よくあるご質問（FAQ）｜テラル株式会社

エラー番号:07は何？

冷却ファン異常/解列用フロースイッチ異常/高架水槽満水 詳細表示

リングブロワVFZ型のサイレンサエレメントの交換手順が知りたい。

取扱説明書巻末の展開図を確認しながら交換してください。 VFZ型　⇒http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1617/file.pdf VFZ-e型　⇒http://www.teral.info/pdf/t_catalog/2289/file.pdf 詳細表示

家庭用の深井戸水中ポンプ25TWS-V-0.6S-7は100V用なのに、水中ポンプへの電源ケーブルは3本線になっています。これでちゃんと運転できるのですか？

TWS-Vはインバータ駆動の水中ポンプです。基板で単相100Vを三相200Vに変換して、水中ポンプへ電気を送っています。 このため電源は100Vですが、水中ポンプは三相200Vの3本線になっています。 詳細表示

ディスポーザに強い繊維質のもの・貝殻類を投入するとどうなりますか？

竹の子の皮、パイナップルの芯・皮、とうもろこしの皮、栗の皮、玉ねぎの皮、多量（両手一杯以上）の枝豆の鞘、生花、花の茎など、カキ、サザエ、アサリ、シジミなど・・・ディスポーザで破砕されても、排水管内に堆積して詰まりの原因になります。 詳細表示

ディスポーザが設置されているシンク接続部、ないしはトラップから水が漏れています。対処方法を教えてください。

パッキンが劣化している可能性があります。下記連絡先に電話してください。 平日日中（9時～17時30分）は、弊社直通（東京：03ｰ3818ｰ7800、名古屋：052-339-0875、大阪：06-4803-8838）左記以外の土日祝日、夜間は、コールセンター0120ｰ201ｰ844にお電話ください。 詳細表示

（旧型のみ）DSP-125H-FS型ディスポーザ【取扱説明書TP-334-01】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1464/file.pdf 詳細表示

CLF6-U-RS、CLF5-U-RS のBOXは、分解できますか？

締結ボルトを外せば、分解可能です。 詳細表示

クーラントポンプのノンシール構造とは何ですか？

メカニカルシールを使用せず、わずかな隙間から液を逃がし、減圧をして内部リリーフする仕組みです。 詳細表示

MC4-D（交互型）の電圧表示が「---v」となっている。圧力などは表示するが故障でしょうか？

故障ではなく、運転禁止のディップスイッチが2台ともOFFになっていると考えられます。 インバータから電圧の信号を取っているため運転禁止だと通信していないので表示しません。 詳細表示

リングブロワをインバータで可変速運転した時の、性能曲線が見たい。

添付資料（送風機ハンドブック2019年版抜粋）をご参照ください。 詳細表示

ディスポーザが設置されているキッチンシンク内に水が溜まって、排水されません。対処方法を教えてください。

ディスポーザ内か、排水管内に生ごみが溜まっている可能性がありますので、下記連絡先に電話してください。 平日日中（9時～17時30分）は、弊社直通（東京：03ｰ3818ｰ7800、名古屋：052-339-0875、大阪：06-4803-8838）左記以外の土日祝日、夜間は、コールセンター0120ｰ201ｰ844に... 詳細表示

ディスポーザが動きません。対処方法を教えてください。

【原因①】電源プラグが抜けている。 【対処①】ディスポーザの電源プラグをコンセントに差し込んでください。 【原因②】分電盤内の漏電ブレーカー、またはディスポーザへの分岐ブレーカーが作動している。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【対処②】漏電ブレー... 詳細表示

生ごみ処理機アクラルのディスポーザー(DSP)を取り付けたいのですが、どこへ行けば買えますか？

申し訳ありませんがディスポーザーだけの販売はできません。 ディスポーザーは排水処理槽を併設したシステムとしてでないと設置ができません。 詳細表示

ディスポーザに投入してはいけないものは何ですか？また、投入したらどうなりますか？

金属類・ガラス類・陶器類・かたい生ごみ・多量の魚や鶏の生皮・強い繊維質のもの・貝殻類・高温のもの・油・薬品類・食品くず以外を投入するとディスポーザの故障や詰まりの原因になります。 詳細表示

NX-LAT-eの一次側(電源側)の漏電遮断器容量が知りたい。

電子ハンドブック内NX-LAT型の仕様表「一次側漏電遮断器容量」の欄をご参照ください。 (INDEXのNX-LAT型をご選択ください) 【50Hz】https://www.teral.net/ebook/k50/?pNo=2 【60Hz】https://www.teral.net/ebook/k60/?pNo=2 詳細表示

