よくあるご質問（FAQ）｜テラル株式会社

直結給水ブースタポンプ（増圧ポンプ）を使用している。水道工事で断水があるが、どうすれば良いか？

水道本管工事 増圧ポンプ操作手順を参照ください。 対象機種：キャビネット型AC-DFC,SC-DFC,SC2-DFC,MC-DFC,MC2-DFC,MC3-DFC,MC4,MC5,MC5S 　　　　　据置型 AX-DFC,AX-DFP,AX-DFH,SX-DFC,NX-DFC 詳細表示

給水ポンプのメカニカルシールの交換目安を教えてください。

①ポンプ運転中に連続滴下以上の漏水（0.005cc/h以上）、異音、固着が発生する。 ②回転環・固定環の接触面にキズや荒れがある。（特に固定環側に注意） ③接触面の極端な摩耗。（固定環が摩耗する設計です） ④接触面以外（ベローズ・パッキン部など）の破損。 ⑤特に異常が無くても1年または80... 詳細表示

エラー番号:E002,E003は何？

対象機種：NX-VFC、NX-LAT、NX-PCL 警報 番号 内容 推定原因 対策 E002 E003 受水槽減水 空転防止 水槽選択で使用していない(電極棒を接続していない・清掃中)水槽を選択している。 水槽選択で使用している水槽を... 詳細表示

給水ポンプのメカニカルシールはいつ交換すれば良いですか？

1年に1回又は連続8000時間が推奨です。判断基準は目視できるほど漏洩する場合交換ください。 詳細表示

NPSHはどのように使いますか？

ポンプのRe-NPSHと配管等のAv-NPSHを比較することにより、ポンプが正常に運転可能かキャビテーションが発生するか判断できます。 一般には余裕をみて、 Re-NPSH × 1.3 ≦ Av-NPSH　なら運転可能と判断できます。 （例）配管のAv-NPSH ＝ ５ｍのとき、 ポンプのRe-NPSH... 詳細表示

NX-VFCの制御盤にColdと表示されます。意味を教えてください。

凍結防止仕様になっています。(水温が下がってポンプ凍結の恐れがあるため、強制運転とヒーターの凍結防止動作を行っていることを表しています。） 詳細表示

1つの電極に、2台の給水ユニットをつなげられないか？

出来ません。2つのユニットから電極に電気が送られ、正常に動作が出来ません。 詳細表示

NX-VFC-eにバックアップコントローラを後付けしたい。

特殊制御盤になるので後付けは出来ません。 詳細表示

給水ポンプNX-PCL型の起動圧(PL)の設定値を知りたい。

起動圧は、吐出揚程(一定圧)からマイナス5mに設定してください。 ただし、仕様一覧表の起動設定値（最小）未満としないでください。 添付、取扱説明書の仕様一覧表をご参照ください。 https://faq.teral.net/faq/show/13377?back=front%2Fcategory%3Asear... 詳細表示

「DPA-027」という記号は、製品型式ですか？

製品型式ではありません、加圧給水ポンプ_NX-VFC(-e)型、NX-LAT(-e)型の操作基板の管理番号です。 製品銘板は、制御盤下のベース上に、貼付けています。 大きさは100mmＸ63mmで、色は黒色です。 詳細表示

TJバルブの排水口のねじサイズが知りたい。

Rc3/8 です。 ※Rc：管用テーパめねじ 詳細表示

NX-VFCの設置後、試運転で通信異常のエラーが出た。考えられる原因は？

漏電遮断器（ブレーカ）が落ちている可能性があります。レバーをカチッと音がするまでしっかり下げた後、再度上げてください。 詳細表示

推定末端圧力一定給水ユニットNX-VFC-eは、50Hz地区で使用するのになぜ60Hz地区と同じ特性曲線なのですか？

NX-VFCは制御盤内のインバーターでポンプの性能に合わせた周波数の電気に変換して、電動機へ供給しています。電源が50Hzでも60Hzでも関係なくインバーターが作った電気で電動機が回るので、地域に関係なく同じ性能となります。 詳細表示

SXシリーズの給水ユニットはすでに生産中止ですが、部品供給は可能ですか？

給水ユニットのSXシリーズは2005年に生産中止し、2016年3月にメンテナンス用部品の供給を終了しております。 給水ユニットSXシリーズ：SX-VFC、SX-PCL、SX-LAT、SX-LFT、SX-DFC、R/RT-SXVFC、R/RT-SXLAT 詳細表示

NX-LAT、NX-VFC型加圧給水ポンプユニットで、制御盤操作パネルにある電磁弁動作選択は、何を基準に選択すれば良いのですか？

受水槽へ水が入るところが　ボールタップになっているか、電極で電磁弁を開閉するようになっているかで、選択してください。 詳細表示

エラー番号:E104,E204は何？

対象機種：NX-VFC、NX-LAT、NX-PCL、MC5 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E104 E204 1号高温 2号高温 フロースイッチが正常に動作しておらず、水を使用していない状態でポンプが停止できくなり高温になった。 ... 詳細表示

