よくあるご質問（FAQ）｜テラル株式会社

揚程10mは何MPaですか？

約0.1MPa(約100kPa)です。 詳細表示

ミニマムフローとは何ですか？

ポンプのミニマムフローとは、ポンプの過熱、騒音、振動などを生じることなく連続運転できる最小の吐出し量のことです。 遠心ポンプ（渦巻きポンプや多段ポンプ）の場合、締切運転すると水の撹拌による発熱で、次のような異常が発生します。 （１）内部圧力の異常上昇によるケーシング等の破壊 （２）内部の熱膨張に... 詳細表示

製造番号から製造年が分かりますか？

製品銘板に記載の製造番号から判別が出来ます。(1997年8月から適用） ただし、テラル多久製品、テラルクリタ製品については、最寄りの営業所にお問合せください。 《製造番号》αβγxxxxxx 　　　　　　　α：社内記号 　　　　　　　β：製造年　西暦年の下2桁（ただし、制御盤は下1... 詳細表示

ポンプの消費電力は何を見ればわかりますか？

消費電力は、代表特性または試験成績表では電動機入力（kW）として示されています。 実際には、同じポンプでも運転のポイント（吐出し量）が変われば電動機入力値は異なります。 このため、使用する吐出し量の時の電動機入力値を見てください。 ただし、特性曲線（試験成績表）ではグラフ表示していませんので、一... 詳細表示

ポンプの揚程や配管抵抗は、どのように計算すれば良いですか？

添付資料（2019年版 揚水、循環、排水、オイル、処理装置 ハンドブック抜粋）をご参照ください。 詳細表示

ポンプはどのくらいの間締切運転を連続できますか？

遠心ポンプ（渦巻きポンプや多段ポンプ）を連続で締切運転すると、羽根車が水に与えたエネルギーが撹拌摩擦によりケーシング内部で熱に変わります。このため、次のような異常が発生します。 （１） 内部圧力の異常上昇によるケーシング等の破壊 （２） 内部の熱膨張による摺動部（ブシュやライナリング等）のロック （３） 水... 詳細表示

誰も水を使っていないのに、加圧給水ポンプが止まらない。

①配管からの漏水がある。 ②蛇口やトイレのボールタップなどから水が漏れている。 ③圧力スイッチや、フロースイッチなどの加圧給水ポンプの動作不良。 ④ポンプの能力低下 などが考えられます。 尚、アキュームレーター（圧力タンク）の不具合の場合は、ポンプが短時間で運転停止を繰り返すことはあ... 詳細表示

並列運転：能力の異なるポンプを並列運転するとどうなりますか？

能力の異なるポンプ1、ポンプ2の能力曲線（吐出し量－全揚程）を添付図のとおりとすると、並列運転を行なったときの合成能力曲線は太線（ポンプ1＋ポンプ2）となります。 この合成曲線は、ある全揚程でのポンプ1とポンプ2のそれぞれの吐出し量を加えた値を示します。 従って、配管の抵抗曲線がAのような場合、2台並... 詳細表示

エラー番号:E105,E205は何？

対象機種：NX-VFC、NX-LAT、NX-PCL 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E105 E205 1号フロー スイッチ異常 2号フロー スイッチ異常 フロースイッチが... 詳細表示

（旧型のみ）SX-PCL/AX-PCL-L型吐出圧一定給水ユニット,SX-LAT/AX-LAT型定圧給水ユニット【取扱説明書TP-097-03】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/2106/file.pdf 詳細表示

抵抗曲線とポンプ性能曲線の関係は？「水量調整する」とはどういうこと？

添付資料（2019年版 揚水、循環、排水、オイル、処理装置 ハンドブック抜粋）をご参照ください。 詳細表示

エラー番号:E102,E202は何？

対象機種：NX-VFC、NX-LAT、NX-PCL、MC5 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E102 E202 1号吐出圧力　　　異常低下　　　　　 2号吐出圧力　　　異常低下 ... 詳細表示

推定末端圧力一定方式の加圧給水ポンプユニットはなぜ吐出圧力一定の機種より省エネなのですか？

吐出圧力一定方式は最大流量の時に、末端で必要な水圧が確保されるポンプの能力で運転します。 このため小水量の時には配管抵抗の減少分だけ末端圧が上がります。 推定末端圧力一定の場合は小水量時、配管抵抗分だけポンプ能力を下げるので省エネになります。 詳細表示

テラルの加圧給水ポンプユニットを使用しています。最近起動頻度異常の警報が出ることがあり、リセットボタンを押してそのまま使用しています。このまま使い続けても...

