よくあるご質問（FAQ）｜テラル株式会社

受水槽一体型給水ユニット（R、RT型）のオーバーフロー管に防虫網は付いていますか？

防虫網は付いていません。現地で取付をお願いします。 詳細表示

5P電極設定時（空転復帰と減水）を逆設定する事はできますか？

パラメータP102で設定変更できます。添付資料をご覧ください。 詳細表示

受水槽一体型給水ポンプ R/RT/RW/RTW型について、耐震何Gの設計なのか、知りたい。

R(角型）とRW（角型複合板タイプ）は耐震1Ｇ、RT（うす型）とRTW（うす型複合板タイプ）は耐震2/3Gの設計です。 詳細表示

加圧給水ユニットSX-PCL型、SX-LAT型のサーマルセンサーの3本線はそれぞれ何を感知していますか？

サーマルセンサーの黒は電源、茶色は温度、青は流量を感知しています。 24Ｖの電圧が印加されています。 詳細表示

バックアップコントローラ対応品（特殊仕様）の防振架台は標準選定でいいですか？

バックアップコントローラの取付によってサイズが大きくなりますので、お問い合わせください。 詳細表示

BTBC型バックアップコントローラの運転外部出力は出せますか？

運転外部出力は出せます。 詳細表示

受水槽一体型給水ポンプの電極棒は標準部品ですか？

電極棒4Pは標準部品です。5Pはオプション対応出来ます。 詳細表示

受水槽一体型給水ポンプのボールタップの接続を知りたい。

ボールタップはオネジです。配管はメネジをご準備下さい。 詳細表示

加圧給水ポンプユニットSX-LAT-D型は自動交互型ですか？並列運転(同時運転)をしますか？

SX-LAT-Dは自動交互型です。2台同時には運転しません。2台同時運転（並列運転)をするタイプはSX-LAT-W型です。 詳細表示

受水槽一体型給水ユニット（600L～4100L）のマンホールの蓋の開け方が知りたい。（扉のように上下に開けるのか、蓋を外して全開か）

蓋は、受水槽側からの突き上げボルトをナットで締めて固定しています。 ナットを外し、蓋を上方に持ち上げて外して全開になります。 詳細表示

ボールタップのJWWA（日本水道協会）の認定番号は？

現在はありません。1998年に第三者認証機関による認証制度へと移行しています。JISマークが付くものは第三者認証品として扱われます。 詳細表示

受水槽一体型給水ポンプの受水槽の通気管に防虫網は付いていますか？

通気管に防虫網は付いています。 詳細表示

加圧給水ポンプの電気使用量が急に増えた。

①少量でも長時間の水の使用がある。 ②圧力タンク（アキュムレーター）の経年劣化などで起動頻度が増えている。 ③配管などからの漏水がある。 ④機器の異常でポンプが回りっぱなしになっている。 などが考えられますが、詳しくはお近くの弊社営業所まで御相談ください。 詳細表示

1ルーム/1Kの場合の1人1日あたりの平均使用水量はどれくらいですか？

BL規格によると250Lです。 詳細表示

漏水でポンプ室が水浸しになり、加圧給水ポンプユニットが水没しました。ポンプ室の排水が終われば運転できますか？

電動機やセンサ類に水が浸入し、内部に錆が発生したり、絶縁が低下したりしている恐れがあります。 継続して使用するのは危険です。取替をお勧めします。 詳細表示

受水槽一体型加圧給水ポンプユニットに使われているボールタップ複式ですか？単式ですか？

すべて複式のボールタップを使っています。 詳細表示

SX-VFCの制御盤にLoとH38が交互に表示されます。

凍結防止仕様になっています。(水温が下がってポンプ凍結の恐れがあるため、強制運転とヒーターの凍結防止動作を行っていることを表しています。） 詳細表示

（旧型のみ）SX-VFC型推定末端圧力一定給水ユニット【取扱説明書TP-93-4】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/3005/file.pdf 詳細表示

受水槽容量選定をしたいのですがどうすればいいですか？

建物種類により給水量が違いますので添付資料でご確認ください。 詳細表示

給水ユニットの取替工事を行うが、受水槽に電極が無くても良いか？

制御盤の設定、又はアース（コモン）と減水の端子を短絡する事により運転は可能です。しかし、満水や減水になった時に警報を出したり、ポンプが空運転しない様に停止したりする事が出来ないので、電極を設置する事をお勧めします。 詳細表示