NX-VFCのインバータの冷却ファンはポンプ連動ですか？

ポンプ連動です。電源はインバータからとっています。ポンプ停止後30秒で停止します。 詳細表示

MC5の強制運転とはどういう運転のことですか？

ポンプが運転していない場合、24時間で１分間の運転を強制的に行います。 詳細表示

給水ポンプがSTOPと表示して動かない。

インターロック信号（外部からの信号）で給水ポンプを止めています。 給水ポンプ：NX-VFC、NX-LAT、NX-LFT、NX-DFC、CXV、SVMV、TUV 詳細表示

受水槽2槽式のNo.2水槽の電極をテストしても警報が出ない。

No.1水槽とNo.2水槽は連通管で同じ水位になっているものとしています。水槽選択が共用になっている場合、No.1水槽側で水位を検知しているため警報は出ません。水槽選択をNo.2に切替えてください。 詳細表示

NX-VFC-e/NX-LAT-eの制御盤位置を変更したいのですが、ケーブル長さの変更はありますか？

標準のケーブル長さは1.5mです。制御盤位置が離れて届かない場合は、オプションで3mのものは準備出来ます。 詳細表示

ボールタップのJWWA（日本水道協会）の認定番号は？

現在はありません。1998年に第三者認証機関による認証制度へと移行しています。JISマークが付くものは第三者認証品として扱われます。 詳細表示

MC5の現地での圧力調整範囲を知りたい。

仕様表の増圧設定範囲内で設定をしてください。 詳細表示

NPSHとは何ですか？

NPSHと呼ばれるものには次の2通りがあります。 （１）Re-NPSH　(Required NPSH ： 必要NPSH) ポンプ毎に固有の数値で、ポンプメーカーから客先に示す値です。 （客先の仕様書では、例えばRe-NPSHを4m以下とすること、というように指示されることがあります。） Re-NPSHの値... 詳細表示

Av-NPSHとは何ですか？

大気に開放の水の表面には大気圧がかかっており（大気圧で押されており）、その値は標準大気圧で10.3mです。つまり、配管の中を真空にすると、大気圧に押されて水は10.3mの高さまで上がってきます（添付図）。 但しこれは水が静止しているときの話で、配管の中を水が流れると配管抵抗により圧力の損失が発生するため、高さが... 詳細表示

NX-LAT、NX-VFC型加圧給水ポンプユニットで、制御盤の中の電磁弁用端子SVC,SV1,SV2には、何ボルトの電圧がかかっているのですか？

電磁弁用端子SVC～SV1及びSV2には電源と同じ電圧がかかっています。(電源電圧が400Vの場合は200V) 電磁弁作動中は100Vまたは200Vの電圧がかかっています。決して端子に触らないでください。 詳細表示

NX-DFCの逆流防止器がスペース上設置できないので、吐出側に付けたい。

現地改造は水道局への申請資料と差異が発生しますので、水道局へご相談ください。 詳細表示

加圧給水ポンプNX-VFC（-e）型、NX-LAT（-e）型を単独運転にする方法が知りたい。

1号または2号ポンプを運転禁止とし単独運転とします。 運転禁止の設定は、自動運転を行ったままで設定できます。 運転禁止方法は添付ファイルをご参照ください。 詳細表示

NX-LAT型の外部警報について。模擬的に1号故障、2号故障の外部警報を出したい。

制御盤内に、電磁開閉器と一体になっているサーマルの右端にテストスイッチがあります。 ポンプ運転中に、テストスイッチを押してください。何度か繰り返し押すと警報が出ます。 詳細表示

加圧給水ポンプNX-VFC（-e）型、NX-LAT（-e）型で、液面警報（受水槽満水・減水・空転防止）を、リセットスイッチによる手動復帰ではなく、水位復帰...

拡張パラメータの液面警報復帰設定（P203）の設定で可能です。 ※ エラーの履歴は残ります。 ※ 設定時にポンプを停止する必要があります。 取扱説明書 加圧給水ポンプ　NX-VFC(-e）型　「7.5.4 拡張パラメータ」より抜粋 詳細表示

エラー番号:E101,E201は何？

対象機種：NX-VFC、NX-LAT、NX-PCL、MC5 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E101 E201 1号過負荷 2号過負荷 仕様範囲外の流量で使用したため、過負荷となった。 ユニット仕様範囲内に収まるように負荷を調整す... 詳細表示

加圧給水ポンプユニットNX-VFC-e、NX-LAT-eで外部警報端子は有電圧ですか？無電圧ですか？

無電圧のa接点です。 詳細表示

テラルの加圧給水ポンプユニットを使用しています。最近起動頻度異常の警報が出ることがあり、リセットボタンを押してそのまま使用しています。このまま使い続けても...

