よくあるご質問（FAQ）｜テラル株式会社

ポンプや送風機を設置してある部屋へ水が流れ込んできました。機械類は水没はしませんでしたが水が少しかかった恐れがあります。このまま継続して使用はできますか？

基本的には屋内仕様の製品なので、ポンプ、送風機、電動機、機器類は防水対策は行っておりません。 また屋外型の機器でも、ある程度の雨に対応しているだけです。機器の周囲が水で囲まれた状態は想定しておりません。 基本的には取替をお勧めします。 お客様の判断で継続使用される場合は、清掃・乾燥、必要に応じて... 詳細表示

MC3-DFC型ブースターポンプの仕様が知りたい。

カタログ（2012年9月作成、CAT-P-MC3DFC-01-A）をご参照ください。なおモデルチェンジ等で一部の仕様が変更となっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

給水ユニットにおける積算起動時間、積算起動回数の表示について、ピリオド（ドット）がついているときの見方が知りたい。

ピリオド（ドット）は単位の桁にカンマの代用としてつけています。参考資料（NX-VFC取扱説明書抜粋TP-431-02）を添付していますのでご参照ください。 詳細表示

羽根車の大きさや数は、ポンプ性能にどう影響しますか？

添付資料（2019年版 揚水、循環、排水、オイル、処理装置 ハンドブック抜粋）をご参照ください。 詳細表示

NX-VFCのモータの絶縁抵抗の計測の仕方が知りたい。

①ポンプ運転停止。 ②電動機端子台で電動機配線を取り外す。 ③電動機の配線を制御盤（インバータ・アース端子）から取り外す。 ④テスターでU-V間、V-W間、W-U間の巻線抵抗値をそれぞれ測定する。 詳細表示

NX-VFC、NX-PCL、NX-LATで、液面警報復帰方法の設定P203が手動の時は、空転防止まで水位が下がると、空転復帰まで水位が上がってもリセットボ...

空転復帰水位まで水位が上がれば、P203の設定に関わらず、ポンプは自動的に運転を再開します。 P203の設定が手動の時は、運転が再開しても警報は消えず、リセットボタンを押すまで警報を持続します。 P203の設定が自動の時は、運転再開と共に警報も消えます。 詳細表示

増圧給水ユニットキャビネットタイプMC5で標準で無電圧の外部警報端子を有電圧にして使うことが出来ますか？

制御盤内に警報用電源の端子が有ります。外部警報端子(無電圧a接点)と警報用電源を組み合わせて有電圧出力を行うことが出来ます。 詳細表示

受水槽一体型給水ポンプのボールタップの接続を知りたい。

ボールタップはオネジです。配管はメネジをご準備下さい。 詳細表示

NX-VFC-eの国交省仕様の屋外カバーについて教えて欲しい。

国交省仕様は、圧力計と連成計を取り付ける必要があり、7.5KW以下のポンプユニットの場合、標準の樹脂製屋外カバーだと干渉して設置出来ません。ベースサイズを変更し、特殊仕様の鋼板製屋外カバーを使用します。 詳細表示

MC5の高架水槽式は、手動運転時に電磁弁が開きますか？

電磁弁動作選択が「AUTO」の時、高架水槽が満水以外で開きます。満水の時は開きません。 詳細表示

増圧給水ユニットMC4を手動運転すると、最高回転数まで上がらないのは正常ですか？

正常です。 手動運転中は最高回転数まで上がらない様に設定されています。(一部の機種を除く) 詳細表示

増圧給水ポンプTH-DFCは、押込圧が高いと吐出圧も高くなるのか？ 例えばポンプ全揚程が29m、押込圧力が20mなら49mになるのか？

なりません。吐出圧一定で制御しているため。 詳細表示

エラー番号:E117,E217は何？

対象機種：NX-VFC、MC5 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E117 E217 1号インバータ過熱 2号インバータ過熱 周囲温度が高すぎる。 設置環境を改善する。 冷却ファンが故障している。 冷却フ... 詳細表示

