よくあるご質問（FAQ）｜テラル株式会社

直結給水ブースタポンプ（増圧ポンプ）を使用している。水道工事で断水があるが、どうすれば良いか？

水道本管工事 増圧ポンプ操作手順を参照ください。 対象機種：キャビネット型AC-DFC,SC-DFC,SC2-DFC,MC-DFC,MC2-DFC,MC3-DFC,MC4,MC5,MC5S 　　　　　据置型 AX-DFC,AX-DFP,AX-DFH,SX-DFC,NX-DFC 詳細表示

エラー番号:E118,E218は何？

対象機種：NX-VFC、MC5 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E118 E218 1号通信異常 2号通信異常 漏電トリップ以外で漏電遮断器が「断」になっている。 漏電遮断器を投入する。 通信コネクタが抜けかかってい... 詳細表示

NX-VFCを東日本（50Hz地域）で使用しています。特性曲線を取寄せたところ60Hzの回転数になっていました。なぜでしょうか？

NX-VFCでは50Hz地区でもインバータで60Hzに変換して電動機を回しています。このため50Hz地域でも特性曲線は60Hzになっています。60Hzで運転すると、50Hzより電動機は回転が速くなり、同じ水量・揚程であってもポンプは小型・軽量になります。 詳細表示

給水ポンプの設置場所の条件を知りたい。

以下ご参照ください。 詳細表示

エラー番号:E117,E217は何？

対象機種：NX-VFC、MC5 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E117 E217 1号インバータ過熱 2号インバータ過熱 周囲温度が高すぎる。 設置環境を改善する。 冷却ファンが故障している。 冷却フ... 詳細表示

加圧給水ポンプNX-VFC（-e）型、NX-LAT（-e）型を単独運転にする方法が知りたい。

1号または2号ポンプを運転禁止とし単独運転とします。 運転禁止の設定は、自動運転を行ったままで設定できます。 運転禁止方法は添付ファイルをご参照ください。 詳細表示

エラー番号:E105,E205は何？

対象機種：NX-VFC、NX-LAT、NX-PCL 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E105 E205 1号フロー スイッチ異常 2号フロー スイッチ異常 フロースイッチが故障・断線している。 または異物のかみ込みなどにより正... 詳細表示

NX-VFCのモータの絶縁抵抗の計測の仕方が知りたい。

①ポンプ運転停止。 ②電動機端子台で電動機配線を取り外す。 ③電動機の配線を制御盤（インバータ・アース端子）から取り外す。 ④テスターでU-V間、V-W間、W-U間の巻線抵抗値をそれぞれ測定する。 詳細表示

NX-VFCのインバータの冷却ファンはポンプ連動ですか？

ポンプ連動です。電源はインバータからとっています。ポンプ停止後30秒で停止します。 詳細表示

エラー番号:E104,E204は何？

対象機種：NX-VFC、NX-LAT、NX-PCL、MC5 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E104 E204 1号高温 2号高温 フロースイッチが正常に動作しておらず、水を使用していない状態でポンプが停止できくなり高温になった。 ... 詳細表示

エラー番号:E119,E219,E120,E220は何？

対象機種：NX-VFC、MC5 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E119 E219 E120 E220 1号インバータトラブル1 2号インバータトラブル1 1号インバータトラブル2 2号インバータトラブル2 イン... 詳細表示

ミニマムフローとは何ですか？

ポンプのミニマムフローとは、ポンプの過熱、騒音、振動などを生じることなく連続運転できる最小の吐出し量のことです。 遠心ポンプ（渦巻きポンプや多段ポンプ）の場合、締切運転すると水の撹拌による発熱で、次のような異常が発生します。 （１）内部圧力の異常上昇によるケーシング等の破壊 （２）内部の熱膨張に... 詳細表示

給水ポンプユニットの部品取替周期の目安が知りたい。

取替の判断基準と、取替周期の目安が記載されている資料（2019年版 給水、家庭、消火ポンプ ハンドブック抜粋）を添付していますので、ご参照ください。 詳細表示

加圧給水ポンプの積算起動時間、積算起動回数の表示の見方を知りたい。

1000時間、1000回以上の場合にはスクロール表示します。 スクロール表示中は、千、百万、十億の桁にカンマの代用のピリオドを付加して表示します。 以下ご参照ください。 取扱説明書 加圧給水ポンプ　NX-VFC(-e)型　「7.4 表示部の表示について」より抜粋 注：本件の記載内容は、2025年現在の... 詳細表示

エラー番号:E006は何？

対象機種：NX-VFC、NX-LAT、NX-PCL、MC5 警報 番号 内容 推定原因 対策 E006 起動頻度異常 圧力タンクのダイアフラムが破損し、ポンプ停止時に圧力を保持できなくなり、ポンプ起動回数が増加している。 圧力タンクの点検・交換... 詳細表示

NX-VFC、MC4、MC5などのインバータポンプユニットのキャビネットなどの金属部分を触るとピリピリと電気を感じるがどういうことか？

アースの接続がされていないことが考えられます。アースの接続を行ってください。インバータから出るノイズ成分などをアースに逃しているため、アースを接続していないとピリピリと電気を感じることがあります。 詳細表示

エラー番号:E102,E202は何？

対象機種：NX-VFC、NX-LAT、NX-PCL、MC5 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E102 E202 1号吐出圧力　　　異常低下　　　　　 2号吐出圧力　　　異常低下 呼水不足または水が抜け落ちているため、揚水不能... 詳細表示

給水ポンプユニットで自動交互運転、自動交互並列運転とは何ですか？

＜自動交互運転＞ 配管内の圧力が低下すると1台のポンプが自動起動し、使用水量が減少すると自動停止します。 次に配管内圧力が低下すると、先程動かなかったもう1台のポンプが運転し、使用水量減少により停止します。 このように、2台のポンプが停止する度に運転するポンプを切り替える方式のことを言います。 ＜自動... 詳細表示

NPSHとは何ですか？

NPSHと呼ばれるものには次の2通りがあります。 （１）Re-NPSH　(Required NPSH ： 必要NPSH) ポンプ毎に固有の数値で、ポンプメーカーから客先に示す値です。 （客先の仕様書では、例えばRe-NPSHを4m以下とすること、というように指示されることがあります。） Re-NPSHの値... 詳細表示

製造番号から製造年が分かりますか？

製品銘板に記載されている製造番号から判別ができます。(1997年8月から適用） 上記に該当しない製品およびテラル多久製品、テラルクリタ製品については、最寄りの営業所までお問合せください。 詳細表示

ＭＣ5型のインバータ冷却ファンの運転と停止の制御について知りたい。

冷却ファンはインバータ運転と連動して運転します。インバータ停止から5分後に停止します。 また、制御基板電源投入時も5分間運転します。 詳細表示

揚程10mは何MPaですか？

約0.1MPa(約100kPa)です。 詳細表示