よくあるご質問（FAQ）｜テラル株式会社

MC4-W×3のかさ上げ架台は現地で取り外すことが出来ますか？

ボルト止めなので不要の際は外すことが出来ます。 詳細表示

（旧型のみ）MC4-B型直列増圧給水設備装置【取扱説明書TP-291-00】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1434/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）NXD75型直結加圧形ポンプユニット【取扱説明書TP-208-02】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1696/file.pdf 詳細表示

揚水用給水ポンプNX-LFT(-e)型の制御盤から高置水槽電極までのケーブル長さが知りたい。

ケーブル長さ250m以下でご使用願います。251m以上では誤動作するおそれがあります。 詳細表示

揚水ポンプユニットNX-LFTを吸上げ式で使用する場合、常時逃し配管が必要ですか？

NX-LFTは吸上げ式でも常時逃し配管は不要です。 フート弁、サクションカバーを使用してください。 詳細表示

受水槽一体型加圧給水ポンプユニットに使われているボールタップ複式ですか？単式ですか？

すべて複式のボールタップを使っています。 詳細表示

加圧給水ポンプユニットNX-VFC-e、NX-LAT-eで外部警報端子は有電圧ですか？無電圧ですか？

無電圧のa接点です。 詳細表示

キャビネット型直結給水ブースタポンプMC4型は交互運転型ですか？2台同時運転をすることが有りますか？

MC4型はすべて、自動交互運転を行います。2台同時運転（並列運転)は行いません。MC4-W3型はポンプ3台で2台並列3台ローテーション運転を行うため、使用水量により2台同時運転を行います。 詳細表示

推定末端圧力一定給水ユニットNX-VFC-eは、50Hz地区で使用するのになぜ60Hz地区と同じ特性曲線なのですか？

NX-VFCは制御盤内のインバーターでポンプの性能に合わせた周波数の電気に変換して、電動機へ供給しています。電源が50Hzでも60Hzでも関係なくインバーターが作った電気で電動機が回るので、地域に関係なく同じ性能となります。 詳細表示

旧松下PH-_B型増圧給水のポンプ寿命「H16&H26」異常解除について

「H16&H26」は運転時間25,000hで表示が出ます。解除方法は、ポンプ積算運転時間の表示[設定]を押し、設定表示画面→[設定]長押しで稼働時間表示→左矢印を押し各号運転時間表示画面→「リセット」長押しでリセット終了メッセージ表示します。 詳細表示

NX-VFC-eで運転ランプ点滅中の、アイドリング時間が60秒より短くなることがあるのはどうしてですか？

NX-VFC-eは省エネ運転機能付きの製品です。使用状況から、アイドリング時間を短くしても問題ないと判断される場合、アイドリング時間が60秒より短くなります。 詳細表示

増圧給水ユニットMC4を手動運転すると、最高回転数まで上がらないのは正常ですか？

正常です。 手動運転中は最高回転数まで上がらない様に設定されています。(一部の機種を除く) 詳細表示

AC-DFC型ブースターポンプの仕様が知りたい。

カタログ（1998年1月作成、CAT-OA9703-29709-2）をご参照ください。なおモデルチェンジ等で一部の仕様が変更となっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ※カタログ７ページの仕様表の型式に誤記があります。（AX＝＝＞AC） 詳細表示

受水槽一体型給水ユニット（R、RT型）のオーバーフロー管に防虫網は付いていますか？

防虫網は付いていません。現地で取付をお願いします。 詳細表示

直結給水ブースターポンプを取り付けたいが何を取り付ければいいか？

市町村によっては設置不可の地域もありますので、必ず市町村か営業所にお問い合わせください。 詳細表示

SXのユニットのサーマルセンサーの3本線は何を感知していますか？

黒は電源、茶色は温度、青は流量を感知してます。24Ｖの電圧が印加されています。 詳細表示

NX-VFCとSX-VFCの標準仕様、樹脂製屋外カバーの留め具（ターンファスナー）は同じものですか？

同じです。 詳細表示

NX-LAT型の外部警報について。模擬的に1号故障、2号故障の外部警報を出したい。

制御盤内に、電磁開閉器と一体になっているサーマルの右端にテストスイッチがあります。 ポンプ運転中に、テストスイッチを押してください。何度か繰り返し押すと警報が出ます。 詳細表示

NX-VFC、MC4、MC5などのインバータポンプユニットのキャビネットなどの金属部分を触るとピリピリと電気を感じるがどういうことか？

アースの接続がされていないことが考えられます。アースの接続を行ってください。インバータから出るノイズ成分などをアースに逃しているため、アースを接続していないとピリピリと電気を感じることがあります。 詳細表示

MC5型直結加圧形ポンプユニットについて、キャビネットの内側に防音材（吸音材）が貼られていますか？

防音材（吸音材）を貼り付けています。材質はウレタン樹脂です。 詳細表示

MC4-D（交互型）の電圧表示が「---v」となっている。圧力などは表示するが故障でしょうか？

故障ではなく、運転禁止のディップスイッチが2台ともOFFになっていると考えられます。 インバータから電圧の信号を取っているため運転禁止だと通信していないので表示しません。 詳細表示

エラー番号:E070は何？

対象機種：NX-VFC 警報 番号 内容 推定原因 対策 E070 制御盤高温 屋外カバーの冷却ファンが故障している。 冷却ファンを点検し、壊れていたら交換する。 周囲温度が高すぎる。 直射日光が当たる。 設置環境を改... 詳細表示