NX-VFC/LATの高温異常[En04]の温度。

水温が50℃を超えると異常警報、水温が約42℃以下で「リセット」により解除。 詳細表示

MC5の電源配線はどこに結線したら良いか？

ユニット上部にある制御盤内の電源端子台に接続してください。5.5kW、7.5kWは電源中継ボックスに接続してください。 詳細表示

松下製ポンプユニット PH-303DSの更新対応

NX-LAT-Sで選定ください。 詳細表示

エラー番号:14,24は何？

＃号高温/#号過電流 詳細表示

エラー番号:E112,E212は何？

対象機種：NX-VFC、MC5 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E112 E212 1号過電圧 2号過電圧 電源電圧が高すぎる。 電源電圧をチェックする。 詳細表示

NX-LAT、NX-VFC型加圧給水ポンプユニットで、制御盤操作パネルにある電磁弁動作選択は、何を基準に選択すれば良いのですか？

受水槽へ水が入るところが　ボールタップになっているか、電極で電磁弁を開閉するようになっているかで、選択してください。 詳細表示

（旧型のみ）MC4-BST型水道加圧装置ミニブースターライン【取扱説明書TP-429-00】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1540/file.pdf 詳細表示

NX-VFC、NX-PCL、NX-LAT型給水ポンプで、「CHEC」と表示して電源ランプが点滅している。

点検作業中である事を表しています。 詳細表示

MC5Sシリーズ付属品の電磁弁に接続用の配線は付属して出荷されますか？また、どのように電磁弁に配線すればよいですか？

電磁弁に配線は付属しません。現地にて準備し、添付部品図を参考に、電磁弁端子台に配線いただくことになります。 詳細表示

受水槽一体型給水ポンプの電極棒は標準部品ですか？

電極棒4Pは標準部品です。5Pはオプション対応出来ます。 詳細表示

MC5のモータの塗装色が知りたい。

マンセル8.9Y5.1/0.3 です。 詳細表示

給水ユニットの取替工事を行うが、受水槽に電極が無くても良いか？

制御盤の設定、又はアース（コモン）と減水の端子を短絡する事により運転は可能です。しかし、満水や減水になった時に警報を出したり、ポンプが空運転しない様に停止したりする事が出来ないので、電極を設置する事をお勧めします。 詳細表示

MC4型ブースターポンプの仕様が知りたい。（カタログが見たい）

カタログ（2013年4月作成、CAT-P-MC4-01-B）をご参照ください。 (選定図・仕様表・外形寸法図・概算質量・接続図） なおモデルチェンジ等で一部の仕様が変更となっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

直結給水ブースターポンプMC4型の外部出力パターンの確認方法は？

通常の盤面操作では外部警報出力パターンの確認、変更は出来ません。（ポンプ運転選択停止が条件) 取扱説明書の該当ページを良くお読みいただき、指示に従ってください。 詳細表示

感震器を内蔵した加圧給水ユニットはありますか？

以下の理由から、弊社では感震器を内蔵した加圧給水ユニットは製作しておりません。 ①ポンプの起動、停止時の振動や、点検時の振動を感知して誤作動する可能性がある。 ②また、加圧給水ユニットが防振架台に載せられた場合は、実際の地震時に感知し損なう恐れがある。 詳細表示

NX-LATで停止圧力を変更したい。

NX-LATはフロースイッチで小水量を感知して、ポンプを停止させています。停止圧力の設定は出来ません。 詳細表示

（旧型のみ）MCA-DSPI調節器【取扱説明書TP-233-0】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1697/file.pdf 詳細表示

NX-VFCへ常時逃がし配管を現場で追加したい。

添付資料をご参照いただき、配管の施工をお願いします。 また、専用部品が必要です。 お近くの弊社営業所、又は弊社製品取扱販売店へご注文ください。 詳細表示

エラー番号:12,22は何？

＃号異常低圧 詳細表示

エラー番号:09は何？

吸込圧力低下/流入圧力低下/高架水槽電極異常 詳細表示

エラー番号:E080は何？

対象機種：NX-LAT、NX-PCL 警報 番号 内容 推定原因 対策 E080 EEPROMエラー 制御基板の記憶素子が故障している。 制御基板の点検・交換を要するため、テラル株式会社またはサービス会社に連絡する。 詳細表示

