よくあるご質問（FAQ）｜テラル株式会社

直結給水ブースタポンプ　MC4、MC5の外部警報端子は無電圧ですか？

無電圧a接点です。 詳細表示

エラー番号:11,21は何？

＃号過負荷 詳細表示

受水槽一体型給水ポンプの電極棒は標準部品ですか？

電極棒4Pは標準部品です。5Pはオプション対応出来ます。 詳細表示

MC5の高置水槽仕様の外部警報の設定方法を教えてください。

パラメータP100「外部リレー出力パターン」で信号パターンの設定が可能です。 詳細は添付資料(取扱説明書　TP-484-07-J)の「10.1.3表示および設定」を参照してください。 https://www.teral.info/pdf/t_catalog/4448/file.pdf 詳細表示

増圧給水ポンプTH-DFCは、押込圧が高いと吐出圧も高くなるのか？ 例えばポンプ全揚程が29m、押込圧力が20mなら49mになるのか？

なりません。吐出圧一定で制御しているため。 詳細表示

受水槽一体型加圧給水ポンプユニットに使われているボールタップ複式ですか？単式ですか？

すべて複式のボールタップを使っています。 詳細表示

受水槽2槽式のNo.2水槽の電極をテストしても警報が出ない。

No.1水槽とNo.2水槽は連通管で同じ水位になっているものとしています。水槽選択が共用になっている場合、No.1水槽側で水位を検知しているため警報は出ません。水槽選択をNo.2に切替えてください。 詳細表示

MC5Sシリーズ付属品の電磁弁に接続用の配線は付属して出荷されますか？また、どのように電磁弁に配線すればよいですか？

電磁弁に配線は付属しません。現地にて準備し、添付部品図を参考に、電磁弁端子台に配線いただくことになります。 詳細表示

エラー番号:17,27は何？

＃号高温スイッチ異常/＃号インバータ過熱 詳細表示

受水槽一体型給水ポンプ R/RT/RW/RTW型について、耐震何Gの設計なのか、知りたい。

R(角型）とRW（角型複合板タイプ）は耐震1Ｇ、RT（うす型）とRTW（うす型複合板タイプ）は耐震2/3Gの設計です。 詳細表示

エラー番号:18,28は何？

＃号インバータ通信異常 詳細表示

エラー番号:14,24は何？

＃号高温/#号過電流 詳細表示

バックアップコントローラ対応品（特殊仕様）の防振架台は標準選定でいいですか？

バックアップコントローラの取付によってサイズが大きくなりますので、お問い合わせください。 詳細表示

TUV型加圧給水ポンプの水中ポンプを横置きで設置することは可能ですか？

横置き設置は対応不可です。ポンプは必ず縦置き設置してください。 詳細表示

NX-DFC-eの一次側(電源側)の漏電遮断器容量が知りたい。

電子ハンドブック内NX-DFC型の仕様表「一次側漏電遮断器容量」の欄をご参照ください。 (INDEXのNX-DFC型をご選択ください） 【50Hz】https://www.teral.net/ebook/k50/?pNo=2 【60Hz】https://www.teral.net/ebook/k60/?pNo=2 詳細表示

受水槽一体型給水ポンプの受水槽の通気管に防虫網は付いていますか？

通気管に防虫網は付いています。 詳細表示

RMB型のボールタップの接続形状と接続口径が知りたい。

ボールタップの接続部分は、オネジが切ってあります。 接続口径は、0.5(50L)、1(100L)が20A。2(200L)、3(300L)、5(500L)、10(1000L)が13Aです。 詳細表示

水道本管工事の後、直結加圧ポンプを復旧させたらＥ009(吸込圧力低下）が発報された。

水道本管工事の直後は配水管の圧力が低下しています。圧力が復帰するまでお待ちください。 詳細表示

MC5の現地での圧力調整範囲を知りたい。

仕様表の増圧設定範囲内で設定をしてください。 詳細表示

MC5-W3型にドレンパンはついてますか？

標準でついています。MC5型とMC5-P型は特別付属品対応です。 詳細表示

同じポンプを直列運転にし、揚程を上げたい。注意する点は？

2次側のポンプの許容押込圧力が、1次側ののポンプの吐出圧力（揚程）より高いことを必ず確認してください。 許容押込圧力を超える押込圧力がかかると、ポンプが破損します。 詳細表示

（旧型のみ）MC4-BST型水道加圧装置ミニブースターライン【取扱説明書TP-429-00】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1540/file.pdf 詳細表示

エラー番号:10,20は何？

＃号速度異常/#号脱調 詳細表示

受水槽一体型給水ポンプのボールタップの接続を知りたい。

ボールタップはオネジです。配管はメネジをご準備下さい。 詳細表示

受水槽一体型の陸上給水ポンプでオーバーフロー管の塗装色が知りたい。

テラル標準色　7.5BG5/1.5です。 詳細表示

MC5-W3型は3台同時に稼働しますか？

3台のポンプがローテーションで切り替わり、最大2台で並列運転を行います。 詳細表示

ボールタップのJWWA（日本水道協会）の認定番号は？

現在はありません。1998年に第三者認証機関による認証制度へと移行しています。JISマークが付くものは第三者認証品として扱われます。 詳細表示

SC-DFC型ブースターポンプの仕様が知りたい。

カタログ（1998年7月作成、CAT-U1A9807-1-5000）をご参照ください。なおモデルチェンジ等で一部の仕様が変更となっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