起動頻度異常の警報は、各ポンプの起動回数の合計が1日に400～500回以上となり、その状態が数日続いた場合に発報します（細かな条件は機種によって異なります）。 起動停止を頻繁に繰り返すとポンプ、電動機、電気部品の寿命を縮めたり、消費電力を増やす恐れがあります。 速やかにお近くの弊社営業所、販売店、点検... 詳細表示

MC5でE006起動頻度異常が出ました。どういう意味でしょうか？

圧力タンクのダイアフラムが破損し圧力保持できなくなっているか、フロースイッチが正常作動しておらず常に少流水を検出してるかもしれません。サービス会社にご連絡ください。 詳細表示

NX-VFCでエラー番号E202(2号吐出圧力異常低下）が出る原因は何ですか？

取扱説明書のトラブルの原因と対策を参照ください。 詳細表示

給水ポンプのメカニカルシールの交換目安を教えてください。

①ポンプ運転中に連続滴下以上の漏水（0.005cc/h以上）、異音、固着が発生する。 ②回転環・固定環の接触面にキズや荒れがある。（特に固定環側に注意） ③接触面の極端な摩耗。（固定環が摩耗する設計です） ④接触面以外（ベローズ・パッキン部など）の破損。 ⑤特に異常が無くても1年または80... 詳細表示

現場で運転しているポンプの全揚程は、計器（真空計、圧力計、連成計）で測定できますか？

添付資料（2019年版 揚水、循環、排水、オイル、処理装置 ハンドブック抜粋）をご参照ください。 詳細表示

サクションカバーの施工要領書を見たい。

添付資料をご覧ください。 詳細表示

エラー番号:E080は何？

対象機種：NX-LAT、NX-PCL 警報 番号 内容 推定原因 対策 E080 EEPROMエラー 制御基板の記憶素子が故障している。 制御基板の点検・交換を要するため、テラル株式会社またはサービス会社... 詳細表示

モーター出力を変えるとポンプ能力は変わりますか？

ポンプ部分が全く同じであれば、モーターの出力を変えてもポンプの能力は変わりません。 (例)　SJ4-125×100J515 に11kWのモーターを付けるとどうなりますか？ この場合、11kWのモーターで運転してもポンプ能力はSJ4-125×100J515の能力のままです。 但し軸動力も変わらない（＝15kW... 詳細表示

（旧型のみ）SX-VFC型推定末端圧力一定給水ユニット【取扱説明書TP-93-4】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/3005/file.pdf 詳細表示

給水ポンプユニットの部品取替周期の目安が知りたい。

取替の判断基準と、取替周期の目安が記載されている資料（2019年版 給水、家庭、消火ポンプ ハンドブック抜粋）を添付していますので、ご参照ください。 詳細表示

直結給水ブースタポンプ（増圧ポンプ）を使用している。水道工事で断水があるが、どうすれば良いか？

水道本管工事 増圧ポンプ操作手順を参照ください。 対象機種：キャビネット型AC-DFC,SC-DFC,SC2-DFC,MC-DFC,MC2-DFC,MC3-DFC,MC4-DFC,MC5-DFC 　　　　　据置型 AX-DFC,SX-DFC,NX-DFC 詳細表示

NX-VFCを点検のため一時的に１台だけの運転にしたい。

取扱説明書を参照ください。分かりにくい場合は添付資料も参照願います。 詳細表示

給水ポンプのメーカー保証期間は？

メーカー保証は一年間です。 詳細表示

MC5でE005フロースイッチ異常の原因は何が考えられますか？

異物のかみ込みなどにより正常に動作できなくなっているかもしれません。 点検が必要な為、サービス会社にご連絡ください。 詳細表示

NPSHとは何ですか？

NPSHと呼ばれるものには次の2通りがあります。 （１）Re-NPSH　(Required NPSH ： 必要NPSH) ポンプ毎に固有の数値で、ポンプメーカーから客先に示す値です。 （客先の仕様書では、例えばRe-NPSHを4m以下とすること、というように指示されることがあります。） Re-NPSHの値... 詳細表示

MC5型直結給水ブースターポンプの高置水槽方式について、電磁弁はどこに設置しますか？

ポンプユニットの直接吐出側に設置してください。高置水槽方式に関する注意事項を記載した資料（2015給水ポンプハンドブック抜粋） を添付していますので、ご参照ください。 詳細表示

加圧給水ポンプユニットの制御盤BQNXC-2W-3.7の電気容量はいくらになりますか？

BQNXC-2Wは自動交互並列型（大水量時には2台同時運転をする）タイプです。また3.7は1台の電動機が3.7KWであることを表しています。3.7KWが同時運転するので、電源容量は7.4KW以上が必要になります。 詳細表示

MC2-DFC型ブースターポンプの仕様が知りたい。

カタログ（2004年6月作成、CAT-01B0006-3-0403）をご参照ください。なおモデルチェンジ等で一部の仕様が変更となっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

