よくあるご質問（FAQ）｜テラル株式会社

SSTMV型水中給水ポンプについて、水中ポンプを横置きで設置することは可能ですか？

横置き設置は対応不可です。縦置き設置のみになります。 詳細表示

NX-VFC型、NX-PCL型、NX-LAT型でエラー番号E004（電極異常）は、満減水などの電極と、流入電磁弁用の電極は別々に検出しているのでしょうか？

別々に検出しています。 詳細表示

給水ポンプ用TJバルブについて

TJ-20には、TJ-20M(接続ネジM30X3.5 樹脂配管用)と、TJ-20G(接続ネジR3/4 金属配管用)があります。 詳細表示

加圧給水ポンプNX-VFC(-e)型、NX-LAT(-e)型の外部出力端子のB5「トラブル」からは何の警報が出されますか。（P100設定値0の場合）

「トラブル」の警報内容は、電極異常、起動頻度異常、圧力発信機1異常、EEPROMエラー、制御盤高温(VFCのみ）です。 詳細表示

エラー番号:E051は何？

対象機種：NX-VFC、NX-LAT、NX-PCL、MC5 警報 番号 内容 推定原因 対策 E051 圧力発信器異常 圧力発信器が故障している。 圧力発信器の点検・交換を要するため、テラル株式会社またはサービス会社に連絡する。 ... 詳細表示

給水ユニットの起動頻度異常の起動蓄積回数をゼロにするにはどうすればいいですか？

CPUの電源をOFFにするとゼロになります。ただし積算運転回数の記憶は残ります。 詳細表示

MC5型直結給水ブースターポンプの高置水槽方式について、電磁弁はどこに設置しますか？

ポンプユニットの直接吐出側に設置してください。高置水槽方式に関する注意事項を記載した資料（2015給水ポンプハンドブック抜粋） を添付していますので、ご参照ください。 詳細表示

給水ユニット（NX-シリーズ）のモータ回転方向を知りたい。

モータの後ろ側から見て右回転です。 詳細表示

MC5でE005フロースイッチ異常の原因は何が考えられますか？

異物のかみ込みなどにより正常に動作できなくなっているかもしれません。 点検が必要な為、サービス会社にご連絡ください。 詳細表示

（旧型のみ）MC2-DFC型直結加圧形ポンプユニット【取扱説明書TP-112-03】

この製品は生産中止になっています。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/2118/file.pdf 詳細表示

NX-VFC型、NX-LAT型給水ユニットの電動弁仕様（制御盤特注仕様）について、電動弁の電圧が知りたい。

電動弁の電圧は、制御盤の電源電圧と同じです。 詳細表示

給水ユニットにおける積算起動時間、積算起動回数の表示について、ピリオド（ドット）がついているときの見方が知りたい。

ピリオド（ドット）は単位の桁にカンマの代用としてつけています。参考資料（NX-VFC取扱説明書抜粋TP-431-02）を添付していますのでご参照ください。 詳細表示

エラー番号:E103,E203は何？

対象機種：NX-VFC、NX-LAT、NX-PCL、MC5 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E103 E203 1号漏電 2号漏電 漏電遮断器の2次側電路のどこかで漏電している。 漏電箇所を調査し改善する。 漏電遮断... 詳細表示

NX-VFCへ常時逃がし配管を現場で追加したい。

添付資料をご参照いただき、配管の施工をお願いします。 また、専用部品が必要です。 お近くの弊社営業所、又は弊社製品取扱販売店へご注文ください。 添付ファイル：給水ユニット施工上の留意事項［SC4-31287-6］、給水ユニット施工上の留意事項_吸上仕様［SC4-31288-2］ 弊社営業所URL：http... 詳細表示

直結増圧ポンプで水道本管圧力が高い時ポンプは停止しますか？

直結増圧ポンプであらかじめ設定された圧力（H：吸込圧力高）より高くなると、ポンプが停止し、ユニット内のバイパス配管を経由して給水されます。ポンプは機種によって強制運転を1日数回行います。 詳細表示

ポンプや送風機を設置してある部屋へ水が流れ込んできました。機械類は水没はしませんでしたが水が少しかかった恐れがあります。このまま継続して使用はできますか？

基本的には屋内仕様の製品なので、ポンプ、送風機、電動機、機器類は防水対策は行っておりません。 また屋外型の機器でも、ある程度の雨に対応しているだけです。機器の周囲が水で囲まれた状態は想定しておりません。 基本的には取替をお勧めします。 お客様の判断で継続使用される場合は、清掃・乾燥、必要に応じて... 詳細表示

同じポンプを直列運転にし、揚程を上げたい。注意する点は？

2次側のポンプの許容押込圧力が、1次側ののポンプの吐出圧力（揚程）より高いことを必ず確認してください。 許容押込圧力を超える押込圧力がかかると、ポンプが破損します。 詳細表示