給水ポンプのメカニカルシールはいつ交換すれば良いですか？

1年に1回又は連続8000時間が推奨です。判断基準は目視できるほど漏洩する場合交換ください。 詳細表示

サイホン止めチャッキ弁の分解洗浄のやり方は？

添付ファイルを参照ください。 詳細表示

【用語】 満水検知器（まんすいけんちき） priming detector

呼び水が完了したことを検知する機器。 (参考：JIS B 0131) 詳細表示

スプリンクラー設備用補助水槽付NXFT-e型に使われているボールタップは複式ですか？

すべて複式のボールタップを使っています。 詳細表示

クーラントポンプVKB型、VKC型、LVS型は同じ出力、同じ吐出量、同じ全揚程で幾つかの型式があります。何が違うのですか？どうやって選べば良いのでしょうか？

VKB,VKC,LVS型のクーラントポンプは、ポンプの取付面から吸込口までの距離が異なる機種をご用意しています。 クーラント液の水槽の深さや液面までの距離に合わせて選定してください。 またメカニカルシールの有無、材質の違いなどを考慮してお選びください。 クーラントポンプ総合カタログをご覧ください。 詳細表示

TS-20Bとは何ですか？

ホームポンプ用の軟水化装置で、外部出力制御盤＋室内表示ボックス付きのものです。外部出力制御盤＋室内表示ボックスなしのTS-20もあります。取扱説明書（工事説明書）はこちら。 詳細表示

ディスポーザの、製品の構成を教えてください。

図をご参照ください。 詳細表示

ディスポーザに投入してもよいものは何ですか？

野菜くず、果物くず、米飯（炊いたもの）、魚肉、小魚の骨（いわしなど）、手羽元などの鶏の骨、肉類、パン、茶葉、その他残飯などの食品くずです。 詳細表示

ディスポーザ側面の電動機（モーター部）上部から水が漏れています。対処方法を教えてください。

軸封部からの水漏れと思われますので、下記連絡先に電話してください。 平日日中（9時～17時30分）は、弊社直通（東京：03ｰ3818ｰ7800、名古屋：052-339-0875、大阪：06-4803-8838）左記以外の土日祝日、夜間は、コールセンター0120ｰ201ｰ844にお電話ください。 詳細表示

家庭用ポンプは回っているが、水が出ない場合に考えられる原因は？

ポンプ側からの空気吸込み、吸込み配管からの空気吸込み等があります。 その場合はポンプ単体の自吸確認が必要になります。 http://www.teraltaku.co.jp/DemoRepairSearch.aspx 詳細表示

GPLⅡ、GPMⅡの型式の末尾のVはどの様な意味でしょうか？

メカニカルシールのゴム部品など、NBRをFKM（フッ素ゴム）に変更した時にVを末尾に付けました。 NBRでは使えない特A重油、ハイカロリーA重油などが使われる事が多くなったため、FKMに変更しました。 変更は2005年。外形寸法の変更はありません。 詳細表示

ポンプや送風機を設置してある部屋へ水が流れ込んできました。機械類は水没はしませんでしたが水が少しかかった恐れがあります。このまま継続して使用はできますか？

基本的には屋内仕様の製品なので、ポンプ、送風機、電動機、機器類は防水対策は行っておりません。 また屋外型の機器でも、ある程度の雨に対応しているだけです。機器の周囲が水で囲まれた状態は想定しておりません。 基本的には取替をお勧めします。 お客様の判断で継続使用される場合は、清掃・乾燥、必要に応じて... 詳細表示

ディスポーザの運転中に、ピピピッ、ピピピッ・・・と鳴って停止してしまいました。この場合の対処方法を教えてください。

ディスポーザがに異物ないしは詰め過ぎた生ごみが噛み込み、ロックして止まった可能性がありますので、下記の手順にしたがって対処してみてください。 ①ディスポーザの電源プラグをコンセントから抜いてください。 ②投入口から蓋スイッチを外してください。　 ③厚手のゴム手袋などをして、投入口に手を入れて破砕室内部の生ご... 詳細表示

NX-DFC-eの一次側(電源側)の漏電遮断器容量が知りたい。

電子ハンドブック内NX-DFC型の仕様表「一次側漏電遮断器容量」の欄をご参照ください。 (INDEXのNX-DFC型をご選択ください） 【50Hz】https://www.teral.net/ebook/k50/?pNo=2 【60Hz】https://www.teral.net/ebook/k60/?pNo=2 詳細表示

VFZ501Aをインバータ制御したいがインバータの容量を知りたい。

制御する周波数の出力以上で選定ください。 詳細表示

（旧型のみ）DSP-250HD-AWV型ディスポーザ【施工説明書 TP-223】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1395/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）DSP-100H型ディスポーザ【取扱説明書TP-262-02】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1423/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）DSP-100H型ディスポーザ【簡易取扱説明書TP-263-01】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1424/file.pdf 詳細表示

