よくあるご質問（FAQ）｜テラル株式会社

【原因①】金属類、ガラス類、プラスチックなどの異物が投入されている。

【対処①】異物を取り除いてください。

【原因②】鶏の皮、生魚の皮など柔らかく弾力性のある処理しにくいものが投入されて、破砕されずにディスポーザ内に残っている。

【対処②】処理しにくい生ごみは、小さく切って少量づつ、他の生ごみと混ぜて処理してください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【原因③】強固な異物の噛み込みにより、回転刃が変形している。

【対処③】回転刃の交換が必要です。下記連絡先に電話してください。

　平日日中（9時～17時30分）は、弊社直通（東京：03ｰ3818ｰ7800、名古屋：052-339-0875、大阪：06-4803-8838）左記以外の土日祝日、夜間は、コールセンター0120ｰ201ｰ844にお電話ください。