（旧型のみ）AX-VFC/M-VFC型推定末端圧力一定給水ユニット【取扱説明書TP-107-02】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1312/file.pdf 詳細表示

羽根車の大きさや数は、ポンプ性能にどう影響しますか？

添付資料（2019年版 揚水、循環、排水、オイル、処理装置 ハンドブック抜粋）をご参照ください。 詳細表示

給水ポンプMC5S型のメンテンススペースはどれくらいですか？

添付ファイルをご参照ください。 図4-2-1(a)配管施工例の図中寸法がメンテナンススペースです。 （取扱説明書TP-622-02-Jより） 詳細表示

給水ポンプNX型のメンテナンススペースはどれくらいですか？

添付ファイルをご参照ください。 施工上の留意点より図2、図3の図中寸法が、メンテナンススペースです。 (電子ハンドブック技術資料より） 　 詳細表示

受水槽一体型給水ユニット（600L～4100L）のマンホールの蓋の開け方が知りたい。（扉のように上下に開けるのか、蓋を外して全開か）

蓋は、受水槽側からの突き上げボルトをナットで締めて固定しています。 ナットを外し、蓋を上方に持ち上げて外して全開になります。 詳細表示

SSTMV型の取扱説明書が欲しい。

添付ファイルをご参照ください。 詳細表示

NX-VFCで、PHやPLは何の数字ですか？

PHはポンプの全揚程（ここでは目標一定圧をmで表した数字、停止圧力に概ね等しい)。 PLは最小維持揚程（ポンプの起動圧力をmで表した数字)。 詳細表示

NX-VFCの設定圧力を高くしたい。（低くしたい)

取扱説明書を参照ください。分かりにくい場合は添付資料も参照願います。 詳細表示

給水ポンプがインターロック信号で止まった場合、故障警報が出ますか？

盤面にSTOPを表示して、ポンプは停止します。手動運転も出来ません。 ただしポンプの故障ではないので、外部警報信号は出ません。 外部警報が出せる設定もありません。 給水ポンプ：NX-VFC、NX-LAT、NX-LFT、NX-DFC、CXV、SVMV、TUV 詳細表示

MC2-DFC型ブースターポンプの仕様が知りたい。

カタログ（2004年6月作成、CAT-01B0006-3-0403）をご参照ください。なおモデルチェンジ等で一部の仕様が変更となっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

（旧型のみ）MC4型直結加圧形ポンプユニット【取扱説明書TP-202-01】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1377/file.pdf 詳細表示

性能曲線（特性曲線）が欲しい。

弊社ホームページの「製品情報検索」画面で該当型式検索を行い、”資料DL”もしくは”図面ダウンロード”のボタンから入手してください。検索出来ない場合は、お近くの営業所へご依頼ください。 詳細表示

エラー番号:E111,E211,E114,E214,E115,E215は何？

対象機種：NX-VFC 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E111 E211 E114 E214 E115 E215 1号過電流 2号過電流 1号ストール防止 2号ストール防止 1号インバータ 過負荷 2号インバータ ... 詳細表示

エラー番号:E118,E218は何？

対象機種：NX-VFC、MC5 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E118 E218 1号通信異常 2号通信異常 漏電トリップ以外で漏電遮断器が「断」になっている。 漏電遮断器を投入する。 通信コネクタが抜けかかってい... 詳細表示

NX-VFC型、NX-LAT型、NX-PCL型でエラー番号E004（電極異常）が出た時、ポンプは止まってしまうのでしょうか？

ポンプは運転します。もし、その時ボールタップの故障などで受水槽への流入が止まって水位が下がった場合、最後はエラー番号E003（空転防止）で止まります。電極等のショートで電極異常が出た場合は空転防止になりません。 詳細表示

NPSHとは何ですか？

NPSHと呼ばれるものには次の2通りがあります。 （１）Re-NPSH　(Required NPSH ： 必要NPSH) ポンプ毎に固有の数値で、ポンプメーカーから客先に示す値です。 （客先の仕様書では、例えばRe-NPSHを4m以下とすること、というように指示されることがあります。） Re-NPSHの値... 詳細表示

NPSHはどのように使いますか？

ポンプのRe-NPSHと配管等のAv-NPSHを比較することにより、ポンプが正常に運転可能かキャビテーションが発生するか判断できます。 一般には余裕をみて、 Re-NPSH × 1.3 ≦ Av-NPSH　なら運転可能と判断できます。 （例）配管のAv-NPSH ＝ ５ｍのとき、 ポンプのRe-NPSH... 詳細表示

エラー番号:E119,E219,E120,E220は何？

対象機種：NX-VFC、MC5 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E119 E219 E120 E220 1号インバータトラブル1 2号インバータトラブル1 1号インバータトラブル2 2号インバータトラブル2 イン... 詳細表示