起動頻度異常の警報は、各ポンプの起動回数の合計が1日に400～500回以上となり、その状態が数日続いた場合に発報します（細かな条件は機種によって異なります）。 起動停止を頻繁に繰り返すとポンプ、電動機、電気部品の寿命を縮めたり、消費電力を増やす恐れがあります。 速やかにお近くの弊社営業所、販売店、点検... 詳細表示

NX-VFC、NX-PCL、NX-LATで、液面警報復帰方法の設定P203が手動の時は、空転防止まで水位が下がると、空転復帰まで水位が上がってもリセットボ...

空転復帰水位まで水位が上がれば、P203の設定に関わらず、ポンプは自動的に運転を再開します。 P203の設定が手動の時は、運転が再開しても警報は消えず、リセットボタンを押すまで警報を持続します。 P203の設定が自動の時は、運転再開と共に警報も消えます。 詳細表示

給水ユニットNX-VFC/NX-LATの吸い上げ仕様の常時逃がし配管のオリフィスの穴径が知りたい。

3㎜です。 詳細表示

加圧給水ポンプNX-VFC-e型の国交省仕様は、樹脂製の屋外カバーを併用することはできますか。

弊社の国交省仕様では、圧力計と連成計を取り付ける仕様になっており、出力が3.7KW以下で樹脂製の屋外カバーを使用する給水ポンプでは、圧力計と連成計が屋外カバーと干渉するため併用できません。 ベースサイズを変更し、特殊仕様の鋼板製屋外カバーを使用する必要があります。 詳細表示

エンジン付消火ポンプのエンジンは停電時発電をするのですか？

エンジンは発電用ではありません。停電時モーターが回らないときに消火ポンプを直接駆動します。 詳細表示

ポンプにおける、揚程や配管抵抗の計算方法が知りたい。

添付ファイルをご参照ください。 詳細表示

NX-VFC-eの制御基板のヒューズ「C18」が切れています。これは何の回路でしょうか？

電磁弁、ヒータの補助電源回路用です。 詳細表示

NX-VFC型給水ユニットが並列運転をしている時は、2台とも同じ周波数で運転しているのでしょうか？

同じ周波数ではありません。先発ポンプは最高周波数で運転し、追従したポンプは必要な圧力になる様にコントロールされた周波数で運転します。 詳細表示

加圧給水ポンプNX-VFC(-e)型の外部リレー出力パターン設定P100設定値「１」の重故障・軽故障の違いについて知りたい。

「重故障」：何らかの警報発生中に、自動運転可能なポンプが無い場合に出力されます。 （すべてのポンプが運転禁止設定になっている場合を除きます。） 「軽故障」：何らかの警報発生中に、自動運転可能なポンプがある場合に出力されます。 詳細表示

NX-VFC-e型の水槽選択を”なし”に選択後、再度水槽選択した場合、電磁弁動作選択はどうなりますか？

一度、水槽なしに選択すると電磁弁動作選択は手動閉に設定されます。 詳細表示

増圧給水ユニットキャビネットタイプMC5で標準で無電圧の外部警報端子を有電圧にして使うことが出来ますか？

制御盤内に警報用電源の端子が有ります。外部警報端子(無電圧a接点)と警報用電源を組み合わせて有電圧出力を行うことが出来ます。 詳細表示

SX-PCLで1号ポンプが運転し続けている。2号ポンプに切り替えても1号に戻るのは何故ですか？

2号ポンプの機能が弱ってると思われますので、一度点検をお願いします。 詳細表示

NX-VFC-eまたはNX-LAT-eにおいて、受水槽電極無し。空転防止の代わりにインターロックでON-OFFしたい。

操作パネルの「水槽選択」スイッチで No.1水槽 と No.2水槽とも表示灯が点灯していない状態（「水槽なし」)にしてください。 出荷時は「水槽なし」が選択されています。 詳細表示

（旧型のみ）MC4型直結加圧形ポンプユニット【取扱説明書TP-202-01】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1377/file.pdf 詳細表示

エラー番号:E119,E219,E120,E220は何？

対象機種：NX-VFC、MC5 異常 番号 異常内容 推定原因 対策 E119 E219 E120 E220 1号インバータトラブル1 2号インバータトラブル1 1号インバータトラブル2 2号インバータトラブル2 イン... 詳細表示

サクションカバーの施工要領書を見たい。

添付資料をご覧ください。 詳細表示

給水ユニットポンプで単独運転の製品はありますか？

NX-LAT-e型にあります。型式末尾の-eの直前に"D"や"W"の記号が付かない型式です。(Dは自動交互運転/Wは自動交互並列運転） 詳細表示

NX-VFCの呼水栓のサイズはいくらですか？

G1/2B (15A)です。 詳細表示