よくあるご質問（FAQ）｜テラル株式会社

ボールタップのJWWA（日本水道協会）の認定番号は？

現在はありません。1998年に第三者認証機関による認証制度へと移行しています。JISマークが付くものは第三者認証品として扱われます。 詳細表示

NX-VFC、NX-PCL、NX-LAT型給水ポンプで、「CHEC」と表示して電源ランプが点滅している。

点検作業中である事を表しています。 詳細表示

NX-VFCが手動ボタンを押しても動かない。

三角のボタンで周波数を上げる。 詳細表示

AX-50PCL326-51.1WL の現行品型式は？

NX-50VFC323-1.1W-e になります。 詳細表示

受水槽一体型給水ユニット、R-NXVFC,R-NXLATは、工場出荷時に電極と制御盤の結線は接続されて出荷されますか？

基本的には、結線されて出荷されます。 詳細表示

NX-VFC型、NX-PCL型、NX-LAT型でエラー番号E004（電極異常）は、満減水などの電極と、流入電磁弁用の電極は別々に検出しているのでしょうか？

別々に検出しています。 詳細表示

NX-VFC型、NX-LAT型で、流入電磁弁の端子SVC、SV1をテスターで測ると電磁弁動作選択が電磁弁閉でも200Vかかっているが正常でしょうか？

電磁弁を接続していないなら正常です。基板内部のリレーの接点にサージキラーが並列に設置しているので微小な電流が流れるため、テスターで測ると電源電圧の200Vを表示します。 詳細表示

MC5-W3型の逆流防止器及びストレーナのメンテナンスについて、断水せずにメンテナンスしたい。（三方弁の切り替え方が知りたい）

添付資料をご参照ください。必ず資料2枚目下、メンテナンス作業フローに従ってください。（取扱説明書より抜粋） 詳細表示

NX-VFCの制御盤にColdと表示されます。意味を教えてください。

凍結防止仕様になっています。(水温が下がってポンプ凍結の恐れがあるため、強制運転とヒーターの凍結防止動作を行っていることを表しています。） 詳細表示

MC4型ブースターポンプの仕様が知りたい。

カタログ（2013年4月作成、CAT-P-MC4-01-B）をご参照ください。なおモデルチェンジ等で一部の仕様が変更となっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

MC5型直結給水ブースタポンプにドレンパン付けれますか？

可能です。後付の場合、キャビネット下部に追加する為吸込・吐出配管の高さ変更が必要です。 ドレンパン寸法は、添付の部品図をご覧ください。 詳細表示

加圧給水ポンプユニットNX-VFC-e、NX-LAT-eで外部警報端子を有電圧にして使うことはできますか？

制御盤内に警報用電源（AC200V又はAC100V)の端子が有ります。外部警報端子(無電圧a接点)と警報用電源を組み合わせて有電圧出力を行うことが出来ます。 詳細表示

受水槽一体型加圧給水ポンプユニットに使われているボールタップ複式ですか？単式ですか？

すべて複式のボールタップを使っています。 詳細表示

NX-VFC外部リレー出力 「パターン１」の重故障・軽故障について

「重故障」：警報発生で、自動運転可能なポンプが無い場合に出力する。 「軽故障」：警報発生中でも、自動運転可能なポンプがある場合に出力する。 詳細表示

MC4の定格電流が知りたい。

資料をご覧ください。 詳細表示

エンジン付給水ポンプユニット（NXEP)は屋外設置できますか？

屋外設置は出来ません。屋内設置型専用品です。 NXEPは、2017年9月に廃止されました。（技術情報U-0742-0 参照） 詳細表示

SX-PCLで1号ポンプが運転し続けている。2号ポンプに切り替えても1号に戻るのは何故ですか？

2号ポンプの機能が弱ってると思われますので、一度点検をお願いします。 詳細表示

NX-VFC、NX-LATの外部一括警報についての取り方を教えてください。

推奨例として、外部リレーB1～B5端子を短絡した1本とBCからの1本で一括警報としてください。 詳細表示

MC5で外部リレーの出力の配線を教えてください。

警報は、MA3～MA6とMACに繋いでください。 詳細表示

給水ポンプでE002が繰り返し出て、ポンプが止まる。対処方法はあるか？

受水槽の水が減っているために、ポンプが停止する可能性があることを表しています。 急いで受水槽の水位を確認してください。 確認方法が分からない場合はお近くの水道業者さん、又はテラルの営業所までお問い合わせください。 詳細表示

エラー番号:E112,E212は何？

対象機種：NX-VFC、MC5 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E112 E212 1号過電圧 2号過電圧 電源電圧が高すぎる。 電源電圧をチェックする。 詳細表示

受水槽一体型給水ポンプのボールタップの接続を知りたい。

ボールタップはオネジです。配管はメネジをご準備下さい。 詳細表示

受水槽一体型給水ポンプの電極棒は標準部品ですか？

電極棒4Pは標準部品です。5Pはオプション対応出来ます。 詳細表示

NX-LAT（-e）の制御盤へのモータ配線方法を教えてください。

モータ配線は電磁開閉器に直接接続します。添付資料（サービスマニュアル）をご確認ください。 詳細表示

NX-VFC、MC4、MC5などのインバータポンプユニットのキャビネットなどの金属部分を触るとピリピリと電気を感じるがどういうことか？

アースの接続がされていないことが考えられます。アースの接続を行ってください。インバータから出るノイズ成分などをアースに逃しているため、アースを接続していないとピリピリと電気を感じることがあります。 詳細表示

