よくあるご質問（FAQ）｜テラル株式会社

製造番号から製造年が分かりますか？

製品銘板に記載の製造番号から判別が出来ます。 ただし、テラル多久製品、テラルクリタ製品については、最寄りの営業所にお問合せください。 《製造番号》αβγxxxxxx 　　　　　　　α：社内記号 　　　　　　　β：製造年　西暦年の下2桁（ただし、制御盤は下1桁） 　　　　　　　... 詳細表示

誰も水を使っていないのに、加圧給水ポンプが止まらない。

①配管からの漏水がある。 ②蛇口やトイレのボールタップなどから水が漏れている。 ③圧力スイッチや、フロースイッチなどの加圧給水ポンプの動作不良。 ④ポンプの能力低下 などが考えられます。 尚、アキュームレーター（圧力タンク）の不具合の場合は、ポンプが短時間で運転停止を繰り返すことはあ... 詳細表示

ポンプの消費電力は何を見ればわかりますか？

消費電力は、代表特性または試験成績表では電動機入力（kW）として示されています。 実際には、同じポンプでも運転のポイント（吐出し量）が変われば電動機入力値は異なります。 このため、使用する吐出し量の時の電動機入力値を見てください。 ただし、特性曲線（試験成績表）ではグラフ表示していませんので、一... 詳細表示

（販売終了）SX-PCL/AX-PCL-L型 吐出圧一定給水ユニット , SX-LAT/AX-LAT型 定圧給水ユニット【取扱説明書 IMN-00417-...

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/2106/file.pdf 詳細表示

サクションカバーの施工要領書を見たい。

添付資料をご覧ください。 詳細表示

揚程10mは何MPaですか？

約0.1MPa(約100kPa)です。 詳細表示

ミニマムフローとは何ですか？

ポンプのミニマムフローとは、ポンプの過熱、騒音、振動などを生じることなく連続運転できる最小の吐出し量のことです。 遠心ポンプ（渦巻きポンプや多段ポンプ）の場合、締切運転すると水の撹拌による発熱で、次のような異常が発生します。 （１）内部圧力の異常上昇によるケーシング等の破壊 （２）内部の熱膨張に... 詳細表示

NX-VFC-e型 推定末端圧力一定給水ユニット【取扱説明書 IMN-00265-010-T】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/2302/file.pdf 詳細表示

加圧給水ポンプNX-VFCに付いているインターロック端子とは何をするものですか？

大きな地震などでポンプ吐出側の配管が破損して、ポンプが回りっぱなしになるのを防ぎます。ポンプを強制停止させるための端子です。 詳細表示

MC5でE006起動頻度異常が出ました。どういう意味でしょうか？

圧力タンクのダイアフラムが破損し圧力保持できなくなっているか、フロースイッチが正常作動しておらず常に少流水を検出してるかもしれません。サービス会社にご連絡ください。 詳細表示

給水ポンプユニットで自動交互運転とは何ですか？

配管内の圧力が低下すると1台のポンプが自動起動し、使用水量が減少すると自動停止します。 次に配管内圧力が低下すると、先程動かなかったもう1台のポンプが運転し、使用水量減少により停止します。 このように、停止する度に運転するポンプが切り替わる方式のことを言います。 詳細表示

NX-VFCでエラー番号E202(2号吐出圧力異常低下）が出る原因は何ですか？

取扱説明書のトラブルの原因と対策を参照ください。 詳細表示

ポンプの揚程や配管抵抗は、どのように計算すれば良いですか？

添付資料をご参照ください。 詳細表示

NX-VFCの単独運転にする方法を知りたい。

操作パネルの設定により1号ポンプまたは2号ポンプを「運転禁止」として単独運転とします。「運転禁止」設定により、1号禁止または2号禁止表示灯が点灯します。 詳細表示

漏水でポンプ室が水浸しになり、加圧給水ポンプユニットが水没しました。ポンプ室の排水が終われば運転できますか？

電動機やセンサ類に水が浸入し、内部に錆が発生したり、絶縁が低下したりしている恐れがあります。 継続して使用するのは危険です。取替をお勧めします。 詳細表示

推定末端圧力一定方式の加圧給水ポンプユニットはなぜ吐出圧力一定の機種より省エネなのですか？

吐出圧力一定方式は最大流量の時に、末端で必要な水圧が確保されるポンプの能力で運転します。 このため小水量の時には配管抵抗の減少分だけ末端圧が上がります。 推定末端圧力一定の場合は小水量時、配管抵抗分だけポンプ能力を下げるので省エネになります。 詳細表示

