よくあるご質問（FAQ）｜テラル株式会社

揚程10mは何MPaですか？

約0.1MPa(約100kPa)です。 詳細表示

エラー番号:E116,E216は何？

対象機種：NX-VFC 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E116 E216 1号出力欠相 2号出力欠相 電動機が焼損している。 電動機の点検・交換を要するため、テラル株式会社またはサービス会社に連絡する。 詳細表示

エラー番号:E104,E204は何？

対象機種：NX-VFC、NX-LAT、NX-PCL、MC5 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E104 E204 1号高温 2号高温 フロースイッチが正常に動作しておらず、水を使用していない状態でポンプが停止できくなり高温になった。 ... 詳細表示

製造番号から製造年が分かりますか？

製品銘板に記載されている製造番号から判別ができます。(1997年8月から適用） 上記に該当しない製品およびテラル多久製品、テラルクリタ製品については、最寄りの営業所までお問合せください。 詳細表示

給水ポンプユニットで自動交互運転、自動交互並列運転とは何ですか？

＜自動交互運転＞ 配管内の圧力が低下すると1台のポンプが自動起動し、使用水量が減少すると自動停止します。 次に配管内圧力が低下すると、先程動かなかったもう1台のポンプが運転し、使用水量減少により停止します。 このように、2台のポンプが停止する度に運転するポンプを切り替える方式のことを言います。 ＜自動... 詳細表示

エラー番号:E102,E202は何？

対象機種：NX-VFC、NX-LAT、NX-PCL、MC5 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E102 E202 1号吐出圧力　　　異常低下　　　　　 2号吐出圧力　　　異常低下 呼水不足または水が抜け落ちているため、揚水不能... 詳細表示

エラー番号:E105,E205は何？

対象機種：NX-VFC、NX-LAT、NX-PCL 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E105 E205 1号フロー スイッチ異常 2号フロー スイッチ異常 フロースイッチが故障・断線している。 または異物のかみ込みなどにより正... 詳細表示

NX-VFCのモータの絶縁抵抗の計測の仕方が知りたい。

①ポンプ運転停止。 ②電動機端子台で電動機配線を取り外す。 ③電動機の配線を制御盤（インバータ・アース端子）から取り外す。 ④テスターでU-V間、V-W間、W-U間の巻線抵抗値をそれぞれ測定する。 詳細表示

加圧給水ポンプNX-VFC（-e）型、NX-LAT（-e）型を単独運転にする方法が知りたい。

1号または2号ポンプを運転禁止とし単独運転とします。 運転禁止の設定は、自動運転を行ったままで設定できます。 運転禁止方法は添付ファイルをご参照ください。 詳細表示

給水ポンプユニットの部品取替周期の目安が知りたい。

取替の判断基準と、取替周期の目安が記載されている資料（2019年版 給水、家庭、消火ポンプ ハンドブック抜粋）を添付していますので、ご参照ください。 詳細表示

NX-VFC、MC4、MC5などのインバータポンプユニットのキャビネットなどの金属部分を触るとピリピリと電気を感じるがどういうことか？

アースの接続がされていないことが考えられます。アースの接続を行ってください。インバータから出るノイズ成分などをアースに逃しているため、アースを接続していないとピリピリと電気を感じることがあります。 詳細表示

加圧給水ポンプの積算起動時間、積算起動回数の表示の見方を知りたい。

1000時間、1000回以上の場合にはスクロール表示します。 スクロール表示中は、千、百万、十億の桁にカンマの代用のピリオドを付加して表示します。 以下ご参照ください。 取扱説明書 加圧給水ポンプ　NX-VFC(-e)型　「7.4 表示部の表示について」より抜粋 注：本件の記載内容は、2025年現在の... 詳細表示

