よくあるご質問（FAQ）｜テラル株式会社

（旧型のみ）MC2-DFC型直結加圧形ポンプユニット【取扱説明書TP-112-03】

この製品は生産中止になっています。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/2118/file.pdf 詳細表示

受水槽一体型給水ユニット（600L～4100L）のマンホールの蓋の開け方が知りたい。（扉のように上下に開けるのか、蓋を外して全開か）

蓋は、受水槽側からの突き上げボルトをナットで締めて固定しています。 ナットを外し、蓋を上方に持ち上げて外して全開になります。 詳細表示

ボールタップのJWWA（日本水道協会）の認定番号は？

現在はありません。1998年に第三者認証機関による認証制度へと移行しています。JISマークが付くものは第三者認証品として扱われます。 詳細表示

松下製の増圧直結給水装置のポンプ寿命時間は、何時間で警報が発報しますか？

25,000時間です。 リセット方法は、 ①設定表示を押す。 ②設定表示を長押しする。 ③矢印ボタンを押しリセットする。ポンプ1号又はポンプ2号に合わせる。 ④リセットを長押しすると、「リセット　シマシタ」と表示される。　　 詳細表示

加圧給水ユニットSX-PCL型、SX-LAT型のサーマルセンサーの3本線はそれぞれ何を感知していますか？

サーマルセンサーの黒は電源、茶色は温度、青は流量を感知しています。 24Ｖの電圧が印加されています。 詳細表示

感震器を内蔵した加圧給水ユニットはありますか？

以下の理由から、弊社では感震器を内蔵した加圧給水ユニットは製作しておりません。 ①ポンプの起動、停止時の振動や、点検時の振動を感知して誤作動する可能性がある。 ②また、加圧給水ユニットが防振架台に載せられた場合は、実際の地震時に感知し損なう恐れがある。 詳細表示

水道本管工事の後、直結加圧ポンプを復旧させたらＥ009(吸込圧力低下）が発報された。

水道本管工事の直後は配水管の圧力が低下しています。圧力が復帰するまでお待ちください。 詳細表示

受水槽2槽式のNo.2水槽の電極をテストしても警報が出ない。

No.1水槽とNo.2水槽は連通管で同じ水位になっているものとしています。水槽選択が共用になっている場合、No.1水槽側で水位を検知しているため警報は出ません。水槽選択をNo.2に切替えてください。 詳細表示

同じポンプを直列運転にし、揚程を上げたい。注意する点は？

2次側のポンプの許容押込圧力が、1次側ののポンプの吐出圧力（揚程）より高いことを必ず確認してください。 許容押込圧力を超える押込圧力がかかると、ポンプが破損します。 詳細表示

5P電極設定時（空転復帰と減水）を逆設定する事はできますか？

パラメータP102で設定変更できます。添付資料をご覧ください。 詳細表示

加圧給水ポンプの電気使用量が急に増えた。

①少量でも長時間の水の使用がある。 ②圧力タンク（アキュムレーター）の経年劣化などで起動頻度が増えている。 ③配管などからの漏水がある。 ④機器の異常でポンプが回りっぱなしになっている。 などが考えられますが、詳しくはお近くの弊社営業所まで御相談ください。 詳細表示

受水槽一体型給水ポンプのボールタップの接続を知りたい。

ボールタップはオネジです。配管はメネジをご準備下さい。 詳細表示

（旧型のみ）MC4-B型直列増圧給水設備装置【取扱説明書TP-291-00】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1434/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）SX-VFC2型推定末端圧力一定給水ユニット【取扱説明書TP-164-01】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/2127/file.pdf 詳細表示

MC4-B型のポンプを中間階設置したいのですが可能ですか？

各自治体の水道事業体により、直結増圧の直列多段方式を認められている場合は、設置可能です。 詳細表示

MC4-W×3のかさ上げ架台は現地で取り外すことが出来ますか？

ボルト止めなので不要の際は外すことが出来ます。 詳細表示

受水槽一体型の陸上給水ポンプでオーバーフロー管の塗装色が知りたい。

テラル標準色　7.5BG5/1.5です。 詳細表示

（旧型のみ）MC-DFC型直結加圧形ポンプユニット【取扱説明書TP-104-02】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/2115/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）MC4-BST型水道加圧装置ミニブースターライン【取扱説明書TP-429-00】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1540/file.pdf 詳細表示

エラー番号:14,24は何？

＃号高温/#号過電流 詳細表示

SC2-DFC型ブースターポンプの仕様が知りたい。

カタログ（1999年10月作成、CAT-U2A9910-1-3000）をご参照ください。なおモデルチェンジ等で一部の仕様が変更となっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