MC5のモータの塗装色が知りたい。

マンセル8.9Y5.1/0.3 です。 詳細表示

給水ポンプNX-PCLの一定圧と起動圧の設定値の差は何mですか？

一定圧より起動圧の方を5ｍ下げてください。 詳細表示

SC-DFC型ブースターポンプの仕様が知りたい。

カタログ（1998年7月作成、CAT-U1A9807-1-5000）をご参照ください。なおモデルチェンジ等で一部の仕様が変更となっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

増圧給水ユニットMC4を手動運転すると、最高回転数まで上がらないのは正常ですか？

正常です。 手動運転中は最高回転数まで上がらない様に設定されています。(一部の機種を除く) 詳細表示

MC4-5050-5.5D用ポンプ交換で、ポンプ重量が知りたい。

MC4-5050-5.5D用ポンプMC4-503-5.5の概算質量：約40kg/台です。 詳細表示

旧松下PH-_B型増圧給水のポンプ寿命「H16&H26」異常解除について

「H16&H26」は運転時間25,000hで表示が出ます。解除方法は、ポンプ積算運転時間の表示[設定]を押し、設定表示画面→[設定]長押しで稼働時間表示→左矢印を押し各号運転時間表示画面→「リセット」長押しでリセット終了メッセージ表示します。 詳細表示

加圧給水ポンプユニットNX-VFC、NX-LAT型で、受水槽選択を2槽式にした場合と、No.1水槽を選択した場合では何が違うのですか？

受水槽への給水がボールタップ方式ならば動作は同じです。 受水槽への給水が電磁弁方式の場合は、2槽式を選択すればNo.1水槽とNo.2水槽の電磁弁が同時に開閉します。 詳細表示

直結給水ブースターポンプMC4型の外部出力パターンの確認方法は？

通常の盤面操作では外部警報出力パターンの確認、変更は出来ません。（ポンプ運転選択停止が条件) 取扱説明書の該当ページを良くお読みいただき、指示に従ってください。 詳細表示

（旧型のみ）MC-DFC型直結加圧形ポンプユニット【取扱説明書TP-104-02】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/2115/file.pdf 詳細表示

揚水ポンプユニットNX-LFTを吸上げ式で使用する場合、常時逃し配管が必要ですか？

NX-LFTは吸上げ式でも常時逃し配管は不要です。 フート弁、サクションカバーを使用してください。 詳細表示

MC5の高置水槽方式で使用する電磁弁は、縦配管に取り付けても良いでしょうか？

縦配管には取り付けないでください。横配管（水平)配管に必ず設置してください。 詳細表示

NX-VFCの吸上げ式にはどうして常時逃し配管があるのですか？

吸い込まれた水から気水分離によって発生した空気が、ポンプ性能を低下させたり、吸上げ出来なくしたりする可能性があり、これらを防止するためです。 詳細表示

給水ポンプのメカニカルシールはいつ交換すれば良いですか？

1年に1回又は連続8000時間が推奨です。判断基準は目視できるほど漏洩する場合交換ください。 詳細表示

松下製ポンプユニット PH-303DSの更新対応

NX-LAT-Sで選定ください。 詳細表示

NX-VFCのブザー音量は調整が出来ますか？

出来ません。 なお設定により、ブザー鳴動時間（1～60分）の変更や鳴動禁止への変更が可能です。 詳細表示

増圧給水ユニットキャビネットタイプMC5、MC5-W3の元電源用ブレーカ容量が知りたい。

カタログ内の仕様表に記載していますので、ご参照ください。 詳細表示

SX-65LAT402-52.2Wを生産中止したのはいつですか？

2002年に生産中止しています。NX-LAT型へモデルチェンジしました。 詳細表示

NX-VFC台数制御の屋外カバーは後付けが可能でしょうか？

後付けは出来ません。屋外カバーは共通べースに取り付けられるため、標準の共通ベースより大きくなっています。 詳細表示

BTBC型バックアップコントローラの運転外部出力は出せますか？

運転外部出力は出せます。 詳細表示

NX-VFC型、NX-LAT型給水ユニットの電動弁仕様（制御盤特注仕様）について、電動弁の電圧が知りたい。

電動弁の電圧は、制御盤の電源電圧と同じです。 詳細表示

MC5型直結加圧形ポンプユニットについて、キャビネットの内側に防音材（吸音材）が貼られていますか？

防音材（吸音材）を貼り付けています。材質はウレタン樹脂です。 詳細表示

MC5型の直結加圧型ポンプユニットでフロースイッチを交換したいのですが運転停止にしないといけませんか？

MC5型は構造上運転停止にしないと交換出来ません。 詳細表示

NX-VFC(-e）等インバータ制御の給水ユニットで、漏れ電流の測定方法を教えてください。

添付資料をご確認ください。 詳細表示

給水ユニットで高温仕様対応の機種が知りたい。

NX-VFC-e/NX-VFC-e台数制御/NX-LAT-eです。 詳細表示

NX-VFC-e/NX-LAT-eの制御盤位置を変更したいのですが、ケーブル長さの変更はありますか？

標準のケーブル長さは1.5mです。制御盤位置が離れて届かない場合は、オプションで3mのものは準備出来ます。 詳細表示