加圧給水ポンプNX-VFC(-e)型、NX-LAT(-e)型の吸上仕様とは何ですか？

受水槽がポンプより低い位置に設置されているなど、液体を吸い上げて送水する設置条件に使用する方式のことです。 吸込配管先端にフート弁などの落水防止装置が必要になります。 また、吸込配管には空気溜まりが発生する箇所をなくしたり、常時逃がし配管を設けるなど、配管施工にも注意が必要です。 添付ファイルをご参照くださ... 詳細表示

直結給水ブースタポンプ（増圧ポンプ）を使用している。水道工事で断水があるが、どうすれば良いか？

水道本管工事 増圧ポンプ操作手順を参照ください。 対象機種：キャビネット型AC-DFC,SC-DFC,SC2-DFC,MC-DFC,MC2-DFC,MC3-DFC,MC4,MC5,MC5S 　　　　　据置型 AX-DFC,AX-DFP,AX-DFH,SX-DFC,NX-DFC 詳細表示

漏水でポンプ室が水浸しになり、加圧給水ポンプユニットが水没しました。ポンプ室の排水が終われば運転できますか？

電動機やセンサ類に水が浸入し、内部に錆が発生したり、絶縁が低下したりしている恐れがあります。 継続して使用するのは危険です。取替をお勧めします。 詳細表示

集合住宅の場合1人あたりの給水量はいくらで考えればいいですか？

およそ、1人1日あたりの使用水量　250L/人/日と考えてください。 詳細表示

給水ポンプの制御盤表示部に「h30」と表示されてます。何でしょうか？

吐出配管内圧力の値を表示しています。エラーではありません。 詳細表示

エラー番号:E101,E201は何？

対象機種：NX-VFC、NX-LAT、NX-PCL、MC5 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E101 E201 1号過負荷 2号過負荷 仕様範囲外の流量で使用したため、過負荷となった。 ユニット仕様範囲内に収まるように負荷を調整す... 詳細表示

現場で運転しているポンプの全揚程は、計器（真空計、圧力計、連成計）で測定できますか？

添付資料（2019年版 揚水、循環、排水、オイル、処理装置 ハンドブック抜粋）をご参照ください。 詳細表示

（旧型のみ）SX-VFC型推定末端圧力一定給水ユニット【取扱説明書TP-93-4】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/3005/file.pdf 詳細表示

受水槽容量選定をしたいのですがどうすればいいですか？

建物種類により給水量が違いますので添付資料でご確認ください。 詳細表示

Av-NPSHとは何ですか？

大気に開放の水の表面には大気圧がかかっており（大気圧で押されており）、その値は標準大気圧で10.3mです。つまり、配管の中を真空にすると、大気圧に押されて水は10.3mの高さまで上がってきます（添付図）。 但しこれは水が静止しているときの話で、配管の中を水が流れると配管抵抗により圧力の損失が発生するため、高さが... 詳細表示

モーター出力を変えるとポンプ能力は変わりますか？

ポンプ部分が全く同じであれば、モーターの出力を変えてもポンプの能力は変わりません。 (例)　SJ4-125×100J515 に11kWのモーターを付けるとどうなりますか？ この場合、11kWのモーターで運転してもポンプ能力はSJ4-125×100J515の能力のままです。 但し軸動力も変わらない（＝15kW... 詳細表示

Re-NPSHとは何ですか？

Re-NPSHとは、ポンプが運転するときに羽根車の入口部分が真空にならないように加えておかなければならないヘッド（揚程）のことです。 厳密な説明ではありませんが、言い方を変えればRe-NPSHとは、「ポンプが自分の内部に持っている、吸込み側の抵抗」または「ポンプでの圧力低下」と考えることも出来ます。 なぜ... 詳細表示

SXシリーズの給水ユニットはすでに生産中止ですが、部品供給は可能ですか？

給水ユニットのSXシリーズは2005年に生産中止し、2016年3月にメンテナンス用部品の供給を終了しております。 給水ユニットSXシリーズ：SX-VFC、SX-PCL、SX-LAT、SX-LFT、SX-DFC、R/RT-SXVFC、R/RT-SXLAT https://www.teral.net/produc... 詳細表示

特性曲線（性能曲線）からポンプ性能を読み取りたい。

添付資料（2019年版 揚水、循環、排水、オイル、処理装置 ハンドブック抜粋）をご参照ください。 詳細表示

エラー番号:E004は何？

対象機種：NX-VFC、NX-LAT、NX-PCL 警報 番号 内容 推定原因 対策 E004 電極異常 電極棒配線の配線間違い。 電極棒配線の点検・整備。 電極棒配線の接続不良・断線。 電極棒配線の点検・整備。 詳細表示