集合住宅の場合1人あたりの給水量はいくらで考えればいいですか？

およそ、1人1日あたりの使用水量　250L/人/日と考えてください。 詳細表示

給水ポンプ用TJバルブについて

TJ-20には、TJ-20M(接続ネジM30X3.5 樹脂配管用)と、TJ-20G(接続ネジR3/4 金属配管用)があります。 詳細表示

NX型給水ユニットの吸い上げ仕様の常時逃がしのセット内容が知りたいです。

ユニオン、丸ニップル、ボールバルブ、特殊ニップル（オリフィス）の4つです。 （ユニオン、ニップルの材質：ステンレス） 詳細表示

給水ポンプNX型のメンテナンススペースはどれくらいですか？

添付ファイルをご参照ください。 施工上の留意点より図2、図3の図中寸法が、メンテナンススペースです。 (電子ハンドブック技術資料より） 　 詳細表示

受水槽一体型給水ポンプ RW/RT-NXVFC、RW/RT-NXLAT型（複合板タイプ）について、天板部分は複合板ですか？

天板部分は複合板ではありません。側面と底面が複合板です。 詳細表示

推定末端圧力一定方式の加圧給水ポンプユニットはなぜ吐出圧力一定の機種より省エネなのですか？

吐出圧力一定方式は最大流量の時に、末端で必要な水圧が確保されるポンプの能力で運転します。 このため小水量の時には配管抵抗の減少分だけ末端圧が上がります。 推定末端圧力一定の場合は小水量時、配管抵抗分だけポンプ能力を下げるので省エネになります。 詳細表示

NX-LATで停止圧力を変更したい。

NX-LATはフロースイッチで小水量を感知して、ポンプを停止させています。停止圧力の設定は出来ません。 詳細表示

受水槽一体型給水ユニット、R-NXVFC,R-NXLATは、工場出荷時に電極と制御盤の結線は接続されて出荷されますか？

基本的には、結線されて出荷されます。 詳細表示

給水ユニット（NX-シリーズ）のモータ回転方向を知りたい。

モータの後ろ側から見て右回転です。 詳細表示

加圧給水ポンプNX-VFC(-e)型について、部品取替に関する判断基準や取替時期の目安が知りたい。

添付ファイルをご参照ください。 詳細表示

NXのユニットのポンプを分解点検した時40A以上には仕切り板がついてるが取付方向が分からないので教えて欲しい。

板の飛び出し方向は下向きです。取付フランジに切欠きが一か所ありますので切欠きが電動機側に来るように取り付けてください。尚40A以下には仕切り板はついてません。 詳細表示

NX-VFC-e型の水槽選択を”なし”に選択後、再度水槽選択した場合、電磁弁動作選択はどうなりますか？

一度、水槽なしに選択すると電磁弁動作選択は手動閉に設定されます。 詳細表示

給水ユニットポンプで単独運転の製品はありますか？

NX-LAT-e型にあります。型式末尾の-eの直前に"D"や"W"の記号が付かない型式です。(Dは自動交互運転/Wは自動交互並列運転） 詳細表示

加圧給水ポンプNX-VFC-e型の国交省仕様は、樹脂製の屋外カバーを併用することはできますか。

弊社の国交省仕様では、圧力計と連成計を取り付ける仕様になっており、出力が3.7KW以下で樹脂製の屋外カバーを使用する給水ポンプでは、圧力計と連成計が屋外カバーと干渉するため併用できません。 ベースサイズを変更し、特殊仕様の鋼板製屋外カバーを使用する必要があります。 詳細表示

誰も水を使っていないのに、加圧給水ポンプが止まらない。

①配管からの漏水がある。 ②蛇口やトイレのボールタップなどから水が漏れている。 ③圧力スイッチや、フロースイッチなどの加圧給水ポンプの動作不良。 ④ポンプの能力低下 などが考えられます。 尚、アキュームレーター（圧力タンク）の不具合の場合は、ポンプが短時間で運転停止を繰り返すことはあ... 詳細表示

