よくあるご質問（FAQ）｜テラル株式会社

同じポンプを直列運転にし、揚程を上げたい。注意する点は？

2次側のポンプの許容押込圧力が、1次側ののポンプの吐出圧力（揚程）より高いことを必ず確認してください。 許容押込圧力を超える押込圧力がかかると、ポンプが破損します。 詳細表示

MC5-W3型にドレンパンはついてますか？

標準でついています。MC5型とMC5-P型は特別付属品対応です。 詳細表示

MC5の現地での圧力調整範囲を知りたい。

仕様表の増圧設定範囲内で設定をしてください。 詳細表示

水道本管工事の後、直結加圧ポンプを復旧させたらＥ009(吸込圧力低下）が発報された。

水道本管工事の直後は配水管の圧力が低下しています。圧力が復帰するまでお待ちください。 詳細表示

RMB型のボールタップの接続形状と接続口径が知りたい。

ボールタップの接続部分は、オネジが切ってあります。 接続口径は、0.5(50L)、1(100L)が20A。2(200L)、3(300L)、5(500L)、10(1000L)が13Aです。 詳細表示

受水槽一体型給水ポンプの受水槽の通気管に防虫網は付いていますか？

通気管に防虫網は付いています。 詳細表示

NX-DFC-eの一次側(電源側)の漏電遮断器容量が知りたい。

電子ハンドブック内NX-DFC型の仕様表「一次側漏電遮断器容量」の欄をご参照ください。 (INDEXのNX-DFC型をご選択ください） 【50Hz】https://www.teral.net/ebook/k50/?pNo=2 【60Hz】https://www.teral.net/ebook/k60/?pNo=2 詳細表示

TUV型加圧給水ポンプの水中ポンプを横置きで設置することは可能ですか？

横置き設置は対応不可です。ポンプは必ず縦置き設置してください。 詳細表示

バックアップコントローラ対応品（特殊仕様）の防振架台は標準選定でいいですか？

バックアップコントローラの取付によってサイズが大きくなりますので、お問い合わせください。 詳細表示

エラー番号:14,24は何？

＃号高温/#号過電流 詳細表示

エラー番号:18,28は何？

＃号インバータ通信異常 詳細表示

受水槽一体型給水ポンプ R/RT/RW/RTW型について、耐震何Gの設計なのか、知りたい。

R(角型）とRW（角型複合板タイプ）は耐震1Ｇ、RT（うす型）とRTW（うす型複合板タイプ）は耐震2/3Gの設計です。 詳細表示

エラー番号:17,27は何？

＃号高温スイッチ異常/＃号インバータ過熱 詳細表示

MC5Sシリーズ付属品の電磁弁に接続用の配線は付属して出荷されますか？また、どのように電磁弁に配線すればよいですか？

電磁弁に配線は付属しません。現地にて準備し、添付部品図を参考に、電磁弁端子台に配線いただくことになります。 詳細表示

受水槽2槽式のNo.2水槽の電極をテストしても警報が出ない。

No.1水槽とNo.2水槽は連通管で同じ水位になっているものとしています。水槽選択が共用になっている場合、No.1水槽側で水位を検知しているため警報は出ません。水槽選択をNo.2に切替えてください。 詳細表示

受水槽一体型加圧給水ポンプユニットに使われているボールタップ複式ですか？単式ですか？

すべて複式のボールタップを使っています。 詳細表示

増圧給水ポンプTH-DFCは、押込圧が高いと吐出圧も高くなるのか？ 例えばポンプ全揚程が29m、押込圧力が20mなら49mになるのか？

なりません。吐出圧一定で制御しているため。 詳細表示

MC5の高置水槽仕様の外部警報の設定方法を教えてください。

パラメータP100「外部リレー出力パターン」で信号パターンの設定が可能です。 詳細は添付資料(取扱説明書　TP-484-07-J)の「10.1.3表示および設定」を参照してください。 https://www.teral.info/pdf/t_catalog/4448/file.pdf 詳細表示

受水槽一体型給水ポンプの電極棒は標準部品ですか？

電極棒4Pは標準部品です。5Pはオプション対応出来ます。 詳細表示

エラー番号:11,21は何？

＃号過負荷 詳細表示

直結給水ブースタポンプ　MC4、MC5の外部警報端子は無電圧ですか？

無電圧a接点です。 詳細表示

MC5型直結給水ブースタポンプに400V仕様はありますか？

ありません。対応していません。 詳細表示

MC5型，MC4型直結給水ブースターポンプは、停電後に自動復帰し、設定も保持されますか？

自動復帰し、設定も保持されます。 詳細表示

MC5型の直結加圧型ポンプユニットでフロースイッチを交換したいのですが運転停止にしないといけませんか？

MC5型は構造上運転停止にしないと交換出来ません。 詳細表示

MC5型、MC5-P型、MC5-W3型にドレンパンを設置する場合（MC5-W3はドレンパン標準設置）、下底部の配管は可能ですか？

ドレンパン設置時の下底部配管は出来ません。 詳細表示

MC5型、MC5-P型、MC5-W3型にドレンパンを設置する場合（MC5-W3はドレンパン標準設置）、配管はどうすればいいですか？

Rc1サイズのソケットが付いていますので、ソケットに配管をしてください。 詳細表示

エラー番号:07は何？

冷却ファン異常/解列用フロースイッチ異常/高架水槽満水 詳細表示

（旧型のみ）SX-VFC2型推定末端圧力一定給水ユニット【取扱説明書TP-164-01】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/2127/file.pdf 詳細表示

