よくあるご質問（FAQ）｜テラル株式会社

（旧型のみ）DSP-125H型ディスポーザ【取扱説明書TP-258-01】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1420/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）TST型集合住宅用ディスポーザ排水処理槽【取扱説明書TP-355-00】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1486/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）DSP-100H型ディスポーザ【施工説明書 TP-264-01】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1425/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）DSP-125H-AWS型ディスポーザ【取扱説明書TP-267-00】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1428/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）DSP-250HD-AWS型ディスポーザ【施工説明書 TP-226】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1398/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）DSP-250HD-SBディスポーザ【取扱説明書TP-427-00】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1718/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）DSP-250HD型ディスポーザ【簡易取扱説明書TP-329-01】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1459/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）DSP-100H-AWSDisposer【簡易取扱説明書（英語） TP-327-01E】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/2153/file.pdf 詳細表示

ディスポーザ　DSP型について知りたい。

テラルホームページ（ディスポーザ）リンク https://www.teral.net/classification/garbage_disposal/ 詳細表示

（旧型のみ）DSP-100H-AWS型ディスポーザ【取扱説明書TP-326-02】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1456/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）DSP-125H-AWS型ディスポーザ【簡易取扱説明書TP-268-00】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1429/file.pdf 詳細表示

ディスポーザが動きません。対処方法を教えてください。

【原因①】電源プラグが抜けている。 【対処①】ディスポーザの電源プラグをコンセントに差し込んでください。 【原因②】分電盤内の漏電ブレーカー、またはディスポーザへの分岐ブレーカーが作動している。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【対処②】漏電ブレー... 詳細表示

ディスポーザからブザー音（ピーピーピー音）が鳴り続け、ディスポーザが動きません。対処の方法を教えてください。

ディスポーザのモーター部（電動機）の焼損保護装置が作動しています。モーターの焼き付きを防止するために強制的に停止させていますので、30分程度そのままにして、その後運転を試みてください。但し、モーター部は熱くなっていますので、触れないようにお願いします。 詳細表示

ディスポーザの運転中に、ピピピッ、ピピピッ・・・と鳴って停止してしまいました。この場合の対処方法を教えてください。

ディスポーザがに異物ないしは詰め過ぎた生ごみが噛み込み、ロックして止まった可能性がありますので、下記の手順にしたがって対処してみてください。 ①ディスポーザの電源プラグをコンセントから抜いてください。 ②投入口から蓋スイッチを外してください。　 ③厚手のゴム手袋などをして、投入口に手を入れて破砕室内部の生ご... 詳細表示

（旧型のみ）DSP-250HD-SBディスポーザ【簡易取扱説明書TP-428-00】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1719/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）DSP-100HDisposer【簡易取扱説明書（英語） TP-263-01E】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/2151/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）DSP-100H-AWVDisposer【簡易取扱説明書（英語） TP-521-02】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/2585/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）DSP-250HD-AWV-H型ディスポーザ【簡易取扱説明書TP-361-00】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1492/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）DSP-250HD型ディスポーザ【取扱説明書TP-328-02】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1458/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）DSP-100H型ディスポーザ【簡易取扱説明書TP-263-01】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1424/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）DSP-250HD-AWV型ディスポーザ【施工説明書 TP-223】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1395/file.pdf 詳細表示

ディスポーザの破砕室内に異物（投入してはいけないもの）が入ってしまった場合の対処方法を教えてください。

①ディスポーザの電源プラグをコンセントから抜いてください。 ②投入口から蓋スイッチを外してください。 ③厚手のゴム手袋などをして、投入口に手を入れて取り出してください。　 ④ディスポーザの電源プラグをコンセントに差し込んでください。 詳細表示

ディスポーザに付属しているものは何がありますか？

取扱説明書、簡易取扱説明書、ロック解除ハンドルの３つです。 詳細表示

（旧型のみ）DSP-100H型ディスポーザ【簡易取扱説明書（中国語）TP-263-01C】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/2558/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）DSP-100H-AWS型ディスポーザ【簡易取扱説明書（中国語）TP-327-01C】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/2559/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）DSP-100H-AWV型ディスポーザ【簡易取扱説明書（中国語）TP-384-01C】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/2560/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）DSP-125H-AWV型ディスポーザ【取扱説明書TP-171-03】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1349/file.pdf 詳細表示

ディスポーザの運転中に、ディスポーザ本体から異常な振動、異常な音が出ます。対処方法を教えてください。

【原因①】金属類、ガラス類、プラスチックなどの異物が投入されている。 【対処①】異物を取り除いてください。 【原因②】鶏の皮、生魚の皮など柔らかく弾力性のある処理しにくいものが投入されて、破砕されずにディスポーザ内に残っている。 【対処②】処理しにくい生ごみは、小さく切って少量づつ、他の生ごみと混ぜて処理し... 詳細表示