エラー番号:01は何？　

受水槽満水/高架水槽満水 詳細表示

エラー番号:04は何？

起動頻度異常 詳細表示

エラー番号:09は何？

吸込圧力低下/流入圧力低下/高架水槽電極異常 詳細表示

エラー番号:19,29は何？

＃号インバータ故障 詳細表示

MC5Sシリーズ付属品の電磁弁に接続用の配線は付属して出荷されますか？また、どのように電磁弁に配線すればよいですか？

電磁弁に配線は付属しません。現地にて準備し、添付部品図を参考に、電磁弁端子台に配線いただくことになります。 詳細表示

松下製ポンプユニット PH-303DSの更新対応

NX-LAT-Sで選定ください。 詳細表示

NX-VFC402-1.5D-ｅどういう意味ですか？

NX（＝NX型ポンプ使用）、VFC（＝インバータ制御による推定末端圧力一定給水ユニット）、402（＝ポンプ口径40㎜、段数 2段）、1.5D（＝電動機出力1.5kW で、Dは自動交互運転）、-e（トップランナー効率電動機搭載）です。 詳細表示

給水ユニットNX-VFC台数制御の圧力タンク追加仕様の内容を知りたい。

圧力タンクを1個追加します。併せてベース、盤架台、合流管の全長が変わります。 詳細表示

給水ポンプの設置場所の条件を知りたい。

以下ご参照ください。 （Aの文面に一覧を添付する） 詳細表示

NX-LAT停止で水槽の掃除後自動運転にしてもポンプが動かない。

水が使用され、ポンプ吐出配管内の圧力が起動圧力以下にならないとポンプは動きません。制御盤表示部の圧力をご確認ください。 詳細表示

MC5の高置水槽方式で使用する電磁弁は、縦配管に取り付けても良いでしょうか？

縦配管には取り付けないでください。横配管（水平)配管に必ず設置してください。 詳細表示

SVMVの防振架台の耐震はどれくらいですか？

設計用震度は水平1.0G鉛直0.5Gです。 詳細表示

直結給水ブースタポンプ　MC4、MC5の外部警報端子は無電圧ですか？

無電圧a接点です。 詳細表示

MC5の電源配線はどこに結線したら良いか？

ユニット上部にある制御盤内の電源端子台に接続してください。5.5kW、7.5kWは電源中継ボックスに接続してください。 詳細表示

MC5の高置水槽仕様の外部警報の設定方法を教えてください。

パラメータP100「外部リレー出力パターン」で信号パターンの設定が可能です。 詳細は添付資料(取扱説明書　TP-484-01)の「10.1.3」を参照してください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1679/file.pdf 詳細表示

NX-VFCの制御盤にColdと表示されます。意味を教えてください。

凍結防止仕様になっています。(水温が下がってポンプ凍結の恐れがあるため、強制運転とヒーターの凍結防止動作を行っていることを表しています。） 詳細表示

MC5型について、インバータ冷却ファン以外にユニット内に冷却ファンがありますか？

3.7kWのみ、ユニット内に空気循環用ファン（冷却ファン）があります。添付資料（2019年給水ポンプハンドブック抜粋）をご参照ください。 詳細表示

MC5型、MC5-P型、MC5-W3型にドレンパンを設置する場合（MC5-W3はドレンパン標準設置）、配管はどうすればいいですか？

Rc1サイズのソケットが付いていますので、ソケットに配管をしてください。 詳細表示

NX-VFC-eにバックアップコントローラを後付けしたい。

特殊制御盤になるので後付けは出来ません。 詳細表示

エラー番号:E080は何？

対象機種：NX-LAT、NX-PCL 警報 番号 内容 推定原因 対策 E080 EEPROMエラー 制御基板の記憶素子が故障している。 制御基板の点検・交換を要するため、テラル株式会社またはサービス会社に連絡する。 詳細表示

エラー番号:03は何？

空転防止/逆相/高架水槽電極異常 詳細表示

エラー番号:10,20は何？

＃号速度異常/#号脱調 詳細表示

NX-VFC-eの一次側（電源側)の漏電遮断器容量が知りたい。

電子ハンドブック内NX-VFC型の仕様表「一次側漏電遮断器容量」の欄をご参照ください。 (INDEXのNX-VFC型をご選択ください） 【50Hz】https://www.teral.net/ebook/k50/?pNo=2 【60Hz】https://www.teral.net/ebook/k60/?pNo=2 詳細表示

NX-VFC型が、運転選択を手動にしたら動かない。

運転選択を手動時にした時は、△ボタンで徐々に10Hzから周波数を上げてポンプを動かしてください。 詳細表示

給水ポンプNX-PCL型の起動圧(PL)の設定値を知りたい。

起動圧は、吐出揚程(一定圧)からマイナス5mに設定してください。 ただし、仕様一覧表の起動設定値（最小）未満としないでください。 添付、取扱説明書の仕様一覧表をご参照ください。 https://faq.teral.net/faq/show/13377?back=front%2Fcategory%3Asear... 詳細表示

給水ポンプのメカニカルシールはいつ交換すれば良いですか？

1年に1回又は連続8000時間が推奨です。判断基準は目視できるほど漏洩する場合交換ください。 詳細表示

直結給水ブースターポンプMC4型の外部出力パターンの確認方法は？

通常の盤面操作では外部警報出力パターンの確認、変更は出来ません。（ポンプ運転選択停止が条件) 取扱説明書の該当ページを良くお読みいただき、指示に従ってください。 詳細表示

加圧給水ポンプユニットSX-LAT-D型は自動交互型ですか？並列運転(同時運転)をしますか？

SX-LAT-Dは自動交互型です。2台同時には運転しません。2台同時運転（並列運転)をするタイプはSX-LAT-W型です。 詳細表示