よくあるご質問（FAQ）｜テラル株式会社

エラー番号:12,22は何？

＃号異常低圧 詳細表示

加圧給水ポンプの電気使用量が急に増えた。

①少量でも長時間の水の使用がある。 ②圧力タンク（アキュムレーター）の経年劣化などで起動頻度が増えている。 ③配管などからの漏水がある。 ④機器の異常でポンプが回りっぱなしになっている。 などが考えられますが、詳しくはお近くの弊社営業所まで御相談ください。 詳細表示

羽根車の大きさや枚数は、ポンプ性能にどのような影響を与えますか。

添付ファイルをご参照ください。 詳細表示

受水槽一体型加圧給水ポンプユニットに使われているボールタップ複式ですか？単式ですか？

すべて複式のボールタップを使っています。 詳細表示

SVMVの防振架台の耐震はどれくらいですか？

設計用震度は水平1.0G鉛直0.5Gです。 詳細表示

（旧型のみ）MC-DFC型直結加圧形ポンプユニット【取扱説明書TP-104-02】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/2115/file.pdf 詳細表示

受水槽一体型給水ポンプ R/RT/RW/RTW型について、耐震何Gの設計なのか、知りたい。

R(角型）とRW（角型複合板タイプ）は耐震1Ｇ、RT（うす型）とRTW（うす型複合板タイプ）は耐震2/3Gの設計です。 詳細表示

TUV型加圧給水ポンプの水中ポンプを横置きで設置することは可能ですか？

横置き設置は対応不可です。ポンプは必ず縦置き設置してください。 詳細表示

受水槽一体型給水ポンプの電極棒は標準部品ですか？

電極棒4Pは標準部品です。5Pはオプション対応出来ます。 詳細表示

5P電極設定時（空転復帰と減水）を逆設定する事はできますか？

パラメータP102で設定変更できます。添付資料をご覧ください。 詳細表示

旧松下PH-_B型増圧給水のポンプ寿命「H16&H26」異常解除について

「H16&H26」は運転時間25,000hで表示が出ます。解除方法は、ポンプ積算運転時間の表示[設定]を押し、設定表示画面→[設定]長押しで稼働時間表示→左矢印を押し各号運転時間表示画面→「リセット」長押しでリセット終了メッセージ表示します。 詳細表示

SX-LAT2の警報履歴の表示方法は。

標準のBQLF型制御盤の場合、リセットスイッチと１号手動スイッチを同時に押すと履歴が表示されます。 過去5件を1秒ずつ表示した後、通常表示に戻ります。 詳細表示

水中ポンプを使った加圧給水ポンプユニットSSTMVで、点検のためにフロースイッチを外したら水がいつまでたっても止まりません。どこかの部品が故障していますか？

SSTMVでフロースイッチを取り外す時は、吐出側の配管に付いている仕切り弁を必ず締めてください。そのまま外すと、吐出配管内の水が逆流してきます。 詳細表示

（旧型のみ）MC4-W3型直結加圧形ポンプユニット【取扱説明書TP-228-01】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1400/file.pdf 詳細表示

給水ポンプのメカニカルシールはいつ交換すれば良いですか？

1年に1回又は連続8000時間が推奨です。判断基準は目視できるほど漏洩する場合交換ください。 詳細表示

受水槽一体型給水ポンプの受水槽の通気管に防虫網は付いていますか？

通気管に防虫網は付いています。 詳細表示

1ルーム/1Kの場合の1人1日あたりの平均使用水量はどれくらいですか？

BL規格によると250Lです。 詳細表示

（旧型のみ）MC4-BST型水道加圧装置ミニブースターライン【取扱説明書TP-429-00】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1540/file.pdf 詳細表示

受水槽一体型の陸上給水ポンプでオーバーフロー管の塗装色が知りたい。

テラル標準色　7.5BG5/1.5です。 詳細表示

SX-VFCの制御盤にLoとH38が交互に表示されます。

凍結防止仕様になっています。(水温が下がってポンプ凍結の恐れがあるため、強制運転とヒーターの凍結防止動作を行っていることを表しています。） 詳細表示

エラー番号:14,24は何？

＃号高温/#号過電流 詳細表示

SX-VFC用制御盤のディップスイッチ8ヶと4ヶの変更時期が分かりませんか？

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感震器を内蔵した加圧給水ユニットはありますか？

以下の理由から、弊社では感震器を内蔵した加圧給水ユニットは製作しておりません。 ①ポンプの起動、停止時の振動や、点検時の振動を感知して誤作動する可能性がある。 ②また、加圧給水ユニットが防振架台に載せられた場合は、実際の地震時に感知し損なう恐れがある。 詳細表示

