よくあるご質問（FAQ）｜テラル株式会社

ポンプや送風機を設置してある部屋へ水が流れ込んできました。機械類は水没はしませんでしたが水が少しかかった恐れがあります。このまま継続して使用はできますか？

基本的には屋内仕様の製品なので、ポンプ、送風機、電動機、機器類は防水対策は行っておりません。 また屋外型の機器でも、ある程度の雨に対応しているだけです。機器の周囲が水で囲まれた状態は想定しておりません。 基本的には取替をお勧めします。 お客様の判断で継続使用される場合は、清掃・乾燥、必要に応じて... 詳細表示

NX-VFCの呼水栓のサイズはいくらですか？

G1/2B (15A)です。 詳細表示

NX-VFC-eまたはNX-LAT-eにおいて、受水槽電極無し。空転防止の代わりにインターロックでON-OFFしたい。

操作パネルの「水槽選択」スイッチで No.1水槽 と No.2水槽とも表示灯が点灯していない状態（「水槽なし」)にしてください。 出荷時は「水槽なし」が選択されています。 詳細表示

NX-LAT、NX-VFC型加圧給水ポンプユニットで、制御盤の中の電磁弁用端子SVC,SV1,SV2には、何ボルトの電圧がかかっているのですか？

電磁弁用端子SVC～SV1及びSV2には電源と同じ電圧がかかっています。(電源電圧が400Vの場合は200V) 電磁弁作動中は100Vまたは200Vの電圧がかかっています。決して端子に触らないでください。 詳細表示

増圧給水ユニットキャビネットタイプMC5で標準で無電圧の外部警報端子を有電圧にして使うことが出来ますか？

制御盤内に警報用電源の端子が有ります。外部警報端子(無電圧a接点)と警報用電源を組み合わせて有電圧出力を行うことが出来ます。 詳細表示

加圧給水ポンプユニットNX-VFC-e、NX-LAT-eで外部警報端子を有電圧にして使うことはできますか？

制御盤内に警報用電源（AC200V又はAC100V)の端子が有ります。外部警報端子(無電圧a接点)と警報用電源を組み合わせて有電圧出力を行うことが出来ます。 詳細表示

水道本管工事の後、直結加圧ポンプを復旧させたらＥ009(吸込圧力低下）が発報された。

水道本管工事の直後は配水管の圧力が低下しています。圧力が復帰するまでお待ちください。 詳細表示

ボールタップのJWWA（日本水道協会）の認定番号は？

現在はありません。1998年に第三者認証機関による認証制度へと移行しています。JISマークが付くものは第三者認証品として扱われます。 詳細表示

給水ポンプのメカニカルシールはいつ交換すれば良いですか？

1年に1回又は連続8000時間が推奨です。判断基準は目視できるほど漏洩する場合交換ください。 詳細表示

受水槽一体型給水ユニット、R-NXVFC,R-NXLATは、工場出荷時に電極と制御盤の結線は接続されて出荷されますか？

基本的には、結線されて出荷されます。 詳細表示

SX-VFCの制御盤にLoとH38が交互に表示されます。

凍結防止仕様になっています。(水温が下がってポンプ凍結の恐れがあるため、強制運転とヒーターの凍結防止動作を行っていることを表しています。） 詳細表示

SX-VFC用制御盤のディップスイッチ8ヶと4ヶの変更時期が分かりませんか？

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VFP型給水ポンプ用制御盤BQPの単独運転の設定方法が知りたい。

運転停止とし、休止させたいポンプに対応する盤内ディップスイッチをON(休止指定）側に切りかえてください。 詳細は添付資料(取扱説明書抜粋)を参照してください。 詳細表示

直結給水ブースターポンプMC5型、MC5S型にドレンパンを付けることはできますか？

可能です。キャビネット下部に追加するため、後付けの場合は吸込と吐出配管の高さの変更が必要です。 ドレンパン寸法は、添付の部品図をご参照ください。 詳細表示

加圧給水ポンプNX-VFCで、減水警報が出て自動運転していたポンプが止まりました。取りあえず手動でポンプを回して、水を出すことが出来ますか？

手動運転でポンプを運転させることは出来ます。但し水槽が減水の時に水を使うとポンプがエアー噛みを起こす可能性が有ります。水槽に水が貯まるまでお待ちください。 詳細表示

MC5型，MC4型直結給水ブースターポンプは、停電後に自動復帰し、設定も保持されますか？

自動復帰し、設定も保持されます。 詳細表示

NX-VFC、NX-PCL、NX-LATで、液面警報復帰方法の設定P203が手動の時は、空転防止まで水位が下がると、空転復帰まで水位が上がってもリセットボ...