松下製の増圧直結給水装置のポンプ寿命時間は、何時間で警報が発報しますか？

25,000時間です。 リセット方法は、 ①設定表示を押す。 ②設定表示を長押しする。 ③矢印ボタンを押しリセットする。ポンプ1号又はポンプ2号に合わせる。 ④リセットを長押しすると、「リセット　シマシタ」と表示される。　　 詳細表示

（旧型のみ）AX-VFC/M-VFC型推定末端圧力一定給水ユニット【取扱説明書TP-107-02】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1312/file.pdf 詳細表示

MC5の高架水槽式は、手動運転時に電磁弁が開きますか？

電磁弁動作選択が「AUTO」の時、高架水槽が満水以外で開きます。満水の時は開きません。 詳細表示

MC5の嵩上げ架台のボルト材質は何ですか？

SUS304　ステンレスです。 詳細表示

NX-LAT-eの一次側(電源側)の漏電遮断器容量が知りたい。

電子ハンドブック内NX-LAT型の仕様表「一次側漏電遮断器容量」の欄をご参照ください。 (INDEXのNX-LAT型をご選択ください) 【50Hz】https://www.teral.net/ebook/k50/?pNo=2 【60Hz】https://www.teral.net/ebook/k60/?pNo=2 詳細表示

（旧型のみ）MC4-B型直列増圧給水設備装置【取扱説明書TP-291-00】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1434/file.pdf 詳細表示

MC2-DFC型ブースターポンプの仕様が知りたい。

カタログ（2004年6月作成、CAT-01B0006-3-0403）をご参照ください。なおモデルチェンジ等で一部の仕様が変更となっている場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

エラー番号:19,29は何？

＃号インバータ故障 詳細表示

松下製ポンプユニット PH-303DSの更新対応

NX-LAT-Sで選定ください。 詳細表示

給水ユニットの起動頻度異常の起動蓄積回数をゼロにするにはどうすればいいですか？

CPUの電源をOFFにするとゼロになります。ただし積算運転回数の記憶は残ります。 詳細表示

MC5のモータの塗装色が知りたい。

マンセル8.9Y5.1/0.3 です。 詳細表示

直結増圧ポンプで水道本管圧力が高い時ポンプは停止しますか？

直結増圧ポンプであらかじめ設定された圧力（H：吸込圧力高）より高くなると、ポンプが停止し、ユニット内のバイパス配管を経由して給水されます。ポンプは機種によって強制運転を1日数回行います。 詳細表示

MC5の強制運転とはどういう運転のことですか？

ポンプが運転していない場合、24時間で１分間の運転を強制的に行います。 詳細表示

5P電極設定時（空転復帰と減水）を逆設定する事はできますか？

パラメータP102で設定変更できます。添付資料をご覧ください。 詳細表示

MC5の高置水槽方式で使用する電磁弁は、縦配管に取り付けても良いでしょうか？

縦配管には取り付けないでください。横配管（水平)配管に必ず設置してください。 詳細表示

揚水ポンプユニットNX-LFTを吸上げ式で使用する場合、常時逃し配管が必要ですか？

NX-LFTは吸上げ式でも常時逃し配管は不要です。 フート弁、サクションカバーを使用してください。 詳細表示

エラー番号:04は何？

起動頻度異常 詳細表示

給水ポンプMC5S型のメンテンススペースはどれくらいですか？

添付ファイルをご参照ください。 図4-2-1(a)配管施工例の図中寸法がメンテナンススペースです。 （取扱説明書TP-622-02-Jより） 詳細表示

NX-DFCの逆流防止器がスペース上設置できないので、吐出側に付けたい。

現地改造は水道局への申請資料と差異が発生しますので、水道局へご相談ください。 詳細表示

（旧型のみ）MCA-DSPI調節器【取扱説明書TP-233-0】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1697/file.pdf 詳細表示

MC5-W3の逆流防止器をテストキットで点検するとき運転停止にしなければいけませんか？

1個づつ逆流防止器の点検は出来ます。資料（取扱説明書 TP-513-03）をご確認ください。 詳細表示

MC5-W3型の逆流防止器及びストレーナのメンテナンスについて、断水せずにメンテナンスしたい。（三方弁の切り替え方が知りたい）

添付資料をご参照ください。必ず資料2枚目下、メンテナンス作業フローに従ってください。（取扱説明書より抜粋） 詳細表示