よくあるご質問（FAQ）｜テラル株式会社

NX-DFCの逆流防止器がスペース上設置できないので、吐出側に付けたい。

現地改造は水道局への申請資料と差異が発生しますので、水道局へご相談ください。 詳細表示

エラー番号:09は何？

吸込圧力低下/流入圧力低下/高架水槽電極異常 詳細表示

MC5の強制運転とはどういう運転のことですか？

ポンプが運転していない場合、24時間で１分間の運転を強制的に行います。 詳細表示

MC4-W×3のかさ上げ架台は現地で取り外すことが出来ますか？

ボルト止めなので不要の際は外すことが出来ます。 詳細表示

感震器を内蔵した加圧給水ユニットはありますか？

以下の理由から、弊社では感震器を内蔵した加圧給水ユニットは製作しておりません。 ①ポンプの起動、停止時の振動や、点検時の振動を感知して誤作動する可能性がある。 ②また、加圧給水ユニットが防振架台に載せられた場合は、実際の地震時に感知し損なう恐れがある。 詳細表示

SC-DFC型ブースターポンプの仕様が知りたい。

カタログ（1998年7月作成、CAT-U1A9807-1-5000）をご参照ください。なおモデルチェンジ等で一部の仕様が変更となっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

MC4-W3型ブースターポンプの仕様が知りたい。（カタログが見たい）

カタログ（2007/12/1作成、CAT-P11A0711）をご参照ください。 (選定図・仕様表・外形寸法図・概算質量・接続図） なおモデルチェンジ等で一部の仕様が変更となっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

MC5型の直結加圧型ポンプユニットでフロースイッチを交換したいのですが運転停止にしないといけませんか？

MC5型は構造上運転停止にしないと交換出来ません。 詳細表示

MC5型、MC5-P型、MC5-W3型にドレンパンを設置する場合（MC5-W3はドレンパン標準設置）、配管はどうすればいいですか？

Rc1サイズのソケットが付いていますので、ソケットに配管をしてください。 詳細表示

SVMV型加圧給水ポンプの型式に含まれるA,B（ポンプ識別番号）について、AとBではどんな違いがありますか？

AとＢでは、ポンプの羽根車段数が変わります。 詳細表示

エラー番号:05は何？

圧力発信器異常 詳細表示

エラー番号:0502は何？

吸込圧力発信器異常 詳細表示

1つの電極に、2台の給水ユニットをつなげられないか？

出来ません。2つのユニットから電極に電気が送られ、正常に動作が出来ません。 詳細表示

松下製ポンプユニット PH-303DSの更新対応

NX-LAT-Sで選定ください。 詳細表示

MC4-B型のポンプを中間階設置したいのですが可能ですか？

各自治体の水道事業体により、直結増圧の直列多段方式を認められている場合は、設置可能です。 詳細表示

SC2-DFC型ブースターポンプの仕様が知りたい。

カタログ（1999年10月作成、CAT-U2A9910-1-3000）をご参照ください。なおモデルチェンジ等で一部の仕様が変更となっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

NX型給水ユニットの吸い上げ仕様の常時逃がしのセット内容が知りたいです。

ユニオン、丸ニップル、ボールバルブ、特殊ニップル（オリフィス）の4つです。 （ユニオン、ニップルの材質：ステンレス） 詳細表示

高置水槽方式で、給水していますが圧力が最上階で圧力が不足しています。対処方法を教えてください。

高置水槽の近くに加圧給水ユニットを設置されることをお勧めします。 詳細表示

MC5型直結加圧形ポンプユニットについて、キャビネットの内側に防音材（吸音材）が貼られていますか？

防音材（吸音材）を貼り付けています。材質はウレタン樹脂です。 詳細表示

エラー番号:01は何？　

受水槽満水/高架水槽満水 詳細表示

エラー番号:0501は何？

吐出圧力発信器異常 詳細表示

エラー番号:1A,2Aは何？

＃号高温 詳細表示

（旧型のみ）MCA-DSPI調節器【取扱説明書TP-233-0】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1697/file.pdf 詳細表示