エラー番号:E104,E204は何？

対象機種：NX-VFC、NX-LAT、NX-PCL、MC5 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E104 E204 1号高温 2号高温 フロースイッチが正常に動作しておらず、水を使用していない状態でポ... 詳細表示

NX-LATのエラー番号E004（電極異常）の意味を教えてください。

電極が正常に水位を検知していません。 電極配線が間違っているか、断線、接触不良が疑われます。 また、電極棒の腐食や接続不良の可能性もあります。 詳細表示

集合住宅の場合1人あたりの給水量はいくらで考えればいいですか？

およそ、1人1日あたりの使用水量　250L/人/日と考えてください。 詳細表示

特性曲線（性能曲線）からポンプ性能を読み取りたい。

添付資料（2019年版 揚水、循環、排水、オイル、処理装置 ハンドブック抜粋）をご参照ください。 詳細表示

（旧型のみ）MC2-DFC型直結加圧形ポンプユニット【取扱説明書TP-112-03】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/2118/file.pdf 詳細表示

エラー番号:E118,E218は何？

対象機種：NX-VFC、MC5 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E118 E218 1号通信異常 2号通信異常 漏電トリップ以外で漏電遮断器が「断」になっている。 漏電遮断器を投入する。... 詳細表示

NX-VFCの単独運転にする方法を知りたい。

操作パネルの設定により1号ポンプまたは2号ポンプを「運転禁止」として単独運転とします。「運転禁止」設定により、1号禁止または2号禁止表示灯が点灯します。 詳細表示

エラー番号:E006は何？

対象機種：NX-VFC、NX-LAT、NX-PCL、MC5 警報 番号 内容 推定原因 対策 E006 起動頻度異常 圧力タンクのダイアフラムが破損し、ポンプ停止時に圧力を保持できなくなり、ポンプ起動回数が増加している。 ... 詳細表示

給水ユニットポンプのメンテナンススペースはどれくらいですか？

添付資料をご覧ください。 詳細表示

受水槽の「空転防止」が発報時、空転復帰水位になると警報をリセットしなくても自動復帰しますか？

リセットしなくても自動復帰します。エラー表示は残りますが、リセットで消えます。 詳細表示

Av-NPSHとは何ですか？

大気に開放の水の表面には大気圧がかかっており（大気圧で押されており）、その値は標準大気圧で10.3mです。つまり、配管の中を真空にすると、大気圧に押されて水は10.3mの高さまで上がってきます（添付図）。 但しこれは水が静止しているときの話で、配管の中を水が流れると配管抵抗により圧力の損失が発生するため、高さが... 詳細表示

エラー番号:E001は何？

対象機種：NX-VFC、NX-LAT、NX-PCL 警報 番号 内容 推定原因 対策 E001 受水槽満水 電磁弁動作選択で「手動開」が選択されているため水が入りつづけている。 電磁弁動作選択を「自動」に... 詳細表示

受水槽容量選定をしたいのですがどうすればいいですか？

建物種類により給水量が違いますので添付資料でご確認ください。 詳細表示

給水ポンプユニットで自動交互運転とは何ですか？

配管内の圧力が低下すると1台のポンプが自動起動し、使用水量が減少すると自動停止します。 次に配管内圧力が低下すると、先程動かなかったもう1台のポンプが運転し、使用水量減少により停止します。 このように、停止する度に運転するポンプが切り替わる方式のことを言います。 詳細表示

NX-VFC-e、NX-LAT-e用屋外カバーの組立要領が知りたい。

組立説明書をご覧ください。 冷却ファン無し：OUG(S)-NX-FO 冷却ファン付き：OUG(S)-NX-F2 詳細表示

加圧給水ポンプの電気使用量が急に増えた。

①少量でも長時間の水の使用がある。 ②圧力タンク（アキュムレーター）の経年劣化などで起動頻度が増えている。 ③配管などからの漏水がある。 ④機器の異常でポンプが回りっぱなしになっている。 などが考えられますが、詳しくはお近くの弊社営業所まで御相談ください。 詳細表示

NX-VFCで、PHやPLは何の数字ですか？

PHはポンプの全揚程（ここでは目標一定圧をmで表した数字、停止圧力に概ね等しい)。 PLは最小維持揚程（ポンプの起動圧力をmで表した数字)。 詳細表示

エラー番号:E002,E003は何？

対象機種：NX-VFC、NX-LAT、NX-PCL 警報 番号 内容 推定原因 対策 E002 E003 受水槽減水 空転防止 水槽選択で使用していない(電極棒を接続していない・清掃中)水槽を選択してい... 詳細表示

加圧給水ポンプNX-VFCに付いているインターロック端子とは何をするものですか？

大きな地震などでポンプ吐出側の配管が破損して、ポンプが回りっぱなしになるのを防ぎます。ポンプを強制停止させるための端子です。 詳細表示