よくあるご質問（FAQ）｜テラル株式会社

給水ポンプ NX-VFC&LAT　で水槽清掃の為、ポンプを単独運転にしたい。

運転禁止設定を参照ください。 詳細表示

ボールタップのJWWA（日本水道協会）の認定番号は？

現在はありません。1998年に第三者認証機関による認証制度へと移行しています。JISマークが付くものは第三者認証品として扱われます。 詳細表示

給水ポンプNX-VFC型の設置場所の条件を知りたい。

屋内、周囲温度0～40℃（凍結が無いこと）、湿度85%以下、結露無き事、標高1,000m以下 詳細表示

NX-VFC、NX-LATの外部一括警報についての取り方を教えてください。

推奨例として、外部リレーB1～B5端子を短絡した1本とBCからの1本で一括警報としてください。 詳細表示

MC5の強制運転とはどういう運転のことですか？

ポンプが運転していない場合、24時間で１分間の運転を強制的に行います。 詳細表示

SX-PCLで1号ポンプが運転し続けている。2号ポンプに切り替えても1号に戻るのは何故ですか？

2号ポンプの機能が弱ってると思われますので、一度点検をお願いします。 詳細表示

（旧型のみ）MC4-W3型直結加圧形ポンプユニット【取扱説明書TP-228-01】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1400/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）MC4-B型直列増圧給水設備装置【取扱説明書TP-291-00】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1434/file.pdf 詳細表示

MC5の高置水槽方式で使用する電磁弁は、縦配管に取り付けても良いでしょうか？

縦配管には取り付けないでください。横配管（水平)配管に必ず設置してください。 詳細表示

受水槽一体型加圧給水ポンプユニットに使われているボールタップ複式ですか？単式ですか？

すべて複式のボールタップを使っています。 詳細表示

MC5型増圧給水ブースタポンプは接地工事が必要ですか？

電源端子台の近くにアース端子があります。必ずD種接地を行ってください。 なおMC5に限らず、万一の事故防止のためにポンプ送風機の電動機、制御盤などは必ず決められた接地工事を行ってください。 詳細表示

水中ポンプを使った加圧給水ポンプユニットSSTMVで、点検のためにフロースイッチを外したら水がいつまでたっても止まりません。どこかの部品が故障していますか？

SSTMVでフロースイッチを取り外す時は、吐出側の配管に付いている仕切り弁を必ず締めてください。そのまま外すと、吐出配管内の水が逆流してきます。 詳細表示

NX-VFCの屋外カバーに付いている冷却ファンはいつ回るのですか？

屋外カバー内の温度が50℃(±5℃）以上になると自動的に運転を始めます。約10℃温度が下がると自動的に停止します。 詳細表示

NX-VFCの制御盤にColdと表示されます。意味を教えてください。

凍結防止仕様になっています。(水温が下がってポンプ凍結の恐れがあるため、強制運転とヒーターの凍結防止動作を行っていることを表しています。） 詳細表示

MC5型直結加圧形ポンプユニットにて、凍結防止仕様のヒータ・サーモスタットはどこに接続するのですか？

電源端子台に接続してください。詳細は承認図をご参照願います。 詳細表示

NX型給水ユニットの吸い上げ仕様の常時逃がしのセット内容が知りたいです。

ユニオン、丸ニップル、ボールバルブ、特殊ニップル（オリフィス）の4つです。 （ユニオン、ニップルの材質：ステンレス） 詳細表示

MC5の高架水槽式は、手動運転時に電磁弁が開きますか？

電磁弁動作選択が「AUTO」の時、高架水槽が満水以外で開きます。満水の時は開きません。 詳細表示

NX-VFC/LATで制御盤取付位置変更時の手順書がありますか？

添付資料をご覧ください。 詳細表示

NX-VFCとSX-VFCの標準仕様、樹脂製屋外カバーの留め具（ターンファスナー）は同じものですか？

同じです。 詳細表示

NX-VFCのインバータの冷却ファンはポンプ連動ですか？

ポンプ連動です。電源はインバータからとっています。ポンプ停止後30秒で停止します。 詳細表示

NX-VFC（-e）の異常発報でポンプが停止するかしないか教えてください。

添付書類をご覧ください。 詳細表示

MC5-W3の逆流防止器をテストキットで点検するとき運転停止にしなければいけませんか？

1個づつ逆流防止器の点検は出来ます。資料（取扱説明書 TP-513-03）をご確認ください。 詳細表示

高置水槽方式で、給水していますが圧力が最上階で圧力が不足しています。対処方法を教えてください。

高置水槽の近くに加圧給水ユニットを設置されることをお勧めします。 詳細表示

RMB型のボールタップの接続形状と接続口径が知りたい。

ボールタップの接続部分は、オネジが切ってあります。 接続口径は、0.5(50L)、1(100L)が20A。2(200L)、3(300L)、5(500L)、10(1000L)が13Aです。 詳細表示