SX-PCLで1号ポンプが運転し続けている。2号ポンプに切り替えても1号に戻るのは何故ですか？

2号ポンプの機能が弱ってると思われますので、一度点検をお願いします。 詳細表示

1つの電極に、2台の給水ユニットをつなげられないか？

出来ません。2つのユニットから電極に電気が送られ、正常に動作が出来ません。 詳細表示

エラー番号:16,26は何？

＃号フロースイッチ異常/＃号小流量スイッチ異常/＃号不足電圧 詳細表示

受水槽一体型給水ポンプのボールタップの接続を知りたい。

ボールタップはオネジです。配管はメネジをご準備下さい。 詳細表示

エラー番号:04は何？

起動頻度異常 詳細表示

エラー番号:03は何？

空転防止/逆相/高架水槽電極異常 詳細表示

RMB型のボールタップの接続形状と接続口径が知りたい。

ボールタップの接続部分は、オネジが切ってあります。 接続口径は、0.5(50L)、1(100L)が20A。2(200L)、3(300L)、5(500L)、10(1000L)が13Aです。 詳細表示

給水ユニットの起動頻度異常の起動蓄積回数をゼロにするにはどうすればいいですか？

CPUの電源をOFFにするとゼロになります。ただし積算運転回数の記憶は残ります。 詳細表示

加圧給水ユニットSX-PCL型、SX-LAT型のサーマルセンサーの3本線はそれぞれ何を感知していますか？

サーマルセンサーの黒は電源、茶色は温度、青は流量を感知しています。 24Ｖの電圧が印加されています。 詳細表示

エラー番号:07は何？

冷却ファン異常/解列用フロースイッチ異常/高架水槽満水 詳細表示

エラー番号:0501は何？

吐出圧力発信器異常 詳細表示

SC2-DFC型ブースターポンプの仕様が知りたい。

カタログ（1999年10月作成、CAT-U2A9910-1-3000）をご参照ください。なおモデルチェンジ等で一部の仕様が変更となっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

AC-DFC型ブースターポンプの仕様が知りたい。

カタログ（1998年1月作成、CAT-OA9703-29709-2）をご参照ください。なおモデルチェンジ等で一部の仕様が変更となっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ※カタログ７ページの仕様表の型式に誤記があります。（AX＝＝＞AC） 詳細表示

キャビネット型直結給水ブースタポンプMC4型は交互運転型ですか？2台同時運転をすることが有りますか？

MC4型はすべて、自動交互運転を行います。2台同時運転（並列運転)は行いません。MC4-W3型はポンプ3台で2台並列3台ローテーション運転を行うため、使用水量により2台同時運転を行います。 詳細表示

エラー番号:09は何？

吸込圧力低下/流入圧力低下/高架水槽電極異常 詳細表示

高置水槽方式で、給水していますが圧力が最上階で圧力が不足しています。対処方法を教えてください。

高置水槽の近くに加圧給水ユニットを設置されることをお勧めします。 詳細表示

直結給水ブースターポンプを設置したいが、どの地域でも設置可能ですか？

市町村によっては設置が許可されない地域もありますので、必ず市町村か営業所にお問い合わせください。 詳細表示

MC-DFC型ブースターポンプの仕様が知りたい。

カタログ（2000年10月作成、CAT-O1P0006-0-0010）をご参照ください。なおモデルチェンジ等で一部の仕様が変更となっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

増圧給水ポンプTH-DFCは、押込圧が高いと吐出圧も高くなるのか？ 例えばポンプ全揚程が29m、押込圧力が20mなら49mになるのか？

なりません。吐出圧一定で制御しているため。 詳細表示

直結給水ブースターポンプMC4型の外部出力パターンの確認方法は？

通常の盤面操作では外部警報出力パターンの確認、変更は出来ません。（ポンプ運転選択停止が条件) 取扱説明書の該当ページを良くお読みいただき、指示に従ってください。 詳細表示

（旧型のみ）SX-VFC2型推定末端圧力一定給水ユニット【取扱説明書TP-164-01】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/2127/file.pdf 詳細表示

エラー番号:13,23は何？

＃号漏電 詳細表示

エラー番号:11,21は何？

＃号過負荷 詳細表示

エラー番号:05は何？

圧力発信器異常 詳細表示

エラー番号:02は何？

受水槽減水 / 高架水槽減水 / 減水 詳細表示

受水槽一体型給水ユニット（R、RT型）のオーバーフロー管に防虫網は付いていますか？

防虫網は付いていません。現地で取付をお願いします。 詳細表示

MC4-W3型ブースターポンプの仕様が知りたい。（カタログが見たい）

カタログ（2007/12/1作成、CAT-P11A0711）をご参照ください。 (選定図・仕様表・外形寸法図・概算質量・接続図） なおモデルチェンジ等で一部の仕様が変更となっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示