NX-VFC型給水ユニットについて、部品取替に関する判断基準や取替時期の目安が知りたい。

添付資料をご参照ください。（NX-VFC取扱説明書抜粋TP-431-02） 詳細表示

受水槽一体型給水ポンプ R/RT/RW/RTW型について、耐震何Gの設計なのか、知りたい。

R(角型）とRW（角型複合板タイプ）は耐震1Ｇ、RT（うす型）とRTW（うす型複合板タイプ）は耐震2/3Gの設計です。 詳細表示

受水槽一体型の陸上給水ポンプでオーバーフロー管の塗装色が知りたい。

テラル標準色　7.5BG5/1.5です。 詳細表示

NX-DFC型のインバータ冷却用ファンの制御が知りたい。

ポンプ運転中は冷却ファンは動き、ポンプ停止後、インバータの温度が40度以上なら冷却ファンは動き続けます。 インバータの温度が40度未満になると、冷却ファンが停止します。 詳細表示

NX-LAT型の外部警報について。模擬的に1号故障、2号故障の外部警報を出したい。

制御盤内に、電磁開閉器と一体になっているサーマルの右端にテストスイッチがあります。 ポンプ運転中に、テストスイッチを押してください。何度か繰り返し押すと警報が出ます。 詳細表示

MC5の嵩上げ架台のボルト材質は何ですか？

SUS304　ステンレスです。 詳細表示

松下製の増圧直結給水装置のポンプ寿命時間は、何時間で警報が発報しますか？

25,000時間です。 リセット方法は、 ①設定表示を押す。 ②設定表示を長押しする。 ③矢印ボタンを押しリセットする。ポンプ1号又はポンプ2号に合わせる。 ④リセットを長押しすると、「リセット　シマシタ」と表示される。　　 詳細表示

SX-VFCの制御盤にLoとH38が交互に表示されます。

凍結防止仕様になっています。(水温が下がってポンプ凍結の恐れがあるため、強制運転とヒーターの凍結防止動作を行っていることを表しています。） 詳細表示

NX-VFC-eまたはNX-LAT-eにおいて、受水槽電極無し。空転防止の代わりにインターロックでON-OFFしたい。

操作パネルの「水槽選択」スイッチで No.1水槽 と No.2水槽とも表示灯が点灯していない状態（「水槽なし」)にしてください。 出荷時は「水槽なし」が選択されています。 詳細表示

SC2-DFC型ブースターポンプの仕様が知りたい。

カタログ（1999年10月作成、CAT-U2A9910-1-3000）をご参照ください。なおモデルチェンジ等で一部の仕様が変更となっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

SX-VFC用制御盤のディップスイッチ8ヶと4ヶの変更時期が分かりませんか？

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NX-VFC台数制御の吐出エルボ部を分解する場合、吐出仕切弁は外さなくて大丈夫か？ 仕切弁はどのように固定されているのか？

NX-VFC台数制御の仕切弁取付部構造図で確認ください。特殊フランジを使用して固定しています。 詳細表示

メカニカルシール型式：EA560-25 30 35(-P)とEA560-25～__-T(-P)の違いは何か？

型式変更で製品は同じです。(-P)は、箱入りを示します。 詳細表示

水中ポンプを使った加圧給水ポンプユニットSSTMVで、点検のためにフロースイッチを外したら水がいつまでたっても止まりません。どこかの部品が故障していますか？

SSTMVでフロースイッチを取り外す時は、吐出側の配管に付いている仕切り弁を必ず締めてください。そのまま外すと、吐出配管内の水が逆流してきます。 詳細表示

加圧給水ポンプユニットNX-VFC-e、NX-LAT-eで外部警報端子は有電圧ですか？無電圧ですか？

無電圧のa接点です。 詳細表示

加圧給水ポンプNX-LATがインターロック信号で止まった場合、故障警報が出ますか？

盤面にSTOPを表示して、ポンプは停止します。手動運転も出来ません。 ただしポンプの故障ではないので、外部警報信号は出ません。 外部警報が出せる設定もありません。 詳細表示