ディスポーザで卵の殻を処理するにはどうすればいいですか？

一度に多量の卵の殻を破砕すると、排水配管内に堆積して詰まりの原因となります。・・・他の生ごみと混ぜて少量づつ（1～2個程度） 詳細表示

（旧型のみ）DSP-100H-AWV型ディスポーザ【簡易取扱説明書TP-384-01】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/2561/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）50DUP-1.5-H業務用ディスポーザシンクユニット【取扱説明書TP-179-0】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/2146/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）DSP-100H-AWV型ディスポーザ【施工説明書 TP-401-00】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1523/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）DSP-100H-AWV型ディスポーザ【取扱説明書TP-383-01】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1510/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）DSP-250HD-AWS-H型ディスポーザ【取扱説明書TP-358-01】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1489/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）DSP-125H-FS型ディスポーザ【簡易取扱説明書TP-335-01】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1465/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）DSP-125H-FS型ディスポーザ【取扱説明書TP-334-01】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1464/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）DSP-100H型ディスポーザ【取扱説明書TP-262-02】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1423/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）DSP-125H-AWV型ディスポーザ【簡易取扱説明書TP-173-03】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1352/file.pdf 詳細表示

（旧型のみ）ModelDSP-125H-AWVDisposer【取扱説明書（英語） TP-171-E】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/1350/file.pdf 詳細表示

ディスポーザが設置されているキッチンシンク内に水が溜まって、排水されません。対処方法を教えてください。

ディスポーザ内か、排水管内に生ごみが溜まっている可能性がありますので、下記連絡先に電話してください。 平日日中（9時～17時30分）は、弊社直通（東京：03ｰ3818ｰ7800、名古屋：052-339-0875、大阪：06-4803-8838）左記以外の土日祝日、夜間は、コールセンター0120ｰ201ｰ844に... 詳細表示

ディスポーザーを使用しないとき、シンク内の水が流れにくいです。対処方法を教えてください。

【原因①】ディスポーザの中に生ごみが残っている。 【対処①】ディスポーザを運転し、生ごみの処理を行ってください。　　　　　　　　　　　　　　　 詳細表示

ディスポーザを作動させる手順を教えてください。

キッチン内に設置されたコンセントにディスポーザのプラグを接続しますと、同時に電源がONの状態となります。ディスポーザの蓋がスイッチ（以下蓋スイッチ）になっていますので、生ごみをディスポーザ内部に投入し、水を流し始めた後に蓋スイッチを「ON」のところまで回すと、ディスポーザの運転が始まり、生ごみを破砕しはじめます。... 詳細表示

生ごみ処理機アクラルのディスポーザー(DSP)を取り付けたいのですが、どこへ行けば買えますか？

申し訳ありませんがディスポーザーだけの販売はできません。 ディスポーザーは排水処理槽を併設したシステムとしてでないと設置ができません。 詳細表示

（旧型のみ）DSP-100H-AWVDisposer【簡易取扱説明書（英語） TP-384-00E】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/2154/file.pdf 詳細表示

ディスポーザが設置されているシンク接続部、ないしはトラップから水が漏れています。対処方法を教えてください。

パッキンが劣化している可能性があります。下記連絡先に電話してください。 平日日中（9時～17時30分）は、弊社直通（東京：03ｰ3818ｰ7800、名古屋：052-339-0875、大阪：06-4803-8838）左記以外の土日祝日、夜間は、コールセンター0120ｰ201ｰ844にお電話ください。 詳細表示

ディスポーザ側面の電動機（モーター部）上部から水が漏れています。対処方法を教えてください。

軸封部からの水漏れと思われますので、下記連絡先に電話してください。 平日日中（9時～17時30分）は、弊社直通（東京：03ｰ3818ｰ7800、名古屋：052-339-0875、大阪：06-4803-8838）左記以外の土日祝日、夜間は、コールセンター0120ｰ201ｰ844にお電話ください。 詳細表示

ディスポーザを運転しても、生ごみがディスポーザ内部に残ってしまいます。対処方法を教えてください。

【原因】投入出来ない生ごみ、処理しにくい生ごみが多量に投入されている。　　 【対処】投入出来ない生ごみは取り除き、処理しにくい生ごみは小さく切って少量づつ、他の生ごみと混ぜて処理してください。尚、ディスポーザ内に手を入れて取り除く際は、必ず厚手のゴム手袋をつけてください。 詳細表示

ディスポーザを使用しないときはどうしたらいいですか？

ディスポーザを使用しないときは、蓋スイッチの△印を「OFF」の位置にあわせてください。 詳細表示

ディスポーザに投入してはいけないものは何ですか？また、投入したらどうなりますか？

金属類・ガラス類・陶器類・かたい生ごみ・多量の魚や鶏の生皮・強い繊維質のもの・貝殻類・高温のもの・油・薬品類・食品くず以外を投入するとディスポーザの故障や詰まりの原因になります。 詳細表示

ディスポーザで氷による洗浄を行ってもなお、臭いや汚れが気になる場合は、どのようなお手入れ方法があるか教えてください。

①ディスポーザの電源プラグをコンセントから抜いてください。 ②蓋スイッチを投入口から外してください。 ③柄の付いたブラシ等に台所用中性洗剤をつけてディスポーザ内部を擦り洗いしてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※もし、ディスポーザ内部に手... 詳細表示