揚水ポンプユニットNX-LFTを吸上げ式で使用する場合、常時逃し配管が必要ですか？

NX-LFTは吸上げ式でも常時逃し配管は不要です。 フート弁、サクションカバーを使用してください。 詳細表示

増圧給水ユニットMC4を手動運転すると、最高回転数まで上がらないのは正常ですか？

正常です。 手動運転中は最高回転数まで上がらない様に設定されています。(一部の機種を除く) 詳細表示

MC4-B型のポンプの耐震強度はいくらですか？

屋上を含め上層階に設置されることを想定して耐震2Gに対応しています。 詳細表示

MTPL型給水装置の特別付属品の高温保護スイッチは手動復帰でしょうか？自動復帰でしょうか？

自動復帰です。作動温度は約45℃で、復帰は約35℃です。 詳細表示

MC5型直結給水ブースタポンプに400V仕様はありますか？

ありません。対応していません。 詳細表示

NX-VFC(e）台数制御の受水槽からの吸込配管を50Aから100Aに大きくしていいですか？

極端に大きくすると空気だまりが出来やすいので、同一径か1ランクアップの大きさのものを推奨します。 詳細表示

MC2型ブースターポンプは強制運転しますか？（強制運転とは、長時間運転しない場合に強制的にポンプを運転させる制御）

強制運転します。ポンプ停止時間が12時間となった時点で強制的にポンプが運転します。 詳細表示

NX-DFC型のインバータ冷却用ファンの制御が知りたい。

ポンプ運転中は冷却ファンは動き、ポンプ停止後、インバータの温度が40度以上なら冷却ファンは動き続けます。 インバータの温度が40度未満になると、冷却ファンが停止します。 詳細表示

MC5型について、インバータ冷却ファン以外にユニット内に冷却ファンがありますか？

3.7kWのみ、ユニット内に空気循環用ファン（冷却ファン）があります。添付資料（2019年給水ポンプハンドブック抜粋）をご参照ください。 詳細表示

MC5-W3型は3台同時に稼働しますか？

3台のポンプがローテーションで切り替わり、最大2台で並列運転を行います。 詳細表示

MC5-W3型にドレンパンはついてますか？

標準でついています。MC5型とMC5-P型は特別付属品対応です。 詳細表示

MC5型、MC5-P型、MC5-W3型にドレンパンを設置する場合（MC5-W3はドレンパン標準設置）、下底部の配管は可能ですか？

ドレンパン設置時の下底部配管は出来ません。 詳細表示

エラー番号:07は何？

冷却ファン異常/解列用フロースイッチ異常/高架水槽満水 詳細表示

エラー番号:13,23は何？

＃号漏電 詳細表示

MC5の現地での圧力調整範囲を知りたい。

仕様表の増圧設定範囲内で設定をしてください。 詳細表示

SVMVの防振架台の耐震はどれくらいですか？

設計用震度は水平1.0G鉛直0.5Gです。 詳細表示

キャビネット型直結給水ブースタポンプMC4型は交互運転型ですか？2台同時運転をすることが有りますか？

MC4型はすべて、自動交互運転を行います。2台同時運転（並列運転)は行いません。MC4-W3型はポンプ3台で2台並列3台ローテーション運転を行うため、使用水量により2台同時運転を行います。 詳細表示

水中ポンプを使った加圧給水ポンプユニットSSTMVで、点検のためにフロースイッチを外したら水がいつまでたっても止まりません。どこかの部品が故障していますか？

SSTMVでフロースイッチを取り外す時は、吐出側の配管に付いている仕切り弁を必ず締めてください。そのまま外すと、吐出配管内の水が逆流してきます。 詳細表示

MC5の高置水槽仕様の外部警報の設定方法を教えてください。

パラメータP100「外部リレー出力パターン」で信号パターンの設定が可能です。 詳細は添付資料(取扱説明書　TP-484-07-J)の「10.1.3表示および設定」を参照してください。 https://www.teral.info/pdf/t_catalog/4448/file.pdf 詳細表示

AC-DFC型ブースターポンプの仕様が知りたい。

カタログ（1998年1月作成、CAT-OA9703-29709-2）をご参照ください。なおモデルチェンジ等で一部の仕様が変更となっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ※カタログ７ページの仕様表の型式に誤記があります。（AX＝＝＞AC） 詳細表示

受水槽一体型給水ユニット（R、RT型）のオーバーフロー管に防虫網は付いていますか？

防虫網は付いていません。現地で取付をお願いします。 詳細表示

MC5型直結加圧形ポンプユニットにて、凍結防止仕様のヒータ・サーモスタットはどこに接続するのですか？

電源端子台に接続してください。詳細は承認図をご参照願います。 詳細表示

直結給水ブースターポンプを設置したいが、どの地域でも設置可能ですか？

市町村によっては設置が許可されない地域もありますので、必ず市町村か営業所にお問い合わせください。 詳細表示

MC5の嵩上げ架台のボルト材質は何ですか？

SUS304　ステンレスです。 詳細表示

MC5-W3の逆流防止器をテストキットで点検するとき運転停止にしなければいけませんか？

1個づつ逆流防止器の点検は出来ます。資料（取扱説明書 TP-513-03）をご確認ください。 詳細表示

直結増圧式給水ユニットで、メーターバイパスを設ける基準が知りたい。

各自治体によって基準が異なります。所轄の水道局の基準をご確認ください。 詳細表示

エラー番号:02は何？

受水槽減水 / 高架水槽減水 / 減水 詳細表示