受水槽一体型の陸上給水ポンプでオーバーフロー管の塗装色が知りたい。

テラル標準色　7.5BG5/1.5です。 詳細表示

給水ユニットNX-VFC/NX-LATの吸い上げ仕様の常時逃がし配管のオリフィスの穴径が知りたい。

3㎜です。 詳細表示

NX-VFC-e/NX-LAT-eで外部出力信号を使用してランプを点灯させる配線を教えてください。

添付資料（サービスマニュアル）をご確認ください。 詳細表示

BTBC型バックアップコントローラの運転外部出力は出せますか？

運転外部出力は出せます。 詳細表示

NX-VFC台数制御の屋外カバーは後付けが可能でしょうか？

後付けは出来ません。屋外カバーは共通べースに取り付けられるため、標準の共通ベースより大きくなっています。 詳細表示

エラー番号:16,26は何？

＃号フロースイッチ異常/＃号小流量スイッチ異常/＃号不足電圧 詳細表示

NX-LAT-eの一次側(電源側)の漏電遮断器容量が知りたい。

電子ハンドブック内NX-LAT型の仕様表「一次側漏電遮断器容量」の欄をご参照ください。 (INDEXのNX-LAT型をご選択ください) 【50Hz】https://www.teral.net/ebook/k50/?pNo=2 【60Hz】https://www.teral.net/ebook/k60/?pNo=2 詳細表示

NX-VFC、NX-PCL、NX-LAT型給水ポンプで、「CHEC」と表示して電源ランプが点滅している。

点検作業中である事を表しています。 詳細表示

給水ポンプのメカニカルシールはいつ交換すれば良いですか？

1年に1回又は連続8000時間が推奨です。判断基準は目視できるほど漏洩する場合交換ください。 詳細表示

NX-LATで停止圧力を変更したい。

NX-LATはフロースイッチで小水量を感知して、ポンプを停止させています。停止圧力の設定は出来ません。 詳細表示

MC5の高置水槽仕様の外部警報の設定方法を教えてください。

パラメータP100「外部リレー出力パターン」で信号パターンの設定が可能です。 詳細は添付資料(取扱説明書　TP-484-01)の「10.1.3」を参照してください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1679/file.pdf 詳細表示

SX-VFC用制御盤のディップスイッチ8ヶと4ヶの変更時期が分かりませんか？

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NX-VFCのインターロック回路IL1-IL2間にかかる電圧が知りたい。

DC5Vです。 詳細表示

MC5のポンプ番号が知りたい。

手順書をご確認ください。 詳細表示

SC-DFC型ブースターポンプの仕様が知りたい。

カタログ（1998年7月作成、CAT-U1A9807-1-5000）をご参照ください。なおモデルチェンジ等で一部の仕様が変更となっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

NX-VFC、NX-LAT型で流入電磁弁ではなく、電動弁は使えませんか？

標準の制御盤では使用できません。流入電動弁仕様は特注での対応になりますので、最寄の営業所にお問合せください。 詳細表示

NX-VFC-eの制御基板のヒューズ「C18」が切れています。これは何の回路でしょうか？

電磁弁、ヒータの補助電源回路用です。 詳細表示

NX-VFC-eの国交省仕様の屋外カバーについて教えて欲しい。

国交省仕様は、圧力計と連成計を取り付ける必要があり、7.5KW以下のポンプユニットの場合、標準の樹脂製屋外カバーだと干渉して設置出来ません。ベースサイズを変更し、特殊仕様の鋼板製屋外カバーを使用します。 詳細表示

給水ユニットで高温仕様対応の機種が知りたい。

NX-VFC-e/NX-VFC-e台数制御/NX-LAT-eです。 詳細表示

NX-VFC、MC4、MC5などのインバータポンプユニットのキャビネットなどの金属部分を触るとピリピリと電気を感じるがどういうことか？

アースの接続がされていないことが考えられます。アースの接続を行ってください。インバータから出るノイズ成分などをアースに逃しているため、アースを接続していないとピリピリと電気を感じることがあります。 詳細表示

NX-VFC型給水ユニットが並列運転をしている時は、2台とも同じ周波数で運転しているのでしょうか？

同じ周波数ではありません。先発ポンプは最高周波数で運転し、追従したポンプは必要な圧力になる様にコントロールされた周波数で運転します。 詳細表示

MC5型の直結加圧型ポンプユニットでフロースイッチを交換したいのですが運転停止にしないといけませんか？

MC5型は構造上運転停止にしないと交換出来ません。 詳細表示

1ルーム/1Kの場合の1人1日あたりの平均使用水量はどれくらいですか？

BL規格によると250Lです。 詳細表示

MC5型直結加圧形ポンプユニットについて、キャビネットの内側に防音材（吸音材）が貼られていますか？

防音材（吸音材）を貼り付けています。材質はウレタン樹脂です。 詳細表示

エラー番号:E080は何？

対象機種：NX-LAT、NX-PCL 警報 番号 内容 推定原因 対策 E080 EEPROMエラー 制御基板の記憶素子が故障している。 制御基板の点検・交換を要するため、テラル株式会社またはサービス会社に連絡する。 詳細表示

エラー番号:01は何？　

受水槽満水/高架水槽満水 詳細表示