よくあるご質問（FAQ）｜テラル株式会社

ST型加圧シスターンのアース線について、本体のどの部分に接続しますか？

電源コードの下の部分にアースネジがありますので、接続してください（目印にシールが貼付られています）。なお、アース線は付属しておりませんので、ご準備ください。 詳細表示

家庭用ポンプに除鉄除菌器をつけたいのですが、直射日光が当たる場所でもいいですか？

薬液が変質することがありますので、直射日光の当たらないできるだけ涼しい場所へ設置してください。 詳細表示

ホームポンプの水中ポンプのメリットが知りたい。

ポンプが水中（井戸の中）から水を押し上げますので、 １．水量が多い（ジェットタイプに比べ水量最大2倍） ２．ポンプが水中にあるので音が静か ３．配管が1本で済むので工事が簡単（ジェットタイプは2本必要） 詳細表示

RMB-THP型について。凍結防止のため使用しない場合、電源は入れておいたほうがいいですか？

電源を入れたままにしておくと、空回り運転を起こしてしまう可能性があります。使用しない場合は、必ず電源を切ってください。その後受水槽とポンプ部分の水抜きをしてください。 詳細表示

THP6-V型は圧力調整ができますか？

できます。制御ボックス内の圧力調整ボリューム（黄色）を精密ドライバー（マイナス）にて右に回すと圧力が高くなります。 回らなくなった位置が最大調整圧力となります。 詳細表示

加圧シスターン ST型の一次給水口、二次給水口の口径と形状が知りたい。

添付資料をご参照ください。 詳細表示

RMB型水道加圧装置について、建築基準法における耐震基準に適応していますか？

RMB型は、耐震基準の適応外です。 詳細表示

浅井戸用ポンプPG-207A型の吐き出し口の方向は変更できますか。

吐き出しフランジと閉塞フランジを付け替えることにより、変更できます。 以下型式のポンプも同様に変更可能です。 ・ 浅井戸用ポンプ PG-A型 ・ 深井戸用ポンプ PG-F型 ・ 浅・深井戸兼用ポンプ PG-K型 詳細表示

THP5型、THP6型の水抜きをしたい。ドレン抜栓はありますか？

吐出側予備フランジの部分に六角の栓が付いていますので、その部分を外して水抜きができます。 詳細表示

TWSで運転信号を取りたい。(単相100V機種)

電動機への配線用端子台の白－黒に100Vリレーを1個付けて対応ください。取付スペースは液面リレーが無ければ内部に取付出来ます。 詳細表示

給湯加圧装置　PH-203GT05/1の違いを教えてください。

PH-203GT05は水栓1～2個、PH-203GT1は水栓2～3個を目安に選定します。 詳細表示

RMB1に受水槽架台はありますか？

オプションを用意しています。価格・仕様書については弊社営業宛お問い合わせください。 詳細表示

THP6型（浅井戸用）低圧給水式に外部出力機能はありますか？

外部出力機能はありません。 詳細表示

ホームポンプの水中ポンプの水位は何メートルまで可能ですか。

単相100Vの機種で、最大約60mまで対応できます。（深い水位でも、十分対応可能です。） 詳細表示

ホームポンプの選定方法について

ポンプ選定には、全揚程と揚水量（吐出し量）の値を用います。必要な全揚程と必要な揚水量の交点のポイントが、選定しようとする機種の性能曲線より下になるように選定します。 詳細表示

RMB3、RMB5、RMB10型のポンプ吐出管はフレキシブルチューブを使用する必要がありますか？

ボールタップ、ポンプ吐出口、受水槽のドレン配管は、無理な力がかかると破損する恐れがありますので、必ず特別付属品のフレキシブルチューブを使用して配管してください。 https://www.teral.info/pdf/t_catalog/2892/file.pdf 詳細表示

THP5-Vは、外部警報出力機能がありますか？

2017年12月から外部警報出力機能がオプション対応となりました。 詳細表示

RMB型架台セット品の受水槽と架台の留め方が知りたい。

添付ファイルをご参照ください。 詳細表示

TWS5.6Sと洗濯機390Wの2台を同じコンセントから電源をとっていいですか？

1500Wの電源から600Wと390Wと390Wは余裕がないのでポンプと洗濯機は分けた方がいいです。 詳細表示

ホームポンプへの除菌器の取付について

MK型除菌器は流量比例方式のため、水量に比例して薬液の注入量を自動的に調整しますので、ユニットの一次側に取り付けるだけの簡単設置が可能です。 詳細表示

RMB用満水フロートスイッチブザー無しの接続はどの様になっているのか？

カバーを外すとねじ止めの端子があります。 詳細表示

ホームポンプTHP2-756Dの取り扱いはテラルですか？

テラル株式会社での取り扱いになります。 （2台付ユニットは、テラル多久株式会社では有りません。） 詳細表示

ホームポンプの消毒用の次亜塩素酸ナトリウムNA-20の濃度はどれくらいですか？

5％です。 詳細表示

TWS型深井戸用定圧給水ユニットの液面リレー（特別付属品）について、満水の端子（E1)に導通があり、減水の端子（E2)に導通がない時、ポンプは動きますか？...