ポンプはどのくらいの間締切運転を連続できますか？

遠心ポンプ（渦巻きポンプや多段ポンプ）を連続で締切運転すると、羽根車が水に与えたエネルギーが撹拌摩擦によりケーシング内部で熱に変わります。このため、次のような異常が発生します。 （１） 内部圧力の異常上昇によるケーシング等の破壊 （２） 内部の熱膨張による摺動部（ブシュやライナリング等）のロック （３） 水... 詳細表示

NPSHとは何ですか？

NPSHと呼ばれるものには次の2通りがあります。 （１）Re-NPSH　(Required NPSH ： 必要NPSH) ポンプ毎に固有の数値で、ポンプメーカーから客先に示す値です。 （客先の仕様書では、例えばRe-NPSHを4m以下とすること、というように指示されることがあります。） Re-NPSHの値... 詳細表示

現場で運転しているポンプの全揚程は、計器（真空計、圧力計、連成計）で測定できますか？

添付資料をご参照ください。 詳細表示

モーター出力を変えるとポンプ能力は変わりますか？

ポンプ部分が全く同じであれば、モーターの出力を変えてもポンプの能力は変わりません。 (例)　SJ4-125×100J515 に11kWのモーターを付けるとどうなりますか？ この場合、11kWのモーターで運転してもポンプ能力はSJ4-125×100J515の能力のままです。 但し軸動力も変わらない（＝15kW... 詳細表示

ダイヤフラム式圧力タンクの点検手順が知りたい。

点検手順書を添付していますので、ご参照ください。 詳細表示

Av-NPSHとは何ですか？

大気に開放の水の表面には大気圧がかかっており（大気圧で押されており）、その値は標準大気圧で10.3mです。つまり、配管の中を真空にすると、大気圧に押されて水は10.3mの高さまで上がってきます（添付図）。 但しこれは水が静止しているときの話で、配管の中を水が流れると配管抵抗により圧力の損失が発生するため、高さが... 詳細表示

抵抗曲線とポンプ性能曲線の関係は？「水量調整する」とはどういうこと？

添付資料をご参照ください。 詳細表示

並列運転：能力の異なるポンプを並列運転するとどうなりますか？

能力の異なるポンプ1、ポンプ2の能力曲線（吐出し量－全揚程）を添付図のとおりとすると、並列運転を行なったときの合成能力曲線は太線（ポンプ1＋ポンプ2）となります。 この合成曲線は、ある全揚程でのポンプ1とポンプ2のそれぞれの吐出し量を加えた値を示します。 従って、配管の抵抗曲線がAのような場合、2台並... 詳細表示

給水ポンプのメーカー保証期間は？

メーカー保証は一年間です。 詳細表示

特性曲線（性能曲線）からポンプ性能を読み取りたい。

添付資料をご参照ください。 詳細表示

MC5型 直結加圧形ポンプユニット【取扱説明書 IMN-00396-000-A】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1679/file.pdf 詳細表示

給水ユニットの圧力タンクを断水回避して交換したい。

締め切り運転にならないように給水ユニット吐出側の水栓を最低一箇所開いて手動運転しながら交換してください。 詳細表示

同じポンプを直列運転にし、揚程を上げたい。注意する点は？

2次側のポンプの許容押込圧力が、1次側ののポンプの吐出圧力（揚程）より高いことを必ず確認してください。 許容押込圧力を超える押込圧力がかかると、ポンプが破損します。 詳細表示

MC5でE005フロースイッチ異常の原因は何が考えられますか？

異物のかみ込みなどにより正常に動作できなくなっているかもしれません。 点検が必要な為、サービス会社にご連絡ください。 詳細表示

給水ポンプユニットの部品取替周期の目安が知りたい。

取替の判断基準と、取替周期の目安が記載されている資料を添付していますので、ご参照ください。 詳細表示

（販売終了）SX-VFC型 推定末端圧力一定給水ユニット【取扱説明書 IMN-00483-000-D】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/3005/file.pdf 詳細表示

ポンプや送風機を設置してある部屋へ水が流れ込んできました。機械類は水没はしませんでしたが水が少しかかった恐れがあります。このまま継続して使用はできますか？

基本的には屋内仕様の製品なので、ポンプ、送風機、電動機、機器類は防水対策は行っておりません。 また屋外型の機器でも、ある程度の雨に対応しているだけです。機器の周囲が水で囲まれた状態は想定しておりません。 基本的には取替をお勧めします。 お客様の判断で継続使用される場合は、清掃・乾燥、必要に応じて... 詳細表示

加圧給水ポンプNX-VFCで、減水警報が出て自動運転していたポンプが止まりました。取りあえず手動でポンプを回して、水を出すことが出来ますか？

手動運転でポンプを運転させることは出来ます。但し水槽が減水の時に水を使うとポンプがエアー噛みを起こす可能性が有ります。水槽に水が貯まるまでお待ちください。 詳細表示