空転復帰水位まで水位が上がれば、P203の設定に関わらず、ポンプは自動的に運転を再開します。 P203の設定が手動の時は、運転が再開しても警報は消えず、リセットボタンを押すまで警報を持続します。 P203の設定が自動の時は、運転再開と共に警報も消えます。 詳細表示

加圧給水ポンプユニットNX-VFC、NX-LAT型で、受水槽選択を2槽式にした場合と、No.1水槽を選択した場合では何が違うのですか？

受水槽への給水がボールタップ方式ならば動作は同じです。 受水槽への給水が電磁弁方式の場合は、2槽式を選択すればNo.1水槽とNo.2水槽の電磁弁が同時に開閉します。 詳細表示

NX-LAT、NX-VFC型加圧給水ポンプユニットで、制御盤操作パネルにある電磁弁動作選択は、何を基準に選択すれば良いのですか？

受水槽へ水が入るところが　ボールタップになっているか、電極で電磁弁を開閉するようになっているかで、選択してください。 詳細表示

NX-VFC型ユニットを2台並列（2セット）で使用できますか？

使用できません。それぞれが独立して圧力を制御するので、並列で使用すると運転が不安定になります。 詳細表示

NX-VFCのインバータの冷却ファンはポンプ連動ですか？

ポンプ連動です。電源はインバータからとっています。ポンプ停止後30秒で停止します。 詳細表示

加圧給水ポンプ NX-VFC(-e)型、NX-LAT(-e)型を流入電磁弁ではなく、電動弁で使用したい。

標準仕様では電動弁は使用できません。 最寄りの営業所にお問い合わせください。 詳細表示

MC5型ブースターポンプに内蔵されているストレーナは何メッシュでしょうか？

20メッシュです。線径は0.4mmです。 詳細表示

NX-VFCで流入電磁弁を使用していないが、「電磁弁動作選択」はどうすれば良いか？

手動閉にしておいてください。 詳細表示

給水ユニットNX-VFC台数制御の圧力タンク追加仕様の内容を知りたい。

圧力タンクを1個追加します。併せてベース、盤架台、合流管の全長が変わります。 詳細表示

NX-VFC型が、運転選択を手動にしたら動かない。

運転選択を手動時にした時は、△ボタンで徐々に10Hzから周波数を上げてポンプを動かしてください。 詳細表示

給水ポンプMC5S型のメンテンススペースはどれくらいですか？

添付ファイルをご参照ください。 図4-2-1(a)配管施工例の図中寸法がメンテナンススペースです。 （取扱説明書TP-622-02-Jより） 詳細表示

MC5S型、MC5S-B型、MC5S-P型、MC5S-W3型の漏電遮断器容量(ブレーカ容量)が知りたい。

電子ハンドブック内MC5S**型仕様表より「漏電遮断機容量」の欄をご参照ください。 (INDEXのMC5S**型をご選択ください) 【50Hz】 https://www.teral.net/ebook/k50/?pNo=2 【60Hz】 https://www.teral.net/ebook/k60/?... 詳細表示

エラー番号:E116,E216は何？

対象機種：NX-VFC 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E116 E216 1号出力欠相 2号出力欠相 電動機が焼損している。 電動機の点検・交換を要するため、テラル株式会社またはサービス会社に連絡する。 詳細表示

NX-VFC-eの国交省仕様の屋外カバーについて教えて欲しい。

国交省仕様は、圧力計と連成計を取り付ける必要があり、7.5KW以下のポンプユニットの場合、標準の樹脂製屋外カバーだと干渉して設置出来ません。ベースサイズを変更し、特殊仕様の鋼板製屋外カバーを使用します。 詳細表示

NX-LAT型の外部警報について。模擬的に1号故障、2号故障の外部警報を出したい。

制御盤内に、電磁開閉器と一体になっているサーマルの右端にテストスイッチがあります。 ポンプ運転中に、テストスイッチを押してください。何度か繰り返し押すと警報が出ます。 詳細表示