減水の端子（E2)に導通がないことを優先し、ポンプは停止します。 詳細表示

RMB受水槽一体型家庭用ポンプの耐震対応が出来ますか？

受水槽架台付で50L～500Lで0.6Gです。1000Lは1.0G対応品です。 詳細表示

給湯加圧装置（TSH-110S）の詳細が知りたい。

添付ファイルをご参照ください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/466/file.pdf 詳細表示

深井戸用水中ホームポンプユニットTWS型から故障警報を出すことはできますか。

TWS型から外部への警報出力機能はありません。 詳細表示

家庭用ポンプ（ホームポンプ）WP,THP,KP,CP,JP,25TWS,PG,PH,PTの技術的なことについて知りたい。

テラル多久ホームページリンク https://www.teraltaku.co.jp/ 詳細表示

RMB用ドレンアダプターの寸法が知りたい。

ドレンアダプター部品図：TP4-04407-1(25A)、TP4-04408-1(40A)をご参照ください。 詳細表示

RMB0.5、RMB1、RMB2、RMB3、RMB5のドレン孔の径が知りたい。

ドレン孔はφ35です。 詳細表示

THS型深井戸用水中ホームポンプのポンプ型式が知りたい。

THS型は、2003年に生産終了しています。 THS-255S[402MSU-5.25S-6]、THS-455S[402MSU-5.45S-8(10)]、THS-605S[402MSU-5.6S-10]、 THS-605[402MSU-5.6S-10ただし電動機は200V600W］ THS-256S[4... 詳細表示

受水槽一体型家庭用ポンプRMBは、受水槽が満水になった時停止しますか？

特別付属品で満水フロートスイッチブザー付・ブザーなしを付けられ、警報を出すことができますが、停止はしませんので、オーバーフローします。 詳細表示

深井戸用水中ポンプユニットTWS型のオプション部品の減圧弁の選定について知りたい。

添付ファイルをご参照ください。 詳細表示

ホームポンプが運転しない。

以下の点を確認してください。 １．電圧が低下していませんか？（運転時85%電圧低下）（コードリール等につないでいませんか） ２．差込プラグが抜けていませんか？ ３．ユニット内基板の故障 ４．モータ部の故障 ５．インチングランプが点灯していませんか？ポンプの始動／停止が頻繁に繰り返した... 詳細表示

受水槽一体型加圧給水ポンプRMB10型のポンプ部の四隅についているゴムは何ですか?

受水槽にポンプを取り付ける際に使用するスペーサです。 添付ファイルをご参照ください。 詳細表示

PG-A型(Nシリーズ）【取扱説明書IB1397B】

以下よりダウンロードしてください。 https://www.teraltaku.co.jp/Dat/Images/Store/27183.pdf 詳細表示

THP6-V型について、工場出荷時の圧力スイッチ設定値（低圧）、高圧側の圧力スイッチ設定値、また、調整方法が知りたい。(ON OFF圧力が知りたい）

添付資料（取扱説明書より抜粋）をご参照ください。 詳細表示

THP6-VE型について、外部出力の結線方法が知りたい。

資料（取扱説明書抜粋）を添付しています。ご参照ください。 詳細表示

今使っているホームポンプの電気料金が高いので、1ランク小さい機種に取り替えたい。

今お使いのポンプの型式などがお分かりでしたら、弊社ホームページの「カタログ一覧」からカタログをご覧ください。 但し部品などの不調のため、電力使用量がいたずらに増えている場合も有ります。 一度お近くの弊社営業所へ御相談ください。 詳細表示

THP6型、THP6-V型の吸込口径、吐出口径が知りたい。

添付資料（ハンドブック抜粋資料）の該当部分に印をつけています。 ご参照ください。 詳細表示

深井戸用水中ポンプユニットTWS型は、圧力の調整ができますか。

インバータ式のTWS-V型を除き、圧力の調整はできません。ON/OFFの設定圧力のみ調整可能です。 詳細表示

深井戸用定圧給水式ポンプTWSの井戸用電極について知りたい。

部品図をご覧ください。空転防止用液面リレーは、工場オプションとなっています。 詳細表示

PG-AS型(Nシリーズ）【取扱説明書IB1410B】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teraltaku.co.jp/Dat/Images/Store/22573.pdf 詳細表示

家庭用ポンプを発電機で駆動させた場合の容量を知りたい

ポンプ消費電力の2～3倍の容量の発電機を準備ください。 詳細表示

THP6-VE型(KEGONシリーズ）【取扱説明書IB1421B】

以下よりダウンロードしてください。 https://www.teraltaku.co.jp/Dat/Images/Store/27339.pdf 詳細表示

PG-F型(Nシリーズ）【取扱説明書IB1413B】

以下よりダウンロードしてください。 https://www.teraltaku.co.jp/Dat/Images/Store/27201.pdf 詳細表示

THP6-VE型について、工場出荷時の圧力スイッチ設定値（低圧）、高圧側の圧力スイッチ設定値、また、調整方法が知りたい。(ON OFF圧力が知りたい）

添付資料（取扱説明書より抜粋）をご参照ください。 詳細表示

RMB型のボールタップの接続形状と接続口径が知りたい。

ボールタップの接続部分は、オネジが切ってあります。 接続口径は、0.5(50L)、1(100L)が20A。2(200L)、3(300L)、5(500L)、10(1000L)が13Aです。 詳細表示

THP6型(KEGONシリーズ）【取扱説明書IB1354H】

以下よりダウンロードしてください。 https://www.teraltaku.co.jp/Dat/Images/Store/27328.pdf 詳細表示

深井戸用水中ホームポンプのTHS型は2003年に生産中止していますが、部品供給は可能ですか？

深井戸用水中ホームポンプのTHS型は2003年に生産を中止しており、生産中止後10年以上経過したため現在部品の供給も終了しております。 後継機種はTWS型です。 【50Ｈz】 THS-255S THS-455S THS-605S THS-605 【60Ｈz】 THS-256S THS-456S ... 詳細表示