よくあるご質問（FAQ）｜テラル株式会社

受水槽一体型家庭用ポンプRMBは、受水槽が満水になった時停止しますか？

特別付属品で満水フロートスイッチブザー付・ブザーなしを付けられ、警報を出すことができますが、停止はしませんので、オーバーフローします。 詳細表示

ホームポンプが運転しない。

以下の点を確認してください。 １．電圧が低下していませんか？（運転時85%電圧低下）（コードリール等につないでいませんか） ２．差込プラグが抜けていませんか？ ３．ユニット内基板の故障 ４．モータ部の故障 ５．インチングランプが点灯していませんか？ポンプの始動／停止が頻繁に繰り返した... 詳細表示

浅井戸用定圧給水式ポンプ　THP6型、THP6-V型の吸い込み口径、吐き出し口径が知りたい。

添付ファイルをご参照ください。 詳細表示

PG-ADC型(Nシリーズ）【取扱説明書IB1378G】

以下よりダウンロードしてください。 https://www.teraltaku.co.jp/Dat/Images/Store/27207.pdf 詳細表示

THP6型について、工場出荷時の圧力スイッチ設定値（低圧）、高圧側の圧力スイッチ設定値、また、調整方法が知りたい。(ON OFF圧力が知りたい）

添付資料（取扱説明書より抜粋）をご参照ください。 詳細表示

PG-K型(Nシリーズ）【取扱説明書 IB1412B】

以下よりダウンロードしてください。 https://www.teraltaku.co.jp/Dat/Images/Store/27188.pdf 詳細表示

RMB型水道加圧装置適用機種RMB3,5【工事説明書 TP-076-10】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/2892/file.pdf 詳細表示

RMB型水道加圧装置適用機種RMB10【工事説明書 TP-139-9】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/2896/file.pdf 詳細表示

故障診断（TWSホームポンプ編）対応機種：25TWS(単相100V:0.25～0.6kW、三相200V:0.6kW)

症状を以下から選択してください。 「安全上のご注意」に関しては、取扱説明書をご参照ください。 https://www.teral.info/pdf/t_catalog/5099/file.pdf 詳細表示

THP6-VE型(KEGONシリーズ）【取扱説明書IB1421B】

以下よりダウンロードしてください。 https://www.teraltaku.co.jp/Dat/Images/Store/27339.pdf 詳細表示

受水槽一体型加圧給水ポンプRMB10型のポンプ部の四隅についているゴムは何ですか?

受水槽にポンプを取り付ける際に使用するスペーサです。 添付ファイルをご参照ください。 詳細表示

THS型深井戸用水中ホームポンプのポンプ型式が知りたい。

THS型は、2003年に生産終了しています。 THS-255S[402MSU-5.25S-6]、THS-455S[402MSU-5.45S-8(10)]、THS-605S[402MSU-5.6S-10]、 THS-605[402MSU-5.6S-10ただし電動機は200V600W］ THS-256S[4... 詳細表示

家庭用ポンプ（ホームポンプ）WP,THP,KP,CP,JP,25TWS,PG,PH,PTの技術的なことについて知りたい。

テラル多久ホームページリンク https://www.teraltaku.co.jp/ 詳細表示

RMB型水道加圧装置について、建築基準法における耐震基準に適応していますか？

RMB型は、耐震基準の適応外です。 詳細表示

家庭ポンプの凍結防止対策はどのようなことをすれば良いですか？

現在のポンプには凍結防止対策をしております。(ポンプ部のみ) 配管等については個別で対策が必要です。 詳細表示

給湯加圧装置（TSH-110S）の詳細が知りたい。

添付ファイルをご参照ください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/466/file.pdf 詳細表示

RMB0.5、RMB1、RMB2、RMB3、RMB5のドレン孔の径が知りたい。

ドレン孔はφ35です。 詳細表示

THP6-VE型について、工場出荷時の圧力スイッチ設定値（低圧）、高圧側の圧力スイッチ設定値、また、調整方法が知りたい。(ON OFF圧力が知りたい）

添付資料（取扱説明書より抜粋）をご参照ください。 詳細表示

RMB型のボールタップの接続形状と接続口径が知りたい。

ボールタップの接続部分は、オネジが切ってあります。 接続口径は、0.5(50L)、1(100L)が20A。2(200L)、3(300L)、5(500L)、10(1000L)が13Aです。 詳細表示

THP5-Vは、外部警報出力機能がありますか？

2017年12月から外部警報出力機能がオプション対応となりました。 詳細表示

（旧型のみ）TypeTHP5-V400S2-1/THP5-V750S2-1HOMEPUMP【取扱説明書（英語） THP5-V400S2-1 / THP5-...