（旧型のみ）SX-PCL/AX-PCL-L型吐出圧一定給水ユニット,SX-LAT/AX-LAT型定圧給水ユニット【取扱説明書TP-097-03】

以下よりダウンロードしてください。 詳細表示

ミニマムフローとは何ですか？

ポンプのミニマムフローとは、ポンプの過熱、騒音、振動などを生じることなく連続運転できる最小の吐出し量のことです。 遠心ポンプ（渦巻きポンプや多段ポンプ）の場合、締切運転すると水の撹拌による発熱で、次のような異常が発生します。 （１）内部圧力の異常上昇によるケーシング等の破壊 （２）内部の熱膨張に... 詳細表示

加圧給水ポンプの制御盤BQNXC-2Wの電気容量はいくらになりますか？

以下ご参照ください。 加圧給水ポンプ 制御盤型式 制御方式 最大運転台数 電気容量 BQNXC-2W 交互並列運転 2台 電動機出力×2 BQNXC-2D 交互運転 1台 電動機出力×1 詳細表示

エラー番号:E119,E219,E120,E220は何？

対象機種：NX-VFC、MC5 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E119 E219 E120 E220 1号インバータトラブル1 2号インバータトラブル1 1号インバータトラブル2 2号インバータトラブル2 イン... 詳細表示

MC5でE005フロースイッチ異常の原因は何が考えられますか？

異物のかみ込みなどにより正常に動作できなくなっているかもしれません。 点検が必要な為、サービス会社にご連絡ください。 詳細表示

エラー番号:E006は何？

対象機種：NX-VFC、NX-LAT、NX-PCL、MC5 警報 番号 内容 推定原因 対策 E006 起動頻度異常 圧力タンクのダイアフラムが破損し、ポンプ停止時に圧力を保持できなくなり、ポンプ起動回数が増加している。 圧力タンクの点検・交換... 詳細表示

推定末端圧力一定給水ユニットNX-VFC-eは、50Hz地区で使用するのになぜ60Hz地区と同じ特性曲線なのですか？

NX-VFCは制御盤内のインバーターでポンプの性能に合わせた周波数の電気に変換して、電動機へ供給しています。電源が50Hzでも60Hzでも関係なくインバーターが作った電気で電動機が回るので、地域に関係なく同じ性能となります。 詳細表示

ＭＣ5型のインバータ冷却ファンの運転と停止の制御について知りたい。

冷却ファンはインバータ運転と連動して運転します。インバータ停止から5分後に停止します。 また、制御基板電源投入時も5分間運転します。 詳細表示

MC5型について、インバータ冷却ファン以外にユニット内に冷却ファンがありますか？

3.7kWのみ、ユニット内に空気循環用ファン（冷却ファン）があります。添付資料（2019年給水ポンプハンドブック抜粋）をご参照ください。 詳細表示

「DPA-027」という記号は、製品型式ですか？

製品型式ではありません、加圧給水ポンプ_NX-VFC(-e)型、NX-LAT(-e)型の操作基板の管理番号です。 製品銘板は、制御盤下のベース上に、貼付けています。 大きさは100mmＸ63mmで、色は黒色です。 詳細表示

エラー番号:E118,E218は何？

対象機種：NX-VFC、MC5 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E118 E218 1号通信異常 2号通信異常 漏電トリップ以外で漏電遮断器が「断」になっている。 漏電遮断器を投入する。 通信コネクタが抜けかかってい... 詳細表示

MC5の電源配線はどこに結線したら良いか？

ユニット上部にある制御盤内の電源端子台に接続してください。5.5kW、7.5kWは電源中継ボックスに接続してください。 詳細表示

陸上ポンプ（給水ポンプ除く）と送風機の消費電力は何を見ればわかりますか？

消費電力は、特性曲線では電動機入力（kW）として示されています。 実際には、同じ機器でも運転のポイント（吐出し量・風量）が変われば電動機入力値は異なります。 このため、使用する吐出し量・風量の時の電動機入力値を見てください。 ただし、特性曲線ではグラフ表示していませんので、一覧表から電動機入力値を読み取って... 詳細表示