MC5型直結加圧形ポンプユニットについて、キャビネットの内側に防音材（吸音材）が貼られていますか？

防音材（吸音材）を貼り付けています。材質はウレタン樹脂です。 詳細表示

加圧給水ユニットSX-PCL型、SX-LAT型のサーマルセンサーの3本線はそれぞれ何を感知していますか？

サーマルセンサーの黒は電源、茶色は温度、青は流量を感知しています。 24Ｖの電圧が印加されています。 詳細表示

増圧給水ユニットMC4を手動運転すると、最高回転数まで上がらないのは正常ですか？

正常です。 手動運転中は最高回転数まで上がらない様に設定されています。(一部の機種を除く) 詳細表示

BTBC型バックアップコントローラの運転外部出力は出せますか？

運転外部出力は出せます。 詳細表示

SVMVの防振架台の耐震はどれくらいですか？

設計用震度は水平1.0G鉛直0.5Gです。 詳細表示

直結給水ブースターポンプを設置したいが、どの地域でも設置可能ですか？

市町村によっては設置が許可されない地域もありますので、必ず市町村か営業所にお問い合わせください。 詳細表示

AC-DFC型ブースターポンプの仕様が知りたい。

カタログ（1998年1月作成、CAT-OA9703-29709-2）をご参照ください。なおモデルチェンジ等で一部の仕様が変更となっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ※カタログ７ページの仕様表の型式に誤記があります。（AX＝＝＞AC） 詳細表示

水中ポンプを使った加圧給水ポンプユニットSSTMVで、点検のためにフロースイッチを外したら水がいつまでたっても止まりません。どこかの部品が故障していますか？

SSTMVでフロースイッチを取り外す時は、吐出側の配管に付いている仕切り弁を必ず締めてください。そのまま外すと、吐出配管内の水が逆流してきます。 詳細表示

SX-PCLで1号ポンプが運転し続けている。2号ポンプに切り替えても1号に戻るのは何故ですか？

2号ポンプの機能が弱ってると思われますので、一度点検をお願いします。 詳細表示

受水槽一体型給水ユニット（R、RT型）のオーバーフロー管に防虫網は付いていますか？

防虫網は付いていません。現地で取付をお願いします。 詳細表示

旧松下PH-_B型増圧給水のポンプ寿命「H16&H26」異常解除について

「H16&H26」は運転時間25,000hで表示が出ます。解除方法は、ポンプ積算運転時間の表示[設定]を押し、設定表示画面→[設定]長押しで稼働時間表示→左矢印を押し各号運転時間表示画面→「リセット」長押しでリセット終了メッセージ表示します。 詳細表示

キャビネット型直結給水ブースタポンプMC4型は交互運転型ですか？2台同時運転をすることが有りますか？

MC4型はすべて、自動交互運転を行います。2台同時運転（並列運転)は行いません。MC4-W3型はポンプ3台で2台並列3台ローテーション運転を行うため、使用水量により2台同時運転を行います。 詳細表示

MC5S型、MC5S-B型、MC5S-P型、MC5S-W3型の漏電遮断器容量(ブレーカ容量)が知りたい。

電子ハンドブック内MC5S**型仕様表より「漏電遮断機容量」の欄をご参照ください。 (INDEXのMC5S**型をご選択ください) 【50Hz】 https://www.teral.net/ebook/k50/?pNo=2 【60Hz】 https://www.teral.net/ebook/k60/?... 詳細表示

（旧型のみ）MC-DFC型直結加圧形ポンプユニット【取扱説明書TP-104-02】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/2115/file.pdf 詳細表示

TJバルブの排水口のねじサイズが知りたい。

Rc3/8 です。 ※Rc：管用テーパめねじ 詳細表示

MC2型ブースターポンプは強制運転しますか？（強制運転とは、長時間運転しない場合に強制的にポンプを運転させる制御）

強制運転します。ポンプ停止時間が12時間となった時点で強制的にポンプが運転します。 詳細表示

MC4-W3型ブースターポンプの仕様が知りたい。（カタログが見たい）

カタログ（2007/12/1作成、CAT-P11A0711）をご参照ください。 (選定図・仕様表・外形寸法図・概算質量・接続図） なおモデルチェンジ等で一部の仕様が変更となっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

感震器を内蔵した加圧給水ユニットはありますか？

以下の理由から、弊社では感震器を内蔵した加圧給水ユニットは製作しておりません。 ①ポンプの起動、停止時の振動や、点検時の振動を感知して誤作動する可能性がある。 ②また、加圧給水ユニットが防振架台に載せられた場合は、実際の地震時に感知し損なう恐れがある。 詳細表示

MC4-B型のポンプの耐震強度はいくらですか？

屋上を含め上層階に設置されることを想定して耐震2Gに対応しています。 詳細表示

旧松下PH-_B型増圧給水の単独運転設定を交互運転にする方法について

単独運転中に「停止」を押す。その後交互運転の「運転」を押す。交互運転ランプ(緑色)が点灯します。蛇口を開閉し、ポンプが交互運転することを確認ください。 詳細表示

高置水槽方式で、給水していますが圧力が最上階で圧力が不足しています。対処方法を教えてください。

高置水槽の近くに加圧給水ユニットを設置されることをお勧めします。 詳細表示

エラー番号:05は何？

圧力発信器異常 詳細表示