加圧給水ポンプ NX-VFC(-e)型、NX-LAT(-e)型を流入電磁弁ではなく、電動弁で使用したい。

標準仕様では電動弁は使用できません。 最寄りの営業所にお問い合わせください。 詳細表示

給水ユニットで高温仕様対応の機種が知りたい。

NX-VFC-e/NX-VFC-e台数制御/NX-LAT-eです。 詳細表示

NX-VFCの呼水栓のサイズはいくらですか？

G1/2B (15A)です。 詳細表示

NX-VFC-eの制御基板のヒューズ「C18」が切れています。これは何の回路でしょうか？

電磁弁、ヒータの補助電源回路用です。 詳細表示

NX-VFC型、NX-PCL型、NX-LAT型でエラー番号E004（電極異常）は、満減水などの電極と、流入電磁弁用の電極は別々に検出しているのでしょうか？

別々に検出しています。 詳細表示

NX-VFC-eまたはNX-LAT-eにおいて、受水槽電極無し。空転防止の代わりにインターロックでON-OFFしたい。

操作パネルの「水槽選択」スイッチで No.1水槽 と No.2水槽とも表示灯が点灯していない状態（「水槽なし」)にしてください。 出荷時は「水槽なし」が選択されています。 詳細表示

加圧給水ポンプNX-VFC(-e)型について、PH値（全揚程）、PL値（最小維持揚程）の設定範囲が知りたい。 また、圧力タンク封入圧力が知りたい。

添付ファイルをご参照ください。 詳細表示

加圧給水ポンプNX-VFCで、減水警報が出て自動運転していたポンプが止まりました。取りあえず手動でポンプを回して、水を出すことが出来ますか？

手動運転でポンプを運転させることは出来ます。但し水槽が減水の時に水を使うとポンプがエアー噛みを起こす可能性が有ります。水槽に水が貯まるまでお待ちください。 詳細表示

給水ポンプがインターロック信号で止まった場合、故障警報が出ますか？

盤面にSTOPを表示して、ポンプは停止します。手動運転も出来ません。 ただしポンプの故障ではないので、外部警報信号は出ません。 外部警報が出せる設定もありません。 給水ポンプ：NX-VFC、NX-LAT、NX-LFT、NX-DFC、CXV、SVMV、TUV 詳細表示

加圧給水ポンプNX-VFC（-e）型、NX-LAT（-e）型で、液面警報（受水槽満水・減水・空転防止）を、リセットスイッチによる手動復帰ではなく、水位復帰...

拡張パラメータの液面警報復帰設定（P203）の設定で可能です。 ※ エラーの履歴は残ります。 ※ 設定時にポンプを停止する必要があります。 取扱説明書 加圧給水ポンプ　NX-VFC(-e）型　「7.5.4 拡張パラメータ」より抜粋 詳細表示

給水ポンプのメカニカルシールの交換目安を教えてください。

①ポンプ運転中に連続滴下以上の漏水（0.005cc/h以上）、異音、固着が発生する。 ②回転環・固定環の接触面にキズや荒れがある。（特に固定環側に注意） ③接触面の極端な摩耗。（固定環が摩耗する設計です） ④接触面以外（ベローズ・パッキン部など）の破損。 ⑤特に異常が無くても1年または80... 詳細表示

NX-VFCのインターロック回路IL1-IL2間にかかる電圧が知りたい。

DC5Vです。 詳細表示

NX-LAT型の外部警報について。模擬的に1号故障、2号故障の外部警報を出したい。

制御盤内に、電磁開閉器と一体になっているサーマルの右端にテストスイッチがあります。 ポンプ運転中に、テストスイッチを押してください。何度か繰り返し押すと警報が出ます。 詳細表示

NX-VFC型給水ユニットが並列運転をしている時は、2台とも同じ周波数で運転しているのでしょうか？

同じ周波数ではありません。先発ポンプは最高周波数で運転し、追従したポンプは必要な圧力になる様にコントロールされた周波数で運転します。 詳細表示

NX-VFC、NX-PCL、NX-LAT型給水ポンプで、「CHEC」と表示して電源ランプが点滅している。

点検作業中である事を表しています。 詳細表示