エラー番号:E117,E217は何？

対象機種：NX-VFC、MC5 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E117 E217 1号インバータ過熱 2号インバータ過熱 周囲温度が高すぎる。 設置環境を改善する。 冷却ファンが故障している。 冷却フ... 詳細表示

エラー番号:E002,E003は何？

対象機種：NX-VFC、NX-LAT、NX-PCL 警報 番号 内容 推定原因 対策 E002 E003 受水槽減水 空転防止 水槽選択で使用していない(電極棒を接続していない・清掃中)水槽を選択している。 水槽選択で使用している水槽を... 詳細表示

モーター出力を変えるとポンプ能力は変わりますか？

ポンプ部分が全く同じであれば、モーターの出力を変えてもポンプの能力は変わりません。 (例)　SJ4-125×100J515 に11kWのモーターを付けるとどうなりますか？ この場合、11kWのモーターで運転してもポンプ能力はSJ4-125×100J515の能力のままです。 但し軸動力も変わらない（＝15kW... 詳細表示

MC5型、MC5-P型、MC5-W3型の電磁弁の仕様が知りたい。

添付資料（給水ポンプハンドブック2019年版抜粋）をご覧ください。（設計変更：71090 兼工業電磁弁の形状変更について） 詳細表示

NX-VFCのインバータの冷却ファンはポンプ連動ですか？

ポンプ連動です。電源はインバータからとっています。ポンプ停止後30秒で停止します。 詳細表示

エラー番号:E103,E203は何？

対象機種：NX-VFC、NX-LAT、NX-PCL、MC5 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E103 E203 1号漏電 2号漏電 漏電遮断器の2次側電路のどこかで漏電している。 漏電箇所を調査し改善する。 漏電遮断... 詳細表示

NX-VFC-e/NX-LAT-eの制御盤位置を変更したいのですが、ケーブル長さの変更はありますか？

標準のケーブル長さは1.5mです。制御盤位置が離れて届かない場合は、オプションで3mのものは準備出来ます。 詳細表示

MC4型ブースターポンプの仕様が知りたい。（カタログが見たい）

カタログ（2013年4月作成、CAT-P-MC4-01-B）をご参照ください。 (選定図・仕様表・外形寸法図・概算質量・接続図） なおモデルチェンジ等で一部の仕様が変更となっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

増圧給水ユニットキャビネットタイプMC5で標準で無電圧の外部警報端子を有電圧にして使うことが出来ますか？

制御盤内に警報用電源の端子が有ります。外部警報端子(無電圧a接点)と警報用電源を組み合わせて有電圧出力を行うことが出来ます。 詳細表示

エラー番号:E101,E201は何？

対象機種：NX-VFC、NX-LAT、NX-PCL、MC5 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E101 E201 1号過負荷 2号過負荷 仕様範囲外の流量で使用したため、過負荷となった。 ユニット仕様範囲内に収まるように負荷を調整す... 詳細表示

NX-VFC-eにバックアップコントローラを後付けしたい。

特殊制御盤になるので後付けは出来ません。 詳細表示

NX-VFCを東日本（50Hz地域）で使用しています。特性曲線を取寄せたところ60Hzの回転数になっていました。なぜでしょうか？

NX-VFCでは50Hz地区でもインバータで60Hzに変換して電動機を回しています。このため50Hz地域でも特性曲線は60Hzになっています。60Hzで運転すると、50Hzより電動機は回転が速くなり、同じ水量・揚程であってもポンプは小型・軽量になります。 詳細表示

給水ポンプのメカニカルシールの交換目安を教えてください。

①ポンプ運転中に連続滴下以上の漏水（0.005cc/h以上）、異音、固着が発生する。 ②回転環・固定環の接触面にキズや荒れがある。（特に固定環側に注意） ③接触面の極端な摩耗。（固定環が摩耗する設計です） ④接触面以外（ベローズ・パッキン部など）の破損。 ⑤特に異常が無くても1年または80... 詳細表示