NX-VFC-eの制御基板のヒューズ「C18」が切れています。これは何の回路でしょうか？

電磁弁、ヒータの補助電源回路用です。 詳細表示

NX-VFCの屋外カバーに付いている冷却ファンはいつ回るのですか？

屋外カバー内の温度が50℃(±5℃）以上になると自動的に運転を始めます。約10℃温度が下がると自動的に停止します。 詳細表示

NX-VFCのインターロック回路IL1-IL2間にかかる電圧が知りたい。

DC5Vです。 詳細表示

NX-VFCのインバータをインターネットで購入したので設定方法を教えてください。

インバータはテラル専用品のため、社外品は使用できません。 詳細表示

直結給水ブースタポンプはインバータによる緊急運転はできますか？

本管直結ポンプなのでインバータによる緊急運転はできません。 流入圧がどの程度か検知できない状態では運転できないからです。 詳細表示

TUV型加圧給水ポンプの水中ポンプを横置きで設置することは可能ですか？

横置き設置は対応不可です。ポンプは必ず縦置き設置してください。 詳細表示

NX-VFC-eの一次側（電源側)の漏電遮断器容量が知りたい。

電子ハンドブック内NX-VFC型の仕様表「一次側漏電遮断器容量」の欄をご参照ください。 (INDEXのNX-VFC型をご選択ください） 【50Hz】https://www.teral.net/ebook/k50/?pNo=2 【60Hz】https://www.teral.net/ebook/k60/?pNo=2 詳細表示

受水槽一体型給水ポンプの電極棒は標準部品ですか？

電極棒4Pは標準部品です。5Pはオプション対応出来ます。 詳細表示

RMB型のボールタップの接続形状と接続口径が知りたい。

ボールタップの接続部分は、オネジが切ってあります。 接続口径は、0.5(50L)、1(100L)が20A。2(200L)、3(300L)、5(500L)、10(1000L)が13Aです。 詳細表示

NX-VFC型の「液面警報自動復帰設定(P203の設定を1）」にした場合、警報が発報時にブザーは鳴りますか？水位復帰でブザーは自動的に止まりますか？

ブザーは鳴り、水位復帰するとブザーは自動的に止まります。 ただし、「ブザー停止時間設定（P200）」の設定を99：ブザー停止機能オフにしている場合は止まらず、リセットするまで鳴り続けます。 詳細表示

NX-VFC-eで運転ランプ点滅中の、アイドリング時間が60秒より短くなることがあるのはどうしてですか？

NX-VFC-eは省エネ運転機能付きの製品です。使用状況から、アイドリング時間を短くしても問題ないと判断される場合、アイドリング時間が60秒より短くなります。 詳細表示

推定末端圧力一定給水ユニットNX-VFC-eは、50Hz地区で使用するのになぜ60Hz地区と同じ特性曲線なのですか？

NX-VFCは制御盤内のインバーターでポンプの性能に合わせた周波数の電気に変換して、電動機へ供給しています。電源が50Hzでも60Hzでも関係なくインバーターが作った電気で電動機が回るので、地域に関係なく同じ性能となります。 詳細表示

加圧給水ポンプNX-VFC(-e)型の外部リレー出力パターン設定P100設定値「１」の重故障・軽故障の違いについて知りたい。

「重故障」：何らかの警報発生中に、自動運転可能なポンプが無い場合に出力されます。 （すべてのポンプが運転禁止設定になっている場合を除きます。） 「軽故障」：何らかの警報発生中に、自動運転可能なポンプがある場合に出力されます。 詳細表示

給水ユニット（NX-シリーズ）のモータ回転方向を知りたい。

モータの後ろ側から見て右回転です。 詳細表示

NX-VFC型、NX-LAT型、SVMV型給水ユニットについて、手動で同時運転できる台数（号機）が知りたい。

並列運転可能な台数（号機）が、手動では同時運転できない。運転台数は1台のみ 詳細表示

NX-VFCとSX-VFCの標準仕様、樹脂製屋外カバーの留め具（ターンファスナー）は同じものですか？

同じです。 詳細表示

MC5型増圧給水ブースタポンプは接地工事が必要ですか？

電源端子台の近くにアース端子があります。必ずD種接地を行ってください。 なおMC5に限らず、万一の事故防止のためにポンプ送風機の電動機、制御盤などは必ず決められた接地工事を行ってください。 詳細表示

加圧給水ポンプユニットNX-VFC-e、NX-LAT-eで外部警報端子は有電圧ですか？無電圧ですか？

無電圧のa接点です。 詳細表示

NX-LATで停止圧力を変更したい。

NX-LATはフロースイッチで小水量を感知して、ポンプを停止させています。停止圧力の設定は出来ません。 詳細表示