増圧給水ユニットMC4を手動運転すると、最高回転数まで上がらないのは正常ですか？

正常です。 手動運転中は最高回転数まで上がらない様に設定されています。(一部の機種を除く) 詳細表示

受水槽一体型給水ポンプの受水槽の通気管に防虫網は付いていますか？

通気管に防虫網は付いています。 詳細表示

給水ユニットの起動頻度異常の起動蓄積回数をゼロにするにはどうすればいいですか？

CPUの電源をOFFにするとゼロになります。ただし積算運転回数の記憶は残ります。 詳細表示

水中ポンプを使った加圧給水ポンプユニットSSTMVで、点検のためにフロースイッチを外したら水がいつまでたっても止まりません。どこかの部品が故障していますか？

SSTMVでフロースイッチを取り外す時は、吐出側の配管に付いている仕切り弁を必ず締めてください。そのまま外すと、吐出配管内の水が逆流してきます。 詳細表示

加圧給水ポンプユニットSX-LAT-D型は自動交互型ですか？並列運転(同時運転)をしますか？

SX-LAT-Dは自動交互型です。2台同時には運転しません。2台同時運転（並列運転)をするタイプはSX-LAT-W型です。 詳細表示

エラー番号:16,26は何？

＃号フロースイッチ異常/＃号小流量スイッチ異常/＃号不足電圧 詳細表示

バックアップコントローラ対応品（特殊仕様）の防振架台は標準選定でいいですか？

バックアップコントローラの取付によってサイズが大きくなりますので、お問い合わせください。 詳細表示

1ルーム/1Kの場合の1人1日あたりの平均使用水量はどれくらいですか？

BL規格によると250Lです。 詳細表示

増圧給水ポンプTH-DFCは、押込圧が高いと吐出圧も高くなるのか？ 例えばポンプ全揚程が29m、押込圧力が20mなら49mになるのか？

なりません。吐出圧一定で制御しているため。 詳細表示

SX-PCLで1号ポンプが運転し続けている。2号ポンプに切り替えても1号に戻るのは何故ですか？

2号ポンプの機能が弱ってると思われますので、一度点検をお願いします。 詳細表示

エラー番号:01は何？　

受水槽満水/高架水槽満水 詳細表示

AC-DFC型ブースターポンプの仕様が知りたい。

カタログ（1998年1月作成、CAT-OA9703-29709-2）をご参照ください。なおモデルチェンジ等で一部の仕様が変更となっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ※カタログ７ページの仕様表の型式に誤記があります。（AX＝＝＞AC） 詳細表示

受水槽一体型給水ポンプ R/RT/RW/RTW型について、耐震何Gの設計なのか、知りたい。

R(角型）とRW（角型複合板タイプ）は耐震1Ｇ、RT（うす型）とRTW（うす型複合板タイプ）は耐震2/3Gの設計です。 詳細表示

RMB型のボールタップの接続形状と接続口径が知りたい。

ボールタップの接続部分は、オネジが切ってあります。 接続口径は、0.5(50L)、1(100L)が20A。2(200L)、3(300L)、5(500L)、10(1000L)が13Aです。 詳細表示

高置水槽方式で、給水していますが圧力が最上階で圧力が不足しています。対処方法を教えてください。

高置水槽の近くに加圧給水ユニットを設置されることをお勧めします。 詳細表示

MC4-B型のポンプの耐震強度はいくらですか？

屋上を含め上層階に設置されることを想定して耐震2Gに対応しています。 詳細表示

旧松下PH-_B型増圧給水のポンプ寿命「H16&H26」異常解除について

「H16&H26」は運転時間25,000hで表示が出ます。解除方法は、ポンプ積算運転時間の表示[設定]を押し、設定表示画面→[設定]長押しで稼働時間表示→左矢印を押し各号運転時間表示画面→「リセット」長押しでリセット終了メッセージ表示します。 詳細表示

（旧型のみ）MCA-DSPI調節器【取扱説明書TP-233-0】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1697/file.pdf 詳細表示

エンジン付消火ポンプのエンジンは停電時発電をするのですか？

エンジンは発電用ではありません。停電時モーターが回らないときに消火ポンプを直接駆動します。 詳細表示

エラー番号:10,20は何？

＃号速度異常/#号脱調 詳細表示

エラー番号:04は何？

起動頻度異常 詳細表示

BTBC型バックアップコントローラの運転外部出力は出せますか？

運転外部出力は出せます。 詳細表示

受水槽一体型給水ポンプの電極棒は標準部品ですか？

電極棒4Pは標準部品です。5Pはオプション対応出来ます。 詳細表示

直結給水ブースターポンプMC4型の外部出力パターンの確認方法は？

通常の盤面操作では外部警報出力パターンの確認、変更は出来ません。（ポンプ運転選択停止が条件) 取扱説明書の該当ページを良くお読みいただき、指示に従ってください。 詳細表示

TUV型加圧給水ポンプの水中ポンプを横置きで設置することは可能ですか？

横置き設置は対応不可です。ポンプは必ず縦置き設置してください。 詳細表示

エラー番号:0502は何？

吸込圧力発信器異常 詳細表示

MC2型ブースターポンプは強制運転しますか？（強制運転とは、長時間運転しない場合に強制的にポンプを運転させる制御）

強制運転します。ポンプ停止時間が12時間となった時点で強制的にポンプが運転します。 詳細表示

直結給水ブースターポンプを設置したいが、どの地域でも設置可能ですか？

市町村によっては設置が許可されない地域もありますので、必ず市町村か営業所にお問い合わせください。 詳細表示

MC4-W3型ブースターポンプの仕様が知りたい。（カタログが見たい）

カタログ（2007/12/1作成、CAT-P11A0711）をご参照ください。 (選定図・仕様表・外形寸法図・概算質量・接続図） なおモデルチェンジ等で一部の仕様が変更となっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示