NX-VFCの制御盤にColdと表示されます。意味を教えてください。

凍結防止仕様になっています。(水温が下がってポンプ凍結の恐れがあるため、強制運転とヒーターの凍結防止動作を行っていることを表しています。） 詳細表示

MC5型増圧給水ブースタポンプは接地工事が必要ですか？

電源端子台の近くにアース端子があります。必ずD種接地を行ってください。 なおMC5に限らず、万一の事故防止のためにポンプ送風機の電動機、制御盤などは必ず決められた接地工事を行ってください。 詳細表示

NX-VFCのインバータをインターネットで購入したので設定方法を教えてください。

インバータはテラル専用品のため、社外品は使用できません。 詳細表示

誰も水を使っていないのに、加圧給水ポンプが止まらない。

①配管からの漏水がある。 ②蛇口やトイレのボールタップなどから水が漏れている。 ③圧力スイッチや、フロースイッチなどの加圧給水ポンプの動作不良。 ④ポンプの能力低下 などが考えられます。 尚、アキュームレーター（圧力タンク）の不具合の場合は、ポンプが短時間で運転停止を繰り返すことはあ... 詳細表示

NX-VFC-e型で運転台数制限機能を作動させた時、制御盤の表示はどの様になりますか？

「Ｌtｄ」と表示します。 詳細表示

並列運転：能力の異なるポンプを並列運転するとどうなりますか？

能力の異なるポンプ1、ポンプ2の能力曲線（吐出し量－全揚程）を添付図のとおりとすると、並列運転を行なったときの合成能力曲線は太線（ポンプ1＋ポンプ2）となります。 この合成曲線は、ある全揚程でのポンプ1とポンプ2のそれぞれの吐出し量を加えた値を示します。 従って、配管の抵抗曲線がAのような場合、2台並... 詳細表示

加圧給水ポンプ NX-VFC(-e)型、NX-LAT(-e)型の制御盤に使用するヒューズの容量、サイズが知りたい。

ヒューズの容量は3Aです。 長さは20mm、径は5.5mmです。 詳細表示

MC3-DFC型ブースターポンプの仕様が知りたい。

カタログ（2012年9月作成、CAT-P-MC3DFC-01-A）をご参照ください。なおモデルチェンジ等で一部の仕様が変更となっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

加圧給水ポンプユニットNX-VFC、NX-LAT型で、受水槽選択を共用にした場合は、No.1水槽、No.2水槽の水位を交互に確認しているのですか？

制御盤面で受水槽共用を選択した場合、受水槽の満水警報、減水警報はNo.1水槽、No.2水槽は連通管でつながり水位は同じと判断し、No.1水槽の電極で水位を検知しています。 詳細表示

加圧給水ポンプNX-VFC(-e)型、NX-LAT(-e)型の外部出力端子のB5「トラブル」からは何の警報が出されますか。（P100設定値0の場合）

「トラブル」の警報内容は、電極異常、起動頻度異常、圧力発信機1異常、EEPROMエラー、制御盤高温(VFCのみ）です。 詳細表示

直結給水ブースタポンプ（増圧ポンプ）を使用している。水道工事で断水があるが、どうすれば良いか？

水道本管工事 増圧ポンプ操作手順を参照ください。 対象機種：キャビネット型AC-DFC,SC-DFC,SC2-DFC,MC-DFC,MC2-DFC,MC3-DFC,MC4,MC5,MC5S 　　　　　据置型 AX-DFC,AX-DFP,AX-DFH,SX-DFC,NX-DFC 詳細表示

直結給水ブースターポンプMC5型、MC5S型にドレンパンを付けることはできますか？

可能です。キャビネット下部に追加するため、後付けの場合は吸込と吐出配管の高さの変更が必要です。 ドレンパン寸法は、添付の部品図をご参照ください。 詳細表示