ディスポーザからブザー音（ピーピーピー音）が鳴り続け、ディスポーザが動きません。対処の方法を教えてください。

ディスポーザのモーター部（電動機）の焼損保護装置が作動しています。モーターの焼き付きを防止するために強制的に停止させていますので、30分程度そのままにして、その後運転を試みてください。但し、モーター部は熱くなっていますので、触れないようにお願いします。 詳細表示

深井戸ポンプ用制御盤で圧力スイッチによる制御をしたい（BFシリーズ）

端子台A2・A3に、圧力スイッチを接続してください。 詳細表示

消火ポンプの流量計の配管を短くしても良いですか？

短く出来ません。流量計の前後には精度維持のために必要な長さの直管が取付けてあります。 詳細表示

（旧型のみ）MC4型直結加圧形ポンプユニット【取扱説明書TP-202-01】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1377/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）DSP-125H-FS型ディスポーザ【簡易取扱説明書TP-335-01】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1465/file.pdf 詳細表示

送風機やポンプの照合表の【誘導電動機の始動方式】の項目にある始動装置とは何でしょうか？

誘導電動機で始動時に流れる始動電流を下げることができる、スターデルター始動やコンドルファー始動などの始動方式ができる装置を指します。テラルではスターデルタ始動の制御盤などがこれにあたります。 詳細表示

送風機の「振動の許容値」が知りたい。

添付ファイルをご参照ください。 詳細表示

ディスポーザの運転中に、ディスポーザ本体から異常な振動、異常な音が出ます。対処方法を教えてください。

【原因①】金属類、ガラス類、プラスチックなどの異物が投入されている。 【対処①】異物を取り除いてください。 【原因②】鶏の皮、生魚の皮など柔らかく弾力性のある処理しにくいものが投入されて、破砕されずにディスポーザ内に残っている。 【対処②】処理しにくい生ごみは、小さく切って少量づつ、他の生ごみと混ぜて処理し... 詳細表示

水位センサーとはどの様なものでしょうか？

水位を検知するもので、テラルではフロートスイッチ式、電極式を使用しています。 フロート式は、排水ポンプの自動型、RMB型（リルポンミニ）や消火ポンプユニットの呼水槽のなどに使用。 電極式は受水槽付給水ユニット（リルポン）、深井戸ポンプ用のMA電極などに使用しています。 他に、水槽内の水圧により水... 詳細表示

易操作性1号消火栓の消火ポンプ選定のポイントは？

易操作性1号消火栓とはどんなもの？ 易操作性1号消火栓とは、一言で言えば1号消火栓の能力と2号消火栓の操作性を兼ね備えた消火栓で、平成9年から運用されています。 すなわち、1号消火栓と同じく、ノズル１個あたり130ﾘｯﾄﾙ／分の放水量、0.17MPa以上の先端圧力を持っています。 また同時に、2号消火栓同様一... 詳細表示

（旧型のみ）DSP-250HD型ディスポーザ【取扱説明書TP-328-02】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1458/file.pdf 詳細表示

VFZ型リングブロワをインバータで70Hzで運転したいが、何か問題が有りますか？

VFZ型リングブロワは、すべて60Hz以下での使用を前提としています。60Hzを越えて使うと、短期間での故障、破損など重大な事故につながるおそれがあります。60Hzを越えて使うことは出来ません。 詳細表示

【用語】 スルース弁（する－すべん） sluice valve

仕切弁、制水弁、スルースバルブとも言い、板状の弁が流れに対して直角方向に上限に動く弁のことで、管路の途中に取り付けて、その流れを開閉する機能のもの。 詳細表示

深井戸ポンプ制御盤BFLにポンプに連動させて滅菌器を取り付けたいのですが、3Eサーマルリレーに直接取り付けてもいいですか？

該当3Eサーマルリレーは電動機の電流値を感知しています。そこに滅菌器の電流値が加わると、サーマルが誤動作する恐れがありますので使用しないでください。 詳細表示

ディスポーザとは何ですか？

宅内のキッチンの排水口に設置され、生ごみを破砕し、排水と共に流す電気製品です。 詳細表示

ポンプ禁油処理グレードⅢは、全てのステンレス製ポンプに適用できますか？

SVM型ポンプ除くステンレス製ポンプは、基本的にグレードⅠのみの対応となります。 メカニカルシール組立時に油が必要のため、組立後の禁油処理対応となります。 詳細表示

（旧型のみ）CLF5-VF-HOH型多翼送風機インバータシロッコファン【取扱説明書TF-069-02】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1578/file.pdf 詳細表示