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teral.info/pdf/t_catalog/2350/file.pdf 詳細表示

THP6型（浅井戸用）低圧給水式に外部出力機能はありますか？

外部出力機能はありません。 詳細表示

加圧シスターン ST型の一次給水口、二次給水口の口径と形状が知りたい。

添付資料をご参照ください。 詳細表示

給湯加圧装置　PH-203GT05/1の違いを教えてください。

PH-203GT05は水栓1～2個、PH-203GT1は水栓2～3個を目安に選定します。 詳細表示

シントー給水ポンプKPF型の減圧弁の圧力設定は何Paですか？

取替えられる場合は必ず0.3MPa以下に設定してください。 詳細表示

TWS型深井戸水中ポンプの標準付属品、ロープの材質が知りたい。

テトロン（ポリエステル系合成繊維）です。 詳細表示

PG-AS型(Nシリーズ）【取扱説明書IB1410B】

以下よりダウンロードしてください。 http://www.teraltaku.co.jp/Dat/Images/Store/22573.pdf 詳細表示

PG-A型(Nシリーズ）【取扱説明書IB1397B】

以下よりダウンロードしてください。 https://www.teraltaku.co.jp/Dat/Images/Store/27183.pdf 詳細表示

ホームポンプの水中ポンプの水位は何メートルまで可能ですか。

単相100Vの機種で、最大約60mまで対応できます。（深い水位でも、十分対応可能です。） 詳細表示

ホームポンプの水中ポンプのメリットが知りたい。

ポンプが水中（井戸の中）から水を押し上げますので、 １．水量が多い（ジェットタイプに比べ水量最大2倍） ２．ポンプが水中にあるので音が静か ３．配管が1本で済むので工事が簡単（ジェットタイプは2本必要） 詳細表示

TWS型深井戸用定圧給水ユニットの液面リレー（特別付属品）について、満水の端子（E1)に導通があり、減水の端子（E2)に導通がない時、ポンプは動きますか？...

減水の端子（E2)に導通がないことを優先し、ポンプは停止します。 詳細表示

ホームポンプへの除菌器の取付について

MK型除菌器は流量比例方式のため、水量に比例して薬液の注入量を自動的に調整しますので、ユニットの一次側に取り付けるだけの簡単設置が可能です。 詳細表示

ホームポンプの選定方法について

ポンプ選定には、全揚程と揚水量（吐出し量）の値を用います。必要な全揚程と必要な揚水量の交点のポイントが、選定しようとする機種の性能曲線より下になるように選定します。 詳細表示

PG-F型(Nシリーズ）【取扱説明書IB1413B】

以下よりダウンロードしてください。 https://www.teraltaku.co.jp/Dat/Images/Store/27201.pdf 詳細表示

RMB受水槽一体型家庭用ポンプの耐震対応が出来ますか？

受水槽架台付で50L～500Lで0.6Gです。1000Lは1.0G対応品です。 詳細表示

RMB用ドレンアダプターの寸法が知りたい。

ドレンアダプター部品図：TP4-04407-1(25A)、TP4-04408-1(40A)をご参照ください。 詳細表示

ST型加圧シスターンのアース線について、本体のどの部分に接続しますか？

電源コードの下の部分にアースネジがありますので、接続してください（目印にシールが貼付られています）。なお、アース線は付属しておりませんので、ご準備ください。 詳細表示

深井戸用水中ポンプユニットTWS型（単相100V）の機種から、運転信号を取り出したい。

電動機への配線用端子台の「白」「黒」から、100Vリレーに取り出すことができます。液面リレーがない場合は、100Vリレーを内部に取付りつけることができます。この方法は、推奨をするものではありませんので、参考としてください。 なお、インバータ式のTWS-V型は対象外です。 詳細表示

家庭用ポンプに除鉄除菌器をつけたいのですが、直射日光が当たる場所でもいいですか？

薬液が変質することがありますので、直射日光の当たらないできるだけ涼しい場所へ設置してください。 詳細表示