NX-VFC/NX-VFC-e型 台数制御【取扱説明書 IMN-00289-000-T】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1673/file.pdf 詳細表示

給水ポンプユニットを手動運転にしたい。

操作パネルの運転選択で手動スイッチを押しn号手動確定とする。 詳細表示

Re-NPSHとは何ですか？

Re-NPSHとは、ポンプが運転するときに羽根車の入口部分が真空にならないように加えておかなければならないヘッド（揚程）のことです。 厳密な説明ではありませんが、言い方を変えればRe-NPSHとは、「ポンプが自分の内部に持っている、吸込み側の抵抗」または「ポンプでの圧力低下」と考えることも出来ます。 なぜ... 詳細表示

直結給水ブースタポンプ（増圧ポンプ）を使用している。水道工事で断水があるが、どうすれば良いか？

水道本管工事 増圧ポンプ操作手順を参照ください。 対象機種：キャビネット型AC-DFC,SC-DFC,SC2-DFC,MC-DFC,MC2-DFC,MC3-DFC,MC4-DFC,MC5-DFC 　　　　　据置型 AX-DFC,SX-DFC,NX-DFC 詳細表示

NX-VFCで、PHやPLは何の数字ですか？

PHはポンプの全揚程（ここでは目標一定圧をmで表した数字、停止圧力に概ね等しい)。 PLは最小維持揚程（ポンプの起動圧力をmで表した数字)。 詳細表示

（販売終了）NX-PCL型 吐出圧一定給水ユニット / NX-LAT型 定圧給水ユニット【取扱説明書 IMN-00071-000-A】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1341/file.pdf 詳細表示

テラルの加圧給水ポンプユニットを使用しています。最近起動頻度異常の警報が出ることがあり、リセットボタンを押してそのまま使用しています。このまま使い続けても...

起動頻度異常の警報は、各ポンプの起動回数の合計が1日に400～500回以上となり、その状態が数日続いた場合に発報します（細かな条件は機種によって異なります）。 起動停止を頻繁に繰り返すとポンプ、電動機、電気部品の寿命を縮めたり、消費電力を増やす恐れがあります。 速やかにお近くの弊社営業所、販売店、点検... 詳細表示

給水ユニットの起動頻度異常の起動蓄積回数をゼロにするにはどうすればいいですか？

CPUの電源をOFFにするとゼロになります。ただし積算運転回数の記憶は残ります。 詳細表示

（販売終了）AX-VFC/M-VFC型 推定末端圧力一定給水ユニット【取扱説明書 IMN-00042-000-D】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1312/file.pdf 詳細表示

性能曲線（特性曲線）が欲しい。

弊社ホームページの「製品情報検索」画面で該当型式検索を行い、”資料DL”もしくは”図面ダウンロード”のボタンから入手してください。検索出来ない場合は、お近くの営業所へご依頼ください。 詳細表示

NX-VFCで、通信異常という警報が出ました。何が悪いのですか？修理はどうすればいいですか？

通信異常の原因は、インバータの不調、ブレーカーがオフしておりインバータに電源が供給されていない、インバーターと基盤をつなぐケーブルが接触不良を起こしている。などが考えられます。 詳しくは取扱説明書またはお近くの弊社営業所までお問い合わせください。 詳細表示

OUG-NX-F0 屋外カバー【組立説明書 IMN-00072-000-T】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1692/file.pdf 詳細表示

NX-VFCの吸上げ式とは何ですか？

受水槽がポンプより低い位置に設置されているなど、液体を吸い上げて送水する設置条件に使用する方式のことです。 吸込配管先端にフート弁などの落水防止装置が必要になります。 また、吸込配管には空気が溜まりにくくするとか、常時逃がし配管を施工するなど、配管施工にも注意が必要です。 施工上の留意事項をご覧ください。 詳細表示

メカニカルシール型式：EA560-25 30 35(-P)とEA560-25～__-T(-P)の違いは何か？

型式変更で製品は同じです。(-P)は、箱入りを示します。 詳細表示

NX-VFC型、NX-LAT型、NX-PCL型でエラー番号E004（電極異常）が出た時、ポンプは止まってしまうのでしょうか？

ポンプは運転します。もし、その時ボールタップの故障などで受水槽への流入が止まって水位が下がった場合、最後はエラー番号E003（空転防止）で止まります。 詳細表示

給水ユニットポンプで単独運転の製品はありますか？

NX-LAT-e型にあります。型式末尾の-eの直前に"D"や"W"の記号が付かない型式です。(Dは自動交互運転/Wは自